BigXtra Teil I
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Pelzbirne wrote:
Das ändert aber nichts an der Tatsache, dass sich BigXtra einfach unfair verhalten hat, da die Einreise nach Kenia definitiv gefährlich war/ist, da Ende Januar zwei Deutsche Touristen ermordet wurden.Hallo,
wenn ich richtig informiert bin, (und recht erinnere) dann waren es noch nicht einmal Touristen, sondern Deutsche die dauerhaft in Kenia gelebt haben.
Also auch wieder zwei völlig verschiedene Dinge.
Gruß
Berthold
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Hi Uschi
ich hoffe es ist noch nicht zu spät ...
utschika wrote:
Hat jemand an der Neukundenaktion von xxxxteilgenommen, und war schon für eine Woche in der Türkei.
Habe diese Reise für Ende April gebucht, und würde mich über Erfahrungsberichte freuenFalls Du mit xxxx BigXtra meinst, - vergiss alles ...
Wenn Du einen Badeurlaub im goldenen Käfig machen willst OK.
Das kann funktionieren.Aber das Arrangement für Neukunden in der Türkei ist unter aller Kanone.
Die Reiseleiter haben alle irgendwelche Deals mit Restaurants, Hamas, Leder- und Juwelenverkäufen zu laufen. In die Teppichknüpferei wirst Du auch geschleift. Für alles kassieren xxxx und deren Reiselieter (privat wohl auch) Provision. Wenn Du denen Fragen stellst siehst Du entweder Dollarzeichen in den Augen wie bei Dagobert oder Du bekommst zur Antwort, dass sie Dir nicht helfen können.Anyway, unser Hotel war OK, die Leute in der Türkei sind meist OK, aber sie wollen Dein Bestes - nämlich Deine Euros. Alle Hotelangestellten haben einen 16h Tag - die betteln nicht direkt um Trinkgeld, arbeiten aber so, dass ich es gerne gebe, ebenso die Busfahrer...
Die Reiseleiter haben von mir nix bekommen, da sie die Empfehlung gaben, dass ein Reiseleiter nach einer 3-4 tägigen Tour mindestens 10EUR Trinkgeld bekommen sollten. Voller Bus - 40 Leute a 10 EUR ... nach 3 Tagen ... da bleibt mir die Spucke weg!!!
So, das reicht erstmal ... für mich ... nie wieder BigXtra, und nie wieder Türkei mit einem Reiseveranstalter, wenn dann nur auf eigene Faust.
Übrigens, vom Reiseleiter und der Rezeption wirst Du dumm gehalten, damit Du nicht auf die Idee kommst mit den Öffentlichen zu fahren. Sie geben Dir einfach keine Informationen dazu, wo Du bist und wie Du mit ÖPNV zu Deinem Ziel kommst.
Gruß
Andy
Nachtrag:
Wenn Du Pamukkale als Ausflug in der Reise hast, kaufe nix in den angefahrenen Läden!!! Nimm Dir zum Mittag was mit oder kaufe da wo Ihr haltet. Lass Dir nicht erzählen dass es da nur das Mittag für 10 EUR gibt. Alles Betrug. Beim ersten Mal war ein Hamburgerstand in der Nähe, beim 2. Mal konnte man für 2,50 EUR ein Kebab kaufen ... alles Betrug...
Fahre lieber noch nach Antalya und da ist es in der historischen Altstadt billiger mit Schmuck und Leder und auch OK.
Nachtrag2:
Als wir ankamen sollte ein Einzelzimmer 120EUR/Tag kosten, bei der Abreise waren es 400EUR/Tag - ich hoffe Du bekommst einen kleinen Eindruck vom Preisunterschied zwischen Vorsaison und Saison ...
Ich glaube Du fährst schon in der Saison - also sei vorsichtig, die wollen jetzt für alles mehr Geld... -
Wir haben voriges Jahr erstmalig über >>>WERBUNG<<< telefonisch unseren Urlaub gebucht, Veranstalter war Big Xtra. Es ging für 6 Tage nach Dubai - 3 Nächte Hotel Emirates Towers und 2 Nächte Burj al Arab zum Spitzenpreis.
Die erste positive Überraschung war, als ich am Telefon erfuhr, dass man innerhalb von 5 Tagen ohne Probleme von der Reise zurücktreten kann (falls man es sich eben doch noch anders überlegt oder günstigere Preise findet). Ein kurzer Anruf und die Durchgabe der Buchungsnummer reicht dafür aus, ist mit keinerlei Stornokosten verbunden.
Die Durchführung der Reise war 1A. Noch nie ist es dermaßen perfekt abgelaufen. Ich kann Big Xtra und dem Reiseleiter vor Ort nur ein großes Dankeschön aussprechen. Er war auch ständig über Handy erreichbar. Haben wir auch einmal genutzt, als wir noch einen zusätzlichen Ausflug gebucht haben. Alle Transfers erfolgten super pünktlich und zuverlässig (ausschließlich Privattransfers). Es war so schön, dass wir vorige Woche wieder über >>>WERBUNG<<< und Big Xtra gebucht haben (wieder Dubai:-) das neue Atlantis Hotel auf der Palme für Oktober, sind schon gespannt!Darf ich kurz an die von Dir akzeptierten Forenregeln erinnern. Darin steht eindeutig, das Werbung hier nicht gestattet ist. Also habe ich die links/Hinweise entsprechend unkenntlich gemacht und bitte darum dieses so zu akzeptieren und zukünftig nicht mehr zu posten.Danke
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Hallo!
Wir haben schon viel inline gebucht. Unsere Aufträg wurden (aus jur. Gründen von D. Gunz?) stets an BigXtra weitergeleitet.
Bei Standard-Pauschalreisen entsprach das Angebot der Leistung, hier war alles ok. Allerdings sind wir auch 2* voll reingefallen, das lag sicher an der schlechten Überwachung der eingekauften Reisen durch die Reiseneinkäufer.
Will man allerdings eine Abweichung von der 0815 Reise, dann wird es sehr, sehr schwierig.
Abschliessend: Wer billige Reisen will, darf sich halt nicht über Kleinigkeiten beschweren.
Zur Kulanz von xxx.tv und ihrer Tochter BigXtra: Wenn man sachlich, begründet, schrisftlich und mit Nachdruck reklamiert, hierbei sind die garnicht so kleinlich!!
Wer gern mit -auch angenehmen- Überraschungen rechnet der wird wird hier gut+ preiswert bedient sein.
Das sollte wirklich keine Werbung sein, ganz im Gegenteil!
MfGDarf ich kurz an die von Dir akzeptierten Forenregeln erinnern. Darin steht eindeutig, das Werbung hier nicht gestattet ist. Also habe ich die links/Hinweise entsprechend unkenntlich gemacht und bitte darum dieses so zu akzeptieren und zukünftig nicht mehr zu posten.Danke
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Guten Abend,
liebe User, es ist das alte Leiden. Viele sind auf Schnäppchenjagd.
Manchen meinen auch "Geiz ist geil".
Das geht oftmals schief. Esse öfters auswärts.
Nehme dann mindestens 4 mal im Jahr mehr oder
weniger als Beobachter an Kaffeefahrten teil.
Es gibt seriöse und weniger seriöse Firmen. Das
liegt auch oft an den Verkäufern.
Es ist ein eigenes Milliue.
Freunde von mir kamen zu mir und zeigten die sogenannten
Gewinne. Es sind sonst sehr vernünftige Leute.
Mochte zu erst gar nicht meine Meinung äußern.
Habe Ihnen dann vorgerechnet, warum die so billig sind und
was diese Firmen nicht leisten können.
Eine solche Werbefirma will und muß Geld verdienen.
Sie muß verkaufen.
Na ja, als der Abend rum war, hatte ich Ihnen alles verdorben.War vor Jahren mal im Porto Bello in der Türkei.
Ließ mir von einem Schweitzer mal genau erzählen,
wie es sich verhält.
Ergebnis, hätten die ein 3-Sternehotel ohne das drumherum
von Big Xtra (falsch gekaufte Ware) gebucht, wäre der Urlaub nicht
teurer aber sicher ruhiger und erhohlsamer verlaufen.
Da wurde jemand mal gefragt, warum haben Sie denn das
gekauft?
Da sag die Frau: "Der junge Mann war doch so Nett".Einen schönen Abend wünscht Euch
kurt -
Bin heute aus dem einwöchigen Türkeiurlaub, der als Neukundenaktion für 69€ im 5 Sterne Hotel inkl. ÜF, Flug, Transfer, und verschiedenen AusFlügen,wie z.B. eine 2-Tagestour nach Pamukkale,von xxxxxxxxx und Big Xtra angeboten worden.
Ich muß sagen, ich war positiv überrascht. Natürlich ist es nicht den 69€ geblieben. Da das Hotel, welches wirklich sehr gut war, sehr abgelegen lag, war man praktisch gezwungen, das Abendessen für 14 € p.P und Tag, dazuzubuchen. An dem Pamukkale-Trip habe ich nicht teigenommen, und auch an sonst keinem Gratis-Ausflug, da ich die eine Woche nur zum relaxen nutzen wollte, was auch sehr gut gelungen ist.
Dafür das man nicht mit nach Pamukkale fährt muß man zusätzlich 79 € zahlen, um die 2 Tage im Ursprungshotel zu erbringen. Aber über das war ich ja im voraus informiert.
Also ich kann nur sagen, das man für das Geld nicht mehr so billig eine Woche Relaxurlaub machen kann, es sei denn, man hat viel Durst, denn Getränke kosten Extra.
Würde das jederzeit wieder machen.
Auch über Bigxtra kann ich nichts negatives sagen. Fast alles gut durchorganisiert, bis auf das wir beim Abflug am falschen Terminal abgesetzt wurden, aber nach ca. 20 Minuten auch dort wieder abgeholt, und zum richtigen Terminal gebracht wurden.
Warte auf das nächste AngebotGruß
UschiDarf ich kurz an die von Dir akzeptierten Forenregeln erinnern. Darin steht eindeutig, das Werbung hier nicht gestattet ist.
Also habe ich die links/Hinweise entsprechend unkenntlich gemacht und bitte darum dieses so zu akzeptieren und zukünftig nicht mehr zu posten.Danke -
Wir waren in diesem Jahr in der Türkei. Die Reise haben wir bei xxxxxxklarTV online gebucht. Es gab keine Beanstandungen alles zu unser vollsten zufriedenheit. Wenn der Preis stimmt buchen wir wieder über xxxxxxklarTV. Reiseuntelagen mit Flugticket und Wellnesgutschein kam alles pünktlich. xxxXtra ist wirklich
BIG -
Kann die negativen Erfahrungen mit dem Veranstalter nur bestätigen! Vor Ort in Ägypten wurden eine Vielzahl von Mitreisenden einfach in andere Hotels verfrachtet. Um selbst aus einem völlig neben der Beschreibung liegendem Hotel zu entkommen(Rehana Resort) wurden wir ordentlich abgezockt. Nach der Rückkehr versuchte man uns mit 25€ abzuspeisen.
Fazit: Nie wieder mit diesem Veranstalter! -
Also kann mich den negaviten Erfahrungen über Bigxtra absolut nicht anschliessen.Wir hatten erstmals über >WERBUNG< eine Nilkombi gebucht , Veranstalter war Bigxtra, und Erfahrung vom Schiff , Hotel und bishin zur Reiseleitung war bestens. Ausserdem gibts bei jedem Veranstalter mal irgendwelche Probleme.
Darf ich kurz an die von Dir akzeptierten Forenregeln erinnern. Darin steht eindeutig, das Werbung hier nicht gestattet ist.
Also habe ich die links/Hinweise entsprechend unkenntlich gemacht und bitte darum dieses so zu akzeptieren und zukünftig nicht mehr zu posten.Danke -
Waren vom 27.06 bis 11.07.08 mit BigXtra in der Türkei. Sie Arbeiten dort mit FTI ( Muttergesellschaft ) und 5 vor Flug zusammen. Transport war einwandfrei ,Reiseleiter freundlich und nicht aufdringlich .Leistungen wie beschrieben.Informationen waren ausreichend. Keine Probleme jederzeit wieder.
Gruss Lilliros -
Waren im März 2008 mit BigXtra in der Türkei. Hatten ein super Hotel, unser Reiseleiter jedoch war furchtbar!!! Es machte den Anschein er mag keine Deutschen und will sie auch nicht im Land haben, also warum arbeitet er als deutschsprachiger RL? Leider hatten wir einen Ausflug nach Pamukkale inklusive, das Hotel in dem wir untergebracht haben war unter aller Würde (siehe Laruj Polat Therme Hotel). Ansonsten alles in Ordnung, Flug mit SunExpress gut, Transfer ok, Hotel wie gesagt einsame SPITZE! Also wer nur ein Hotel bucht ist mit BigXtra gut bedient. Die Preise 2009 sind jedoch ganzschön gestiegen, die neuen Kataloge haben uns gerade im Büro erreicht.
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Wir haben letzte Woche die Winterkataloge bekommen und muß auch sagen die Preise sind gut angezogen, insbesondere wo der Januar nicht mehr die A Saison ist sondern jetzt C Saison.
Haben unseren Urlaub zum Frühbucherpreis bei BigXtra für Januar in die Türkei gebucht und auch unserer Wunschhotel angegeben (bisher kamen wir immer dort hin wo wir hin wollten
) da es sich um eine Partnertarifreise handelt mit 2 tägigem Ausflug.Rein Rechnerrich gesehen kommen wir günstiger hin wenn wir vor Ort all. Incl. dazu buchen und die Gebühren (leider auch indirekt teurer geworden, letztes Jahr 79,- Euro bei HP und jetzt 79,- Euro mit nur Frühstück) dafür bezahlen das wir an dem Ausflug nicht teilnehmen (691,- Euro) als der Reguläre Reisepreis (758,- Euro) mit all. Incl., denn all Incl. kann nicht teurer sein wie ein Verlängerungstag mit all. Incl. wenn man das Angebot Direkt bucht.
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Hallo, leider habe ich gerade ein wenig Ärger mit Big Xtra,
mein Lebensgefährte wollte mir zu meinem Geburtstag eine Überraschung bereiten und buchte tel. am 21.07.08 um 12 Uhr eine Kurzreise mit eigener Anreise an den Gardasse. Die Dame an der Hotline, versprach die Reisebestätigung mit einem Glückwunsch an meine Emailadresse zusenden, und zwar für den darauffolgenden Tag.
Am darauffolgenden Tag, meinem Geburtstag, forderte er mich deshalb ganz geheimnisvoll auf, doch mal meine Emails zu checken.
Da war aber nichts aussergewöhnliches und so erzählte er mir von der Buchung.
Leider stellte sich heraus, dass ich zu dem Zeitpunkt absolut keinen Urlaub von meinem Arbeitgeber genehmigt bekommen würde, da Urlaubssperre, wegen Messebesuch.
Also rief er schwer enttäuscht gleich an und stornierte die Buchung, für die uns aber keine Reisebestätigung vorlag.
Ihm wurde nur lapidar mitgeteilt, kein Problem, aber es wären 80 Euro Stornogebühr fällig und das bei einem Reisepreis von 238 Euro für 2 Personen Geschockt
Leider hat er das kommentarlos zur Kenntnis genommen, aber mich ärgerte es doch sehr, da ja nicht einmal eine Bestätigung geschickt wurde.
Also rief ich daraufhin an, und rekl. dieses, die Dame der Hotline meinte auch nur lapidar, sobald eine tel.Buchung vorliegt, wären nun mal Stornogebühren fällig und 80 Euro wären der Mindestbetrag.
Die Dame war dann wohl leicht überfordert, meinte nur, sie würde meine Beschwerde weiterleiten und legte dann grusslos auf. Ich rief sofort noch mehrfach an, und jedesmal war nur eine Ansage, alle Plätze seien belegt....
Ja, jetzt kommen wir aus dem Sommerurlaub zurück und finden die Stornorechnung und zugleich auch schon eine Mahnung vor, ohne Kommentar.
Auf der Stornorechnung ist lediglich vermerkt, diese Stornorechnung vom 23.07.08 ersetzt Rechnung vom 21.07.08.
diese haben wir aber weder per Email noch auf dem Postweg erhalten.Kann mir jemand sagen, ob wir das jetzt wirklich zahlen müssen ?
Gruss MaribelNachtrag 01.09.08 :
BigXtra hat die Stornogebühren " storniert ", die Telefonate und Emails die ich geschrieben hatte, landeten wohl irgendwo im Nirvana, und nach der letzten Mahnung von BigXtra mit Androhung von gerichtlichen Schritten, habe ich diesen Thread in Kopie an den Kundenservice von BigXtra geschickt und bekam heute die Bestätigung der Stornierung der Stornokosten...und eine Entschuldigung !
Danke.... :? -
Nachtrag 01.09.08 :
BigXtra hat die Stornogebühren " storniert ", die Telefonate und Emails die ich geschrieben hatte, landeten wohl irgendwo im Nirvana, und nach der letzten Mahnung von BigXtra mit Androhung von gerichtlichen Schritten, habe ich diesen Thread in Kopie an den Kundenservice von BigXtra geschickt und bekam heute die Bestätigung der Stornierung der Stornokosten...und eine Entschuldigung !
Danke.... :? -
Jetzt werden zur Zeit Türkei Reisen umsonst angeboten.Man muss nur den Flug buchen.Das würde ab 69 Euro für eine Stecke buchbar sein.
Wer kebnnt das Angebot?Wird im TV angeboten.Rundreise für 1 Woche im Dezember oder Januar 2009.Nur mit Frühstück unmd alle Eintrittgelder wären schon mit drin.
Wer kann was dazu schreiben.
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Habe von unserer W A Z auch dieses ganz "private" Angebot bekommen.
Ritsch,ratsch,durchgerissen!!
Gegen Big-Extra hab ich nichts,schon 14 Tage im 5 * Hotel in Lara verbracht.
Leider im Transferbus mit 4 weiteren Passagieren festgestellt,dass wir für die
Zeit p.P.100 Euro mehr bezahlt haben,als unsere Mitreisenden.
Das tut weh!!!
Eine Rundreise würde ich nicht im Traume machen,denn es geht ja nur um das Frühstück im Hotel.Was kostet ein Mittagessen? was kostet ein Abendessen? Aus unsere Hp.Zeiten kennen wir die Preise für eine 1 Lt. Flasche Wasser,ein Glas Bier,eine Untertasse voll Pommes.Das ist erst 3 Jahre her.--- Die Busfahrer haben Verträge mit Leder-Gold-Teppich-Agenturen.Die sind auf der Durchreise eingeplant.Einmal habe ich mich wie gefangen gefühlt,in einer Goldfabrik:Mich hat das alles angeödet,weil ich kein Schmuckfan bin.Wollte durch die Security nach draußen gehen,aber es wurde mir verweigert(nur in der Gruppe aus meinem Bus!!!)So hab ich denn da "vor" dem Ausgang gestanden und wartete auf meine Reisegruppe. Nix,Zigarette rauchen!!!
Daaas und das Erlebnis ist für immer eingebrannt,und an die 99 Euro
glaub ich im Leben nicht für den Flug!!
