Wollen Reisebüros kein Geld mehr verdienen?
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Hallo Zusammen,
eine Arbeitskollegin von mir war letztens in Reisebüro und wollte 2 Wochen Bali buchen. Sie äußerte Ihre Wünsche und die im Reisebüro
sagten Sie nehmen Ihre Anfrage auf und melden sich dann.
Nach 1 Woche hat sich noch keiner gemeldet..
Kann das möglich sein? Ich meine wenn man ins Reisebüro geht will
man doch beraten werden oder? Aber die haben sie wieder weggeschickt und gesagt sie melden sich...Irgendwie komisch....hat einer schonmal gleich oder ähnliche Erfahrung
gemacht?Da ich schon lange nicht mehr im Reisebüro buche sondern online
kann ich da nichts zu sagen...kommt mir aber komisch vor!!!!Liebe Grüße
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Man kann den Beruf Reiseverkaufskaufmann zwar lernen,ab Kundenservice,also sich auf den Kunden einstellen,das können die wenigsten.Aber es gibt auch Ausnahmen,und das sind die ,die auch ihr Geld verdienen.
Also suchen,und dann das bekommen,was man sich wünscht.Nehmlich ein gutes Reisebüro mit guten Service am Kunden.Stephan
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Da hatten die ja noch Glück die sind wenigstens noch reingekommen,
letzten Donnerstag Abend bin ich in Basel nach 18.30 Uhr ab in die Stadt um noch fehlende Kataloge und Informationen zu erhalten ,man muss wissen das jeweils dieser Wochen Tag bis um 20.00 Uhr in der City die Geschäfte geöffnet haben.Nur wer hat nicht! die 5 grössten hatten alle zu, mich hat fast der Schlag getroffen.
Nun die können mich alle mal.Internet sei Dankfred
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Deswegen bin ich auch leidenschaftlicher Internetbucher
Internetanbieter (die ich kenne) nehmen sich unheimlich viel Zeit
mir bei der Auswahl der richtigen Reise zu helfen, das finde ich toll.Es gibt aber noch viele Leute die Internetbuchung meiden, denn
Sie denken das wäre unseriös u.s.w!!!
Finde ich echt schade.LG
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ich halte es anders.
Ich informiere mich im Web über meine Vorstellungen, rufe dann das Reisebüro meines Vertrauens an übermittel meine Vorstellungen und vereinbare einen Termin.
Das passt zufast 100 % .
Das Reisebüro kann sich vorbereiten um mich zu beraten. -
..., aber nicht mit so einem schwierigen Titel: ja oder nein??
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ich machs auch immer so das ich im netz nach nem datum und günstigen ageboten fürn flug gucke, dann im reisebüro anrufe, alles durchgebe und die gute frau guckt dann ob noch was frei ist bzw sucht mir noch was günstigeres. und bei ihr ist auch immer die hütte voll und sie hat gut zu tun.
bist du sicher das du im reisebüro warst und nicht auf dem arbeitsamt??
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was will uns dieser fred mit dieser fragestellung nun sagen ??????
and by the way , was interessiert es dich, du gehst doch eh in keins....außer vielleicht für eine kostenlose beratung, um es danach schön zu hause zu buchen, oder? und warum kam deine freundin nicht auf die idee, deisen thread zu eröffnen, so hätten wir ja die infos auch aus erster hand und nicht von dir aufgekocht bekommen........wie auch immer -
@chira Saluta:
Meine Freundin ist nicht so ein Internet Fan bzw. geht sehr selten ins Internet. Es ist doch meine Sache was ich hier ins Forum schreibe oder
nicht? Ich meine mich interessiert es halt ob es anderen auch so
geht...
Und die Infos sind nicht "aufgekocht" denn das habe ich garnicht nötig!
Ich stelle eine wahre Frage und erwarte wahre Antworten
Aber naja ist halt Ansichtssache..
Schönen Abend noch!!!!! -
Um auf die Ausgansfrage des Threats zurückzukommen. Viele Reisebüros wollen ganz sicher kein Geld mehr verdienen, sonst würden sie Kunden nicht wie Dreck behandeln, was erschreckend viele Reisebüros machen, wenn der Kunde nicht dem vorgefertigten Bild entspricht (z.B. eine achtzehnjährige kann nach deren Verständnis gar kein Geld für Reisen ausgeben). Nach dieser unerfreulichen Behandlung durch mehrer Reisebüros buche ich jetzt lieber direkt bei den Airlines und den Hotels, da die Reisebüros die ich ausprobiert habe entweder nicht in der Lage sind was anderes als Mallorca aus dem Katalog zu buchen oder keine jungen Kunden wollen.
LG
Steffi -
..., die Aussage, viele Reisebüros wollen kein Geld verdienen, ist doch Quatsch, da ohne Logik. Welches Unternehmen will und muß denn kein Geld verdienen?
Wer aber nach jeder schlechten Erfahrung (egal welche Sparte) Vorurteile und Verallgemeinerungen hochleben läßt, wird bald keine positiven Erlebnisse mehr bekommen -
Tja, dummerweise stammte meine Erfahrung aus einem relativ kleinen Ort wo es leider nur die von mir abgegangenen Büros gab, also kann ich sagen, dass es eben für mehr als Pauschalreisebuchungen keine Angebote gab, ergo wollen sie auch kein Geld verdienen und gehen pleite (gut das hatte noch andere Gründe). Ich brauche kein Reisebüro mehr für gute Erfahrungen, da mir diese Reisebüros ein für allemal die Lust am Reisebüro genommen haben und ich auch inzwischen davon ausgehe, dass ich zumindest meine Reisen besser alleine und ohne diese Hilfe buchen kann.
Vielleicht hatten diese Reisebüros noch nicht die Notwendigkeit erkannt auch über die Zukunft nachzudenken, sprich junge Kunden anzulocken/zu beraten. Und ja Reisebüros gehen nicht nur wegen sich wandelnder Buchungsstrukturen kaputt, sondern auch wegen teilweiser extremer Faulheit und fehlender Kundenorientierung. -
..., lassen wir es gut sein: deine Erfahrung ist eben, es gibt keine guten RBs sondern nur diese mit der fehlenden Kundenorientierung (was immer auch das für dich bedeutet) und extrem fauler Mitarbeiter.
Gott sei Dank ist meine Erfahrung eine andere.Deine Aussage piekst ein wenig, weil ich in einem gern besuchten und bebuchten RB mit viel Freude, Engagement und sehr viel Einfühlungsvermögen arbeite. Und ich weiß genau, wir sind nicht die einzigen, die gern für ihre Kunden da sind
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@gutenmorgen, auch wenn ich schon lange nur online buche (ich bin halt faul
, was Du sagst, stimmt. Leider fallen die Guten nicht auf. Es ist wie bei bei den früheren Studenten. Die drei, die Molotow Cocktails warfen, waren in BILD. Die Hundertausenden, die fleißig studierten und brilliante Prüfungen ablehnten, wurden noch nicht einmal in der Lokalpresse erwähnt. Mach weiter so!
Gruß, Peter -
..., danke schön Peter, freue mich wieder auf morgen
