Gestern gebucht ,heut wieder rückgängig machen?
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geht das,oder hab ich da pech gehabt,habe gestern erst unterschrieben,und da steht drauf die Buchung wird fest am 28.01.08 also monatg erst,kann ich das noch schnell stonieren.
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wielange kann man das denn kostenlos stonieren?wielange nach der buchung?
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Überflüssiges Zitat entfernt
ja habe ich!
Habe wirklich angst vorm fliegen,habe gemerkt das ich das bestimmt nicht schaffe und habe noch drei kleine kinder,und bei der airline dürfte ich nicht mal gepäck für das kleinste mitnehmen und auch kein buggy,das geht ja mal gar nicht! -
Wenn Deine Buchung erst am 28.01. fest werden soll, hast Du wahrscheinlich nur eine sog. Optionsbuchung getätigt.
D. h., die Plätze sind erst einmal bis Montag für Dich freigehalten, damit sie Dir kein anderer wegschnappt. Wenn Du dir sicher bist, daß Du stornieren willst, dann solltest Du dich am besten noch heute auf den Weg ins Reisebüro machen und von der Buchung zurücktreten. Sicherlich kannst Du auch später noch stornieren - das ist dann aber mit Stornokosten (in der Regel 20% des Reisepreises, genaue Höhe siehe AGBs des gewählten Veranstalters) verbunden. -
ok danke werde ich machen
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Das mit dem Gepäck und dem Buggy ist natürlich ein Argument !
Und die Flugangst bekommst Du sicher auch in den Griff !
Mit 3 Kindern hast Du gar keine Zeit, an irgendwelche schlimmen Sachen zu denken 
Ich hab auch ganz schlimme Angst vorm Flug, mir wurde davor schon gesagt, daß ich ganz kasweiss im Gesicht bin. :? Aber was soll ich machen, ich will in den Tropen Urlaub machen und per Schiff oder auf dem Landweg die Länder zu erreichen, is nicht . Ginge schon, aber die Zeit hab ich dann doch nicht.
Versuche mich mit den Gedanken zu beruhigen, daß mir eher eines der startenden/landenden Flugzeuge vom Flughafen hier der Nähe auf dem Kopf plumpst, als das ausgerechnet der Flieger, in den ich 2 x im Jahr einsteige, auf unkonventionelle Art runterkommt.Suchst Du nach dem Rücktritt von der Buchung dann was anderes ?
LG
Kidir
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ich will ja da hin,aber das ist echt doof mit den flieger,und nun hab ich gelesen das die samonellen gefahr in tunesien sehr hoch ist.
Eigentlich ist fliegen ja sicher sagt man,aber wenn man in einer maschine sitzt die nicht so gut kontrolliert wird,wird mir schon anders :?
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Hallo neueinsteiger,
in jedem Fall sollte Dein erster Weg ins Reisebüro sein. Wenn Du die Buchung unterschrieben hast, dann kann es durchaus sein, daß das Reisebüro diese auch schon vor Ablauf der Optionsfrist in eine Festbuchung umgewandelt hat. Den Auftrag hierzu hattest Du ja schon erteilt. Falls dies nicht geschehen ist, dann solltest Du eigentlich problemlos stornieren können.
Gruß
Berthold
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Hallo Herr Kollege,
wenn auf der Bestätigung drauf steht daß die Reise eine Option bis 28.01 hat und er bereits unterschrieben hat, dann hat sich das Reisebüro bereits abgesichert im Falle er die Option verfallen lässt und nicht innerhalb dieser Zeit storniert.
Das Reisebüro kann nicht aufgrund einer Unterschrieft auf einer Optionsbuchung eine Festbuchung daraus machen. Dies geht nur wenn der Kunde es auch ganz klar haben will bzw. er die Optionsfrist verstreichen lässt. Dann würde es am 29.01. automatisch eine Festbuchung werden.
Ist auch einfacher so, dann braucht man den Kund zur Unterschrift für die Festbuchung nicht mehr ins Büro bitten.
LG
holzwurm -
was heisst das jetzt genau das ich pech habe
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Nix - wenn auf Deiner Optionsbestätigung steht, daß die Buchung erst am 28.01. fest wird, dann kannst Du noch zurücktreten.
Anderer Vorschlag: Du kannst die Reise auch auf ein anderes "zivilisierteres" Zielgebiet, z. B. Mallorca umbuchen. Ist für "Ersttäter" eigentlich ideal.
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Tja Sina, und dahin schwimmt sie? Geht doch wenn ich das richtig verstanden habe um Flugangst, die nicht in den Griff zu kriegen ist
Neueinsteiger, du hast kein Pech. Geh gleich ins RB und stornier, das geht normalerweise kostenfrei.
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umbuchen auf mallorca,Mallorca ist für familien recht teuer,das war unser Ziel eigentlich.
Menno weiß jetzt nicht was richtig oder falsch ist,menno.
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Nein!
Normalerweise - zumindest bei mir - läuft es so ab, daß man als Reisebüro eine Optionsbuchung macht so wie es in Deinem Fall geschehen ist. Danach legt man sich den Vorgang auf Termin und fragt am Verfallstag der Option beim Kunden noch mal nach ob er jetzt die Reise möchte oder nicht. Erst dann wandelt man als Reisebüro die Optionsbuchung in eine Festbuchung um.
Der andere Weg ist als Reisebüro nichts mehr zu machen, dann wäre Deine Buchung am 29.01 automatisch eine Festbuchung.
Solgange auf eine Reise eine Option besteht kann man diese kostenlos stornieren. Und ich kann mir nicht vorstellen, daß ein Reisebüro bereits vor Ablauf dieser Optionsfrist eine Festbuchung daraus macht. Außer der Kunkde sagt heute oder morgen eindeutig daß er die Reise nimmt.
Von selber sollte das Reisebüro dies nie ohne Rücksprache mit dem Kunden vorzeitig ändern, denn es haftet ansonsten für die vorzeitige Festbuchung und muß dann selber für die Stornokosten aufkommen. Schließlich hast Du ja eine Optionsbuchung mit einem bestimmten Ablaufdatum unterschrieben bzw. Deine Zustimmung zur Festbuchung noch nicht gegeben.
Ruf ganz einfach heute Dein Reisebüro an und teile ihm mit, daß es Deine Reise kostenlos stornieren möchte, da Deine Buchung noch in der Optionsfrist sei.
LG
holzwurm -
Hi,
Du bekommst hier sicher gute Ratschläge, aber das Problem (wie so oft) ist halt, dass keiner so genau weiß, was Du jetzt wirklich hast. Ist es tatsächlich "nur" eine Optionsbuchung, oder hast Du vielleicht ganz andere Papiere/Unterlagen und irgendwo steht irgendwas vom 28.01.
Wie schon geschrieben wurde, am allerbesten ist ein Besuch bzw. Anruf dort, wo Du gestern geschrieben hast. Vorher liest Du nochmal ganz genau durch, was auf den ausgehändigten Unterlagen steht.
Voraussetzung ist natürlich, dass Du tatsächlich nicht in den Flieger steigen willst. Das was Du hast, Bammel weil die Fluglinie nicht zu den bekanntesten gehört oder weil in Tunesien Reisende sich mit Salmonellen infiziert haben, haben Hunderte andere auch. In Deutschland startende/landende Urlaubsflieger sind doch im allgemeinen keine Seelenverkäufer und Erkrankungen kann man weitgehend aus dem Weg gehen, wenn man bestimmte Regeln einhält. Also überleg Dir gut, ob Du die Flugreise tatsächlich stornieren willst, sonst kommt morgen noch die Frage: "Wie kann ich jetzt meine Stornierung wieder rückgängig machen, denn eigentlich hatte ich ja eine Option bis 28.01."LG chepri
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Das Risiko, mit einer tunesischen Fluggesellschaft nach Mallorca zu fliegen, ist aber doch vergleichsweise gering
Wenn der Hauptgrund in der Angst vor den tun. Fluggesellschaften und der Gepäckproblematik (kein Buggy...) liegt, ist vielleicht auch eine Umbuchung auf eine dt. Fluggesellschaft möglich. Wobei sich die auch mal ändern kann.
Aber das sollte im Reisebüro geklärt werden. -
Ach so. War die feine Unterscheidung der tunesischen Airline. Na, das ist natürlich reichlich irrational, JEDE Airline die in der EU eine Landeberechtigung hat muss gewisse Standards einhalten, und die Flugzeit ist ja so kurz dass man das auch durchhalten kann.
Das mit den Buggys erschließt sich mir auch nicht. Habe imemr wieder gesehen dass diese Dinger entweder aufgegeben wurden oder zum Teil beim Einsteigen noch in den Gepäckraum kamen. Sie dürfen halt nicht rein in den Fluggastraum was ja an sich auch klar ist, aber mit kamen sie auf jeden Fall.
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Hallo Neueinsteiger, ganz kurz OT:
Um die Flugangst, sofern dieses dein Hauptproblem ist, in den Griff zu bekommen, solltest du vielleicht für den ersten Flug einen Inlandsflug günstig buchen, z.B. Hannover - München o.ä.. Diesen buchst du dann mit einer Deutschen Airline. Die Flüge sind recht kurz und zum Kennenlernen ideal.
Und wieder On Topic:
Sonst frag einfach bei deinem Reisebüro nach und storniere. Wenn das RB kompetent ist, helfen Sie dir sofort und bemühen sich um deine Wünsche. Nur schnell sein heißt die Devise.
Und halt uns bitte auf dem Laufenden!!Euer André
