Fort Arabesque überbucht - Info Neckermann
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Hallo an alle,
wir haben zum 15.05.08 das Fort Arabesque - Makadi Bay gebucht.
Heute Mittag um 13:00 Uhr rief Neckermann uns an und teilte uns mit, daß das Fort Arabesque überbucht ist. Ausweichhotel für uns sollte das Imperial Shams Abu Soma sein. Evtl. Das Sunrise Select Garden Beach in Hurghada.
Unser Problem ist nur, daß es im Garden Beach kein Hausriff gibt.
Das Fort Arabesque wurde ganz bewußt von uns gewählt.
Gibt es noch mehr Leute die betroffen sind?
LG
Rosi -
Hallo hsg94,
wir wollten wohl das Sunrise Select Royal Makadi haben (Nebenhotel vom Fort Arabesque), aber das soll wohl auch ausbucht sein. Also gibt es von den Kriterien her keine Ausweichmöglichkeit für uns.
Neckermann will ja den gesamten Reisepreis zurückzahlen, aber wir überlegen immer noch, ob wir nicht damit zum Anwalt gehen sollten. 1 Tag vor Abreise erst bescheid zu geben, ich weiß ja nicht.
Angeblich weiß Neckermann es auch erst seit heute, aber es sind bei HC Einträge zu lesen, daß das Problem schon im April bestand!
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...ein Riff hat das Garden Beach auch, wenngleich natürlich nicht vergleichbar. Aber dafür würdet ihr eine m.M. nach bessere Anlage bekommen.
Handelt ggf. bei NEC eben entsprechende Schnorchelausflüge über BST mit aus. Der Anwalt wird euch ja in der kurzen Zeit nicht weiterhelfen können und euer Urlaub ist dahin. :? Wo sind eure Schwerpunkte gesetzt und wie weit kann NEC euch entgegenkommen? Das sind die entscheidenden Fragen, so denke ich.Viel Erfolg und hoffentlich schönen Urlaub
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@Engelchen Rosi ich habe Euch noch ein paar Tips als PN geschickt.
Viel Glück und lasst mal hören wie es ausging. -
Hallo Rosi !!
Oh je , das hört sich aber nicht gut an !!!
Auch wir fliegen im Juli zum zweiten mal ins Fort und jetzt lese ich Überbucht !!!!!
Habt Ihr euch noch mal mit dem Reisebüro in Verbindung gesetzt ?
Werde nachher mal in unser Reisebüro gehen , da wir unsere reise schon im Dezember gebucht haben und auch wir ganz bewust dieses Hotel wieder gewählt haben.
lg
Tanja -
Wir haben direkt mit unserem Reisebüro gesprochen. Allerdings konnten die uns auch nicht weiterhelfen. Mal sehen, Neckermann wollte sich bis heute Vormittag melden was nun geschieht. Sollten alle Stricke reißen werden wir heute noch in Reisebüro gehen und schauen ob es noch Last Minute bis Dienstag für 14 Tage gibt. Ansonsten geht´s zum Flughafen nach Münster!
Aber im Juli ist natürlich Saison. Ich drücke euch die Daumen das es klappt! Aber die Situation ist ja nun schon seit Anfang April! Will nicht hoffen, daß das für die ganze Sommersaison so ist,
LG
Rosi -
Hallo Rosi !!
Ja , das ist meine Hoffnung , das sich das Problem bis Juli erledigt hat , aber man weis ja nie .
Auf jedenfall , drücke ich euch alle Daumen , das Ihr doch noch ins Fort kommt !!
Sage auf jedenfall mal bescheid was ihr heute noch für Infos bekommt.
Werde mich auch noch mal melden , wenn ich vom Reisebüro infos bekomme.
Habe mir aber schon überlegt , ob ich mir nicht einen Bestätigung direkt vom Hotel faxen lasse .
Ob das was bring weiß ich nicht !?
LG
Tanja -
Nimmt das Garden Beach. Sind Montag vom Royal Makadi zurück. Insgesammt hat uns das Garden Beach besser gefallen. Der Strand vom Arabesque war echt schön. Waren zum schnorcheln immer da. Der Stil des Hotels hat uns persönlich abgeschreckt. Aber der Name Fort sagt ja schon einiges. Auf jeden Fall wünsch ich Dir einen schönen Urlaub
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Hallo an alle,
eben um 15:30Uhr haben wir nun endlich bescheid bekommen, daß wir unseren Urlaub doch antreten dürfen. Entweder kommen wir im Fort Arabesque unter oder aber im Sunrise Royal Makadi.
Besser als zu Hause zu bleiben.
Wenn wir zurück sind, werde ich Bericht erstatten.
Bis dahin
Rosi -
@ Rosi...das hört sich doch toll an!
Es sind beide ganz tolle Hotels...das Fort A. hat den weit schöneren Strand (und Riffe), dafür ist die Anlage vom Sunrise traumhaft schön (aber auch wesentlich grösser)! Wünsche euch einen tollen Urlaub...LG
Ulla -
Hallo an alle,
wir sind zurück aus der Makadi Bay.
Unser Hotel war das Sunrise Royal Makadi und wir sind im nachhinein sehr froh darüber. Am Strand haben wir uns mit einigen anderen Urlaubern unterhalten, die auch das Glück hatten vorher von Neckermann informiert worden zu sein. Viele haben erst am Flughafen in Hurghada davon erfahren, daß Sie nicht ins Fort Arabesque kommen.
Also eine Warnung vorab von uns. Wer über Neckermann gebucht hat, sollte sich unbedingt mal mit seinem Reisebüro in Verbindung setzen. Es gibt keine Garantie, daß man im Fort landet. Und nicht nur das Fort, sondern auch einige andere Hotels sind über Neckermann ausgebucht. Haben wir von einigen Urlaubern erfahren, die mit uns zusammen geflogen sind.
Für uns war es das erste und das letzte Mal Neckermann. Denn angeblich kommen alle Thomas Cook Kunden in ihren Hotels unter!ANGEBLICH!!!, aber ob das stimmt, wissen wir leider nicht.
Das Gelände vom Sunrise Royal Makadi ist eindeutig schöner. Außerdem haben wir das Fort Arabesque an einem Abend besucht und haben an der Rezeption nachgefragt, wie es denn sein könnte, daß das Hotel überbucht ist! Darauf kam nur die Antwort: Das ist halt so!
LG
Rosi -
Hallo EngelchenRosi, welcome back!
Am Tag nach unserer Tour bin ich mit meinem Taxifahrer in Euer Revier gefahren, ist ja abgeschottet hoch drei. Nettes Resort, aber wenn man El Gouna mal kennt.....Bin dann übrigens noch mal (wollte) auf die Galatea, waren 28(!) Leute, auch Kinder. Der Wind frischte innerhalb 20 Minuten dermaßen auf, dass die Fahrt noch im Hafen abgeblasen wurde. War natürlich eine Enttäuschung, aber aus Sicherheitsgründen nicht anders möglich. Wäre mit den Kindern wirklich gefährlich gewesen, dann das Geschaukel im Schlauchboot, Wellen ständig in den Schnorchel und wir (Ihr
) sind ja auf dem Vorschiff genug nass gespritzt worden. Um Ermahnungen zuvor zu kommen, ich weiß, dass das eigentliche Thema ein anderes ist. Hätte auch pn schreiben können. Aber man kann ruhig sehen, dass Veranstalter auch mal zurückziehen können. Dabei hat es schon wieder sooo gut nach Mittag geduftet....
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Für uns war es das erste und das letzte Mal Neckermann. Denn angeblich kommen alle Thomas Cook Kunden in ihren Hotels unter!ANGEBLICH!!!, aber ob das stimmt, wissen wir leider nicht.
Das glaube ich nicht. Ist total ärgerlich wenn man nicht in sein gebuchtes Hotel kommt. Ich wäre auch total sauer. Ich glaub aber nicht das das unbedingt an neckermann liegt. Wir buchen eigentlich immer über Neckermann und waren immer sehr gut zufrieden
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Hallo bine4386,
wir haben halt die Vermutung, das bei Neckermann momentan nicht alles so reibungslos läuft, weil wir mehrere Urlauber gesprochen haben, die dann auch am Flughafen erst bescheid bekamen, daß ihr Hotel überbucht sei. Und da reden wir nicht nur vom Fort Arabesque, sondern auch von welchen, die in Hurghada direkt waren.
Ärgerllich ist so etwas immer. Aber wir hatten ja echt Glück mit unserem Hotel. Werden wir auf jeden Fall nochmal unseren Urlaub verbringen. Ganz besonders hat uns dort die Gästebereuerin Claudia geholfen, eine Perle auf ihrem Gebiet.
LG
Rosi
