Hane Family
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@ plinze
Vielleicht ist aber auch an den Umbauarbeiten etwas dran,und deswegen taucht das Hotel im Winterkatalog nicht auf.Nichts für Ungut,aber ich stelle mir gerade so vor,wie du als letzter Gast dein Unwesen treibst und nach dir die Schotten geschlossen werden.
Anderseits der Service für dich dürfte top sein :? 10 Kellner und drei Animateure nur für euch .Aber wollen wir ja mal nicht hoffen
,war nur sonne Idee. -
Hallo zusammen,weiss jemand von euch vielleicht wen ich fragen kann !
Irgendwie haben wir es verpasst die club cd vom HF zu kaufen ,jetzt nervt mich meine Tochter ständig das sie die musik hören möchte !
wie komme ich an diese CD oder hat sie jemand von euch ????
Wäre für jede Antwort dankbar !!
Viele liebe Grüße Jasmin! -
Das Risiko von Überbuchungen sinkt bei steigender Qualität des Hotels und des Reiseveranstalters.
Allerdings entsteht bei der Lektüre hier im Forum schon der Eindruck, dass es ein paar "Kandidaten" gibt, die häufiger betroffen sind als andere...System hat das Ganze nicht, es ist wohl wirklich so, dass manche Hotels einfach mehr Zimmer verkaufen, als sie haben, wofür der Veranstalter nichts kann und auch im Voraus keine Information darüber hat.
Meist entsteht ein ziemlicher Wirbel und Ärger um diese Vorkommnisse, das ersparen sich auch die RV lieber und schmeissen die Bude dann irgendwann aus dem Programm.Richtig ist wohl schon die Annahme, dass Schwesternhotels etwas elastischer planen und wenn in der einen Bude noch Zimmer frei sind, verkaufen sie die eigentlich volle ganz fröhlich noch ein bissl weiter ...
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Soeben wurden etliche Postings, die nichts mit dem Thema zu tun hatten, gelöscht.
Denkt bitte auch an die User, die sich hier über das Hotel informieren wollen und kommt zurück zum Thema - hier geht es um Infos zum HotelHane Family
Für Urlaubsverabredungen gibt es das Wer Wann Wo - Tool im meinHolidaycheck, für Wetterfragen den Wetterthread, für Urlaubswünsche und sonstigen Smalltalk, der nicht von allgemeinem Interesse ist, könnt Ihr euch gerne PNs schreiben. Weitere off topic - Postings werden ebenfalls gelöscht.
Bitte haltet Euch daran, ansonsten bleibt uns leider keine andere Wahl, als den Thread zu schließen, was sehr schade wäre.
Danke!
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So, ich habe nun alles rund um das Thema Überbuchung im Hane Family verfolgt und hätte gern mal von jemandem, der eventuell gerade zurück ist oder in den nächsten Tagen zurück kommt gewusst, wie es mit dem Problem zur Zeit aussieht???
Bin ab dem 22.08. für 2 Wochen im Hane Family und möchte ungern einen Teil meines Urlaubs im Hane Club oder Hane Hotel verbringen, weil wenn ich dahin gewollt hätte dann hätte ich ja nicht das HF gebucht...
War vor 2 Jahren zur gleichen Zeit auch im HF und da mussten wir wegen Überbuchung auch die 1. Nacht ins Hane Garden, fanden wir nicht so schlimm, da das Hane Garden auch ein schönes Hotel ist! Nun ist aber in Bewertungen die Rede davon, dass man teilweise 3-7 Tage oder sogar 14 Tage in ein anderes Hotel ausgebucht wird und das will ich auf keinen Fall!
Aber vielleicht habe ich ja Glück und es wird besser, weil dann in manchen Bundesländern die Ferien vorbei sind!? :?
Anruf beim Veranstalter brachte null, sie meinte, dass es so ein Problem im Hane Family nicht gibt und dass man auf solche Behauptungen in Hotelbewertungen nichts geben kann... okay, das musste sie wahrscheinlich sagen!

Hat man überhaupt das Recht auf sein gebuchtes Hotel zu bestehen???

Danke für eure Hilfe
Romy
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Das kann ich verstehen, bei 1 Woche ist es ja noch viel wichtiger, dass alles klappt, vorallem wenn man dann noch blöde Flugzeiten hat und einem so der 1. und letzte Tag geklaut wird...
Hoffe sehr, dass alles gut geht aber ein gutes Gefühl habe ich nicht!

Romy
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Hallo,
muß mich jetzt auch nochmal kurz zu Wort melden.
Also wir waren ja vom 13.07-27.07 im HF u. waren Gott sei dank nicht von den Überbuchungen betroffen, haben sofort u. anstandslos ein Zimmer bekommen im Hauptgebäude.
Aber wir haben mit etlichen Urlaubern gesprochen die davon betroffen waren, die einen wurden für eine ganze Woche ins Hane Hotel verfrachtet, die anderen nur für ein paar Tage u. eine Familie hatte ein FZ gebucht u. hatte nach einer Woche immer noch keins sondern stattdessen nur das kleinere DZ. Ich finde das alles eine bodenlose Frechheit was da mit den Urlaubern abgezogen wird.
Muß sowieso sagen das es vom Publikum her im HF nachgelassen hat, es sind jetzt sehr viele laute Skandinavier dort.
Vieles ist aber meiner Meinung nach auch verbessert worden z. B. der Service.
Wir hatten auf jeden Fall einen tollen erholsamen Urlaub aber trotzdem werden wir das HOtel kein 3.Mal buchen.
Ich wünsche allen die noch in diesem Hotel ihren Urlaub verbringen, viel Glück u. einen wunderschönen Urlaub!!!!
LG
Claudia -
Hallo,
wie kann das denn sein das ich ein teures FZ buche und mich mit einem DZ zufrieden gebe?
Sorry,bin ich naiv oder lässt manch ein Urlauber viel mit sich machen?
Das kann doch nicht sein das ich mit weniger als dem was ich gebucht habe abgespeist werde
ich meine,zur Not wird mein RV ja auch noch andere Hotels als die der Hane Gruppe im Programm haben in denen ich zur Not gleichwertig untergebracht werden kann!Jedenfalls schön zu lesen,das nicht jeder von der Überbuchung betroffen ist
und der service gut ist. -
du hattest doch im juni ans hfr gemailt und eine positive antwort bekommen. ich würd mir da keine gedanken machen. wir waren vom 30.06. - 14.07. im hfr und ich hatte dort auch hingemailt UND angerufen. die mail wurd erst gar nicht beantwortet und beim telefonat wurde uns gesagt "alles voll". wie wir dann ankamen hieß es direkt "wir haben ein problem". weil wir uns gewehrt haben dauerte unser problem dann nur eine nacht - im hane hotel
nicht wie bei manch anderen 14 tage woanders.LG kerstin
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@LiebeDenUrlaub: Ja ich hatte im eine positive Antwort vom HFR bekommen, dass wir nicht von der Überbuchung betroffen sind. Ich werde mir das auch ausdrucken und mitnehmen. Werde mich auch dagegen wehren, falls sie versuchen uns in ein anderes Hotel unterzubringen.

