Deutschkenntnisse im Hotel
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Ich muss mal meinem Ärger Luft machen:
Ich bin grad wieder mal auf der Suche nach einem - für mich - neuen Hotel in London, und lese deshalb Bewertungen.
"Keiner spricht Deutsch", liest man da oft in Bewertungen."Deutsch sprechendes Personal sucht man vergeblich",... Der sucht sogar danach!
Leute, Englisch ist - im Gegensatz zu Deutsch - eine Weltsprache! Englisch ist in ca. 100 Ländern Muttersprache oder offizielle Zweitsprache und wird je nach Zählung von 500 Mio. bis zu über einer Mrd. Menschen gesprochen. Da sind diejenigen, die Deutsch als Fremdsprache sprechen noch nicht mitgezählt.
Und schon aus zeitgeschichtlichen Gründen sieht sich in England keiner veranlasst, Deutsch zu lernen. Ich will das Thema jedoch nicht nur auf England beschränken. Wie seht ihr das? Wie sind eure Erwartungen, bei Auslandsreisen auf deutsch sprechendes Personal im Hotel zu treffen?
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Mir persönlich sind Deutschkenntnisse im Hotel relativ unwichtig,da ich eigentlich ausreichend gut Englisch und Französisch spreche,um mich verständigen zu können.Trotzdem freue ich mich,wenn in meinem Urlaubshotel etwas Deutsch gesprochen wird.Ich finde allerdings auch,dass es einem bewusst sein sollte,dass nicht überall auf der Welt Deutsch gesprochen wird und man dies deshalb auch nicht erwarten kann.
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Brauche ich ein Glück nicht. Komme mit meinem Englisch sehr gut zurecht.
Gibt allerdings ja auch viele alte Leute oder Leute aus dem Osten die kein Englisch in der Schule hatten. Die sollten dann dahin fahren wo ma sie auch evtl verstehen kann oder sich einfach englisch beibringen.
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Hi,
gut in England erwarte ich deutsch eigentlich nicht unbedingt.
Aber in Spanien oder Griechenland in Hotels ab 4 ***** erwarte ich schon, dass an der Rezeption jemand deutsch spricht. Und das ein Kundenbetreuer vorhanden ist, der deutsch versteht.
Wenn das Service-Personal in den Speiseräumen kein deutsch versteht ist das ja weniger schlimm. Kann man sich ja mit Händen und Füßen verständigen.
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Wenn ich mal auf jemanden treffe, der deutsch spricht, überrascht mich das eher, aber das hängt sicherlich auch mit den Reisegewohnheiten zusammen. In Fällen, in denen ich deutschsprachiges Personal angetroffen habe (z.B. Spanien, London, USA, Kanada) waren dies in den allermeisten Fällen ausgewanderte Deutsche oder solche, die zeitweise in diesem Land lebten bzw. von ihrem Arbeitgeber für eine Zeitlang in ein Partnerhotel geschickt worden waren, wie das wohl in einigen guten Hotelketten üblich ist (z.B. Marriott). In manchen Fällen wie z.B. der Türkei sind das wahrscheinlich auch Mitarbeiter, die in Deutschland aufgewachsen sind.
Ansonsten wird englisch oder französisch gesprochen. -
Ich bin immer froh, wenn ich keine deutschen Laute im Ausland höre
Mit Englisch kommt man (fast) überall durch.
Spanisch ist auch eine (die 2.) Weltsprache
Und mein Türkisch ist auch ziemlich gut.
Auch in der DDR gab es die Möglichkeit Englisch zu lernen, sogar im TV.
++++
Ich hoffe Ihr helft uns wieder, wie zur WM anno ?
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Aussteiger wrote:
Aber in Spanien oder Griechenland in Hotels ab 4 ***** erwarte ich schon, dass an der Rezeption jemand deutsch spricht. Und das ein Kundenbetreuer vorhanden ist, der deutsch versteht.
Wenn das Service-Personal in den Speiseräumen kein deutsch versteht ist das ja weniger schlimm. Kann man sich ja mit Händen und Füßen verständigen.Hallo,
mein Schulenglisch ist lange her und, da ich es beruflich noch nie benötigt habe, auch dementsprechend schlecht. Ich verstehe zwar noch einiges, kann mich aber nur schwer verständlich machen. Daher bin ich froh, wenn ich im Urlaub ein oder zwei Mitarbeiter habe, mit denen ich deutsch sprechen kann.
Ich suche mir dann aber auch ein Hotel aus, wo im Prospekt steht, auch deutschsprechende Mitarbeiter vorhanden.
Aber in England würde ich dass nicht voraussetzen, da würde ich vorher noch einen Schnellkurs machen.
Im Übrigen sehe ich das so wie Aussteiger.LG von Moni
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Metrostar wrote:
Die Ossis bis zum Mittelalter hatten übrigens Englisch-Unterricht in der Schule.
[>mittelalter, laut wiki<](Der Begriff Mittelalter bezeichnet in der europäischen Geschichte die Epoche zwischen Antike und Neuzeit, von etwa 500 bis 1500) -
Um in Hotels der gehobenen Klasse arbeiten zu können ist Deutsch schon wünschwert aber kein Pflicht, sondern Englisch.
In Italien z.B. haben den Vortritt Mitarbeiter bzw. Arbeitnehmer die Englisch reden und eine 2. Fremdsprache kennen, sei es Deutsch, Spanisch oder Französisch.
Gut dass ich sie alle kenne
LG
Ale -
Aussteiger wrote:
Aber in Spanien oder Griechenland in Hotels ab 4 ***** erwarte ich schon, dass an der Rezeption jemand deutsch spricht. Und das ein Kundenbetreuer vorhanden ist, der deutsch versteht.
Hmm? Ich denke, dass in den Hotels dieser Kategorie, die ja auch im großen Stil von deutschen RV's vermarktet werden, i.d.R. an der Rezeption auch Deutsch gesprochen wird. -
Ich arbeite auch nicht im Hotelgewerbe, wo Fremdsprachen zwingend notwendig sind.
Die Bemerkung hättest du dir schenken können, :? es gibt halt auch Leute mit wenig Fremdsprachenkenntnissen, man braucht sich darüber nicht lustig machen. Es gibt bestimmt Dinge, die du auch nícht kannst, von anderen aber diese Dienstleistung erwartest.
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@reho1
Ja, es gibt reichlich Leute, die kein englisch sprechen, weil sie es nie brauchten. Wann sollte die Hausfrau, die direkt nachdem sie von der Schule abgegangen ist, den Kindern den Popo abgewischt hat, ihr Schulenglisch anwenden? Wann oder wo sollte sich die einfache Verkäuferin, die sich schon im Unterricht einen abgebrochen hat, englisch unterhalten? Wer natürlich im Hotelgewerbe, Reisegewerbe oder IT-Service arbeitet, der sollte es schon beherrschen. -
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Es ist egal wieviel Sterne ein Hotel hat, im Ausland kann ich nicht erwarten dass dort jemand deutsch spricht. Schön wenn es trotzdem der Fall ist.
Englisch ist nun mal die "Weltsprache" mit der man sich überall auf der Welt verständigen muss.
Mein Schulenglisch ist auch nicht vom Besten, allerdings bin ich damit bisher überall auf der Welt zurechtgekommen. Sicher gab es auch Situationen wo auch das nicht half, allerdings bisher nicht in Hotels.
Wer den deutschsprachigen Raum verlassen will der sollte englisch lernen oder eben zu Hause bleiben. Einfach mal bei der nächsten Volkshochschule erkundigen, so schwer ist das gar nicht.
