Schlechtere Leistungen bei billigerem Anbieter?
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Hallo,
wir liebäugeln für den Sommerurlaub mit einem Hotel aus dem Gulet-Katalog. Nun habe ich beim Googeln entdeckt, dass das exakt gleiche Angebot bei ITS fast € 300,- weniger kostet (für zwei Erwachsene und ein Kind). Rechnet man ein, dass bei Gulet der Parkplatz am Flughafen inkludiert ist, sind es immer noch über € 200,- Differenz.
Weiß jemand, ob dieser höhere Guletpreis durch bessere Leistungen gerechtfertigt ist? Kriegt man zB bessere Zimmer oder Ähnliches?
Die Ersparnis ist reizvoll, ich möchte dann aber nicht im Kellerstüberl hausen
.Danke für Tipps und Infos,
B. -
Gemeint ist die Beschreibung des RV= Reiseveranstalter...
Ganz allgemein noch was zu dem Thema: Die Veranstalter Gruppen, also auch REWE, zu denen ITS gehört positionieren Ihre Töchter, also z.B. ITS unterschiedlich am Markt!
ITS ist kein Premium Veranstalter, sondern vielmehr im unteren Mittelfeld als familienfreundlich angesiedelt.
Andere Veranstalter-Gruppen handhaben das ebenso. So ist Neckermann bei T. Cook auch "nur" im Mittelfeld angesiedelt, also kein Premium-Veranstalter!Grüße
Günter/HolidayCheck -
Hallo Ballalon,
ITS ist nicht schlechter wie Gulet. Liegt vielleicht daran das Gulet aus Österreich ist. Und ich muss sagen das dieses Jahr Gulet die Preise extrem erhöht hat, was vor ein paar Jahren nicht der Fall war.
An der Versicherung liegt das nicht, das sind nur ein paar Euro.
Lg Silke
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Mit RVs war nicht die Versicherung gemeint, Silke, sonder die Reise-Veranstalter und deren Beschreibung

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Hallo,
das Problem bei der Sache ist, daß Du dies einfach nicht feststellen kannst. Selbst wenn Du die identische Reise am identischen Tag mit dientischen Leistungen buchst, dann kann Dir immer noch keiner Sagen, ob die andere Unterkunft eines der Reisenden purer Zufall war, oder ob das schlechtere Zimmer darauf beruht, daß der eine Veranstalter halt andere Kontingente hat.
Nur weil also der eine billiger ist, als der Andere kann er trotzdem vor Ort die besseren Zimmer haben. Wirklich zu erfahren ist das aber vorab nicht.
Prüfen kannst Du die Reiseausschreibung und wie diese voneinander abweichen. Auch die voraussichtlich eingesetzten Fluggesellschaften können ein Indiz sein. Ebenso die Infos zu bisherigen Rekalamtionen und deren Abwicklung beim Veranstalter.
Ich hatte bisher einmal minimal mehr bezahlt um einen anderen Veranstalter zu haben. Hier habe ich Öger Tours dem damaligen Smile & Fly (Transair) für eine Kreta Reise vorgezogen. Es war ein Volltreffer. Zum einen den spekulierten Taxitransfer erhalten und dann war das Hotel überbucht und die nachfolgende Reklamation wurde schnell und zufriedenstellend abgewickelt. Der Mehrpreis belief sich auf 10 - 20 DM pro Person.
Gruß
Berthold
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@Ballalon
wir persönlich hatten mal die Erfahrung in einem Hotel gemacht, daß über den günstigeren Reiseveranstalter die Zimmer minderwertiger waren als die des teureren Reiseveranstalters. Aber wie gesagt, das war in unserem Falle so. Pauschalisieren läßt sich dies sicherlich nicht.
LG -
Hallo und danke schon mal.
Die Beschreibungen sind im Prinzip gleich, Gulet ist bloß etwas ausführlicher und der Katalog ist schöner.
Wir würden ohnehin ein Superior-Zimmer buchen (Nachsaison, das ist der Preisunterschied zum Standard marginal) - ich glaube nicht, dass es da wirklich schlechte Zimmer gibt.
Wenn es einen guten Grund für die höheren Guletpreise gibt (zB dass deren Mitarbeiter besser bezahlt werden, der Hotelier einen faireren Preis kriegt oder Ähnliches) bin ich gerne bereit, das zu bezahlen. Ich halte nicht viel von Preisdumping und "Geiz ist geil". Wenn es aber schlicht eine Marketingstrategie ist, um das Produkt wertvoller erscheinen zu lassen (wenn ich Günter bezüglich der Marktpositionierung richtig verstanden habe), dann nicht.
Bei Gulet habe ich ein bisschen das Gefühl, dass sie sich sehr auf ältere Stammkunden verlassen, die sich gar nicht die Arbeit machen, Preisvergleiche einzuholen oder mit dem Internet nicht vertraut sind.
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Sind heute von einer Reise mit ITS aus Tirol zurückgekommen. Kann ITS nur empfehlen. Obwohl das Kontingent für das von uns gewünschte Hotel schon ausgeschöpft war (es war nur noch ein Zimmer frei, wir brauchten zwei), hat sich ITS mit dem Vermieter in Verbindung gesetzt und dann noch ein zusätzliches Zimmer (Spartipp) bekommen. Der Preis war unschlagbar und wir waren sehr zufrieden. Spartipp ist halt nur eine begrenzte Anzahl an Zimmer, die der Reiseveranstalter günstiger anbieten kann. Wenn die Zimmer weg sind, zahlt man halt den "regulären" Preis.
Also ich würde bei dem Preisunterschied ITS buchen.Lieben Gruß
Anja

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Guten Morgen!
Vielleicht mag es einen Unterschied geben, daß der Billiganbieter etwas schlechtere Zimmer hat. D.h. die Lage dieser Zimmer sind nicht so schön wie bei dem Teureren. Aber die Zimmer sollten genauso ausgestattet sein. Wem das egal ist und sagt, ich brauch das Zimmer nur zum Duschen/Schlafen, dem kanns also egal sein und günstiger Buchen.
Ich seh das ähnlich wie bei den Supermärkten.
Die Ware von ALDI ist auch nicht minderwertiger als jene von teuren Läden. Meist das selbe Produkt unter anderem Namen.Lg Christian
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Das muss absolut nicht so sein, Christian. Nur einige Premium Veranstalter garantieren die besten Lagen, z.B oberer Stock.
Die Datenbanken sind nicht so gestaltet, dass nur noch die schlechten Zimmer zu buchen sind, das wäre eine Fehleinschätzung.
Klar ist: Die Abwicklung ist stark vereinfacht, es wird "schlank" produziert.
Und das bringt z.T. deutliche Kostenvorteile. Die Frage ist nur, ob es immer so weitergegeben wird. Nur- mit gleichen Preisen wie die anderen arrivierten Konkurrenten findet man auch keine neuen Kunden....
Daher sind sie auch meist günstiger, manchmal sogar erheblich! -
Morgen Günter!
Ich hab auch nicht gesagt daß dies IMMER so ist.
Aber in dem Hotel wo wir meist Urlauben, wird dies so gehandelt. Die sogenannten "Low Cost-Zimmer" sind jene, die nicht in der besten Lage sind. z.B Blick in den Hinterhof usw...
Aber wenn man schon öfters in einem Hotel war, kann man ja vorher beim Hotel einen Zimmerwunsch abgeben
Aber wie schon gesagt, ich persönlich brauch das Zimmer ohnehin nur zum Duschen und Schlafen. Ob ich jetzt den besten Blick zum Meer/Pool habe oder auf irgendeine Wiese ist mir egal. Aber natürlich direkt neben der Hoteldisco muß dann auch nicht sein

mfg Christian
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Du hast ja Recht, Christian, Low Cost, Spartipp und Economy sind nun einfach meist die echten "Buden".Auch wenn es manche immer wieder mal schönreden wollen. Ausnahmen gibts auch da, keine Frage. Aber find sie mal und hab das Glück dazu
Ich würd mich zudem nicht darauf verlassen vor Ort "günstig " umbuchen zu können, das geht in der HS fast nie!Aber virtuelle Veranstalter können es sich nicht leisten, nur solche Kategorien
hereinzunehmen.Darum ging es mir.Qualität können die auch, nicht nur die Großen. Der Service ist immer ein wenig abgespeckt, alles geht eben nicht.... -
Hi,
zu diesem Thema möchte ich sagen, daß es uns heuer zum ersten Mal bei ITS passiert ist,
daß wir ein minderwertiges Zimmer bekommen haben.
Mitreisende, die bei ITS das gleiche (nur ohne Meerblick) gebucht und bezahlt haben,
sind in einem renovierten, schönen Zimmer (mit Meerblick) untergebracht worden.
Uns hingegen hat man in ein "Notquartier" gesteckt, in dem ich nicht 2 Wochen verbringen möchte.
Nach zweimaligem Übersiedeln waren wir endlich in einem akzeptablen Zimmer.
Wir kommen aus Österreich und da bietet ITS-Billa-Reisen gar keine "Superior"-Zimmer an.
Das war unser 7. Urlaub mit ITS und wahrscheinlich wird es trotzdem nicht der letzte sein.
Eine Diskussion mit der Reiseleiterin vor Ort brachte mir die Erkenntnis ein,
daß die anderen "eben Glück gehabt haben"Wir brauchen das Zimmer auch nur zum Duschen und schlafen
aber das will ich in einer Umgebung, in der ich mich wohlfühle.
Für eine Nacht mag so eine Kammer ja angehen aber nicht für einen zweiwöchigen Urlaub.
Unsere Tischnachbarn waren ein junges Ehepaar,
die haben gar nicht erst ihre Sachen ausgepackt, weil es in dem Schrank so gemieft hat.
2 Wochen aus dem Koffer leben - na danke - das wäre nix für mich.
Liebe Grüße
Waltraud -
wir sind auch aus österreich aber wir buchen nicht bei its/billa weil diese nur low cost zimmer haben. wir buchen auch beim rewe konzern aber bei jahn reisen da kann man sich die zimmer aussuchen und die preise sind etwa gleich.
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Also ich glaub so pauschal kann man dass nicht sagen, wir sind mal ganz günstig nach Ägypten, da wir Last Minute buchen, Zimmer war super, natürlich wesentlich günstiger als wenn man regulär über einen der vielen anderen Veranstalter länger im voraus bucht, manche zahlten den doppelten Preis wie wir und der Hammer war (für uns sehr positiv), wir durften die Zimmer bis zum Schluss behalten (Flug am Abend), die "normal" buchten mussten um 12.00 Mittags das Zimmer verlassen.
Du könntest ja eventuell im Hotel anfragen, welches Zimmer du bekommst, wenn du mit ITS fliegst, per internet und mail ist ja schon vieles möglich.
Oder wenn Du jemanden kennst der schon in diesem Hotel war und der weiss welches Zimmer gut ist, ob der dir die Nummer sagen kann und du schreibst ein Mail an das Hotel ob es möglich ist.LG
Aqua -
@ izul
Das wär natürlich eine Überlegung wert - aber bis jetzt hat es immer ganz gut geklappt.
Wir sind nicht sehr anspruchsvoll aber ein bißl Komfort sollte schon da sein.
Bei 3 Sternen kann ich nicht viel verlangen, ein Mindestmaß sollte jedoch vorhanden sein.
Außerdem bietet der ITS-Billa "Young & Easy"-Zimmer an.
Um ein solches hat es sich offenbar gehandelt.
Wenn ich bewußt "low cost" buche, erwarte ich mir nicht mehr,
doch bei einer normalen Buchung sollte es kein Roulette geben.
Wir hatten trotzdem einen schönen Urlaub aber irgendwie war der Wurm drin.@ Aquarina
haben wir auch schon gemacht aber in dem Hotel waren wir noch nie.
Ich hab schon gewußt, welche Zimmernummern gut sind
aber ich hab nicht gewußt, daß die anderen soschlecht sind
PS: Ich habe ITS-Billa-Reisen über meinen Frust geschrieben
und mit einer netten, bedauernden Antwort einen 60 €-Reisegutschein bekommen.
Find ich recht nett - denn was ich so in machen Threads lese
Da kriegen viele nicht einmal eine Antwort
Liebe Grüße
Waltraud