Hotel Now Larimar Punta Cana
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Vielen Dank für den Hinweis, dass Schauinsland die Garantie gibt Zimmer auf der anderen Seite der Baustelle zu bekommen. Wir haben daher am WE gleich eine Mail an Schauinsland geschickt und heute die Antwortmail bekommen. In dieser steht "die Unterbringung erfolgt Baustellen abgewandt"!
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Noch mal eine Aktualisierung: Um Zimmerwünsche und andere Anfragen von Gästen kümmert sich jetzt Isabel Rueda, eMail: ic.rueda@nh-hotels.com
Isabel spricht fliessend englisch und macht auf mich einen sehr netten Eindruck. Gestern bekam ich von ihr eine eMail, in der sie mir ihre Unterstützung bei der Zimmerreservierung anbot. Auch wenn es keine feste Zusage für ein bestimmtes Zimmer gibt, so gibt es mir zumindest das gute Gefühl, dass jemand für mich da ist...
Ich werde Isabel meine konkreten Zimmerwünsche Anfang Mai zusenden. Mal sehen, was draus wird...
LG Klaus
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Hi Klaus
Ich hoffe doch das meine Zusage von Ivan Santana Gültigkeit hat.
Es ist schon etwas verwunderlich das der Gästeservice so schnell wechselt,na ja schaun wir mal.
So unsere Tickets sind da und wir haben noch 14 Tage die vergehen jetzt wie im Flug
LG babsi -
Hi Babsi,
wenn ich es richtig verstanden habe, ist Ivan Santana derjenige, der im NH Real Arena für die Zimmerzuteilung zuständig ist, aber eigentlich ohne direkten Gästekontakt. Diese Kommunikation hat jetzt Isabel übernommen. Nach dem Weggang von Mike musste dort wohl einiges umorganisiert werden. Aber ich hoffe, dass jetzt alles seinen geregelten Gang geht...
Wenn ihr eine Bestätigung von Ivan Santana vorliegen habt, sollte eigentlich alles Bestens sein. Bei Euch ist es jetzt ja nicht mehr lange hin...
LG Klaus
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Hallo,
wir haben das Edenh vor wenigen Tagen wieder verlassen und sind planmässig ins Melia Caribe Tropical umgezogen. Wir hätten diesen Umzug gerne vorgezogen, der Service im Edenh ist wirklich teilweise unzumutbar. Mehr dazu in einer ausführlichen Bewertung, die Holidaycheck bereits zur Freigabe vorliegt.
Wir hatten für den ersten Tag auch ein Baustellenzimmer erhalten, obwohl Meerblick im Paradise Club gebucht. Dabei wurde uns dieses Zimmer an der Rezeption noch extra als Meerblickzimmer bestätigt, wir haben dafür sogar extra eine neue Zimmernummer erhalten. Ausblick grauenhaft, Lärmbelästigung pünktlich ab 6 Uhr morgens - und die Bauarbeiter gucken einem beim Baden auf dem Balkon zu. Super!
Zimmerwechsel brachte den Verlust des Zustellbettes für unseren Sohn für zwei Tage, trotz mehrfacher Nachfragen und Reklamation. Größte Verletzungsgefahr auch in unserer Dusche, da ein Abflussblech verbogen und mit scharfen Kanten versehen war - duschen nur mit Badeschlappen möglich. Auch hier blieben alle Nachfragen ohne Reaktion oder Abhilfe. Auch die "Regenschauerdusche" aus dem Katalog entpuppte sich als baumarktüblicher 10-Euro-Duschkopf ohne besonderes Duscherlebnis.
Sohnemann durfte nicht mit Papa zusammen den Kinderspielplatz besuchen - kein Zutritt für Erwachsene. Alleine "traute" sich der Kleine aber nicht. Ergo nix mit Kinderservice.
Und so setzt sich die Liste der Erfahrungen im Luxusresort fort. Wir haben wirklich schon einige Hotels in der DomRep besucht, aber das Edenh wird dem eigenen Anspuch an ein Luxushotel "Luxory Resort" nicht wirklich gerecht. Da hat uns schon so manches 4-Sterne-Hotel besser gefallen. Mit dem Melia haben wir zudem jetzt einen neuen Favoriten für unseren nächsten Urlaub gefunden, dieses führt derzeit unsere interne "Hitliste" an.
Der Beitrag kommt übrigens gerade über das kostenlose WLAN-Netz im Melia, im Edenh hätte dieser Service 25 Dollar pro Tag gekostet.
Gruß
schlacht
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Nach all den Berichten, Fotos und Videos über die benachbarte Baustelle habe ich jetzt auch noch mal SLR um schriftliche Bestätigung gebeten, dass mein Zimmer auf der abgewandten Seite liegt. Sicher ist sicher - denn Lust auf einen "Urlaub auf der Baustelle" habe ich nun mal gar nicht...
Falls es jemanden interessiert: Das neue Hotel wird "NH Royal Beach" heissen und soll am 1. November 2009 eröffnet werden. Es verfügt über 369 Royal Zimmer (ca. 53 qm) und 4 Royal Suiten (ca. 118 qm), ist also so eine Art Verlängerung des Paradise Clubs. Hier wird es dann 1 Buffetrestaurant, 2 Themenrestaurants (Asiatisch und Gourmet) und 3 Bars geben. Alle Einrichtungen und Restaurants des NH Real Arena können mitgenutzt werden (umgekehrt nicht). Das neue Hotel soll im absoluten Luxussegment positioniert werden und entsprechend hochwertigen Service bieten (na ja, wer´s glaubt... ;-).
Ich bin schon mal froh, dass das neue Hotel im Juni noch nicht geöffnet hat! Durch die zusätzlichen Urlauber aus dem Nachbarhotel wird der Service im NH Real Arena tendenziell nicht besser...
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Hi Christian,
ich habe mal ein paar Fotos von der aktuellen Baustellensituation beim NH Royal Beach eingestellt http://www.holidaycheck.de/ort-Urlaubsbilder+Punta+Cana-ch_ub-oid_2289.html?action=detail&mediaId=1156653635¨
Wie man sieht, gibt es noch viel zu tun... Ich bin mir nicht sicher, ob das Hotel tatsaechlich im November eroeffnet wird...
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...möchte diesen Thread mal aktualisieren....
Das Hotel heißt jetzt Hotel NH Real Arena Resort und ist im Frühjahr 2008 eröffnet worden.
Hier die aktuellen**Hotelbewertungen**
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Welche Fragen hast Du denn überhaupt? Ich kann Dir einige Infos zum NH Real Arena geben, da ich bereits zweimal dort war (und einmal im Royal Beach). Vieles kannst Du in den beiden Hotelbewertungen nachlesen, die ich zu diesem Hotel geschrieben haben...
LG Klaus
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Hallo
Hab mir jetzt mal deine Hotelbewertungen durchgelesen und hab schon mal einige nützliche Infos gefunden! Haben leider kein Paradice Club gebucht aber das wird mich auch nicht umbringen
Was würdest du dann für Zimmer empfehlen bzw kann man da ne E-Mail an das Hotel schicken mit einem "Zimmerwunsch"!?
Ich hoffe mal das wir keinen "Kindergeburtstag" im Hotel haben wenn wir im März da sind,wär schon ärgerlich!
Im großen und ganzen hoffe ich nur das beste für den 1. Dom Rep Urlaub!
Mfg
Wolfi -
Die besten Deluxe-Zimmer sind die mit Poolblick, möglichst weit vorn und am besten in der 3. Etage. Bei meinem ersten Aufenthalt habe ich diesen Zimmerwunsch vorab an das Hotel gemailt und daraufhin das Zimmer 1234 bekommen. Dieses hat mir sehr gut gefallen, von der Lage auf halbem Weg zwischen Buffetrestaurant und Strand.
Vermeiden solltest Du in jedem Fall die hinteren Zimmer im rechten Block. Diese liegen schräg unterhalb der Tanthra Bar, wo bis 1 Uhr morgens die Disco angesiedelt ist, so dass jede Nacht ein permanenter Lärmpegel die Ruhe stört. Alle andere Zimmer sind aber aus meiner Sicht okay.
Den Zimmer wunsch solltest Du ca. 2 - 3 Tage vor Abflug an das Hotel mailen - nicht früher (geht dann nur verloren) - mit allen Daten von Deiner Reisebestätigung (Name, Reiseveranstalter, Buchungsnr., Anreisedatum).
LG Klaus -
Die neueste Bewertung zum NH Real Arena (von Dagmar) bezieht sich augenscheinlich gar nicht auf dieses Hotel, sondern auf das Schwesterhotel NH Royal Beach.
Na ja, manchmal weiss ich nach einem Urlaub auch nicht mehr so genau, wo ich überall gewesen bin...;-)
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In der Bewertung ist die Rede von einem "tollen Pool mit vielen kleinen Brücken". Diese Aussage bezieht sich eindeutig auf das NH Royal Beach, denn im NH Real Arena gibt es nur 3 Brücken. Letzte Zweifel werden durch die Zimmernummer beseitigt: Die "5366" gibt es nur im Royal Beach. Die Zimmernummern im NH Real Arena beginnen mit einer "1" oder einer "2".
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Hallo,
ich fliege im April mit meinem Freund und meinem Sohn nach Punta Cana ins Real Arena.
Habe dazu allerdings auch noch ein paar Fragen.
Zum einen werde ich nicht ganz schlau aus den Bewertungen bezüglich der Fernseher, gibt es dort wirklich keine deutschen Programme?
Zum anderen bin ich etwas verunsichert, weil wir "nur" ein Deluxe-Zimmer gebucht haben. Ist der in den Katalogen zu sehende Pool direkt am Strand für alle zugänglich? Und wie muss ich mir diese Abtrennung zum Paradise Club vorstellen?
Nicht, dass ich aus Versehen im falschen Pool lande und lauthals aufgefordert werde, zu gehen?!
Die Option, ein Zimmer mit Meerblick zu buchen gibt es ja gar nicht.
Wir haben es jetzt als Kundenwunsch angegeben, mal sehen ob wir damit Erfolg haben.
Der Kinderclub interessiert mich auch, vermutlich spricht da aber niemand deutsch, oder?
Fragen über Fragen...
Auf jeden Fall großes Lob für dieses Forum und alle, die hier so bereitwillig mit Rat und Tat zur Seite stehen.
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Hi Jolante,
im NH sind zwei deutschsprachige TV-Sender in das Kabelnetz eingespeist:- Kanal 59: Deutsche Welle TV (zeitweise auch englisch)
- Kanal 96: Pro7/SAT1-Welt (Konservensendungen aus beiden Programmen)
Wem das nicht reicht, hat auch die Möglichkeit, über HDMI einen DVD-Player oder ähnliches an den Flatscreen anzuschliessen (sofern man so ein Teil dabei hat).
Der Übergang zwischen "Deluxe" und "Paradise Club" ist relativ fliessend. Es gibt 2 kleinere Pools jeweils links und rechts im vorderen Bereich der Anlage, die exklusiv für PC-Gäste zur Verfügung stehen. Diese sind mit gut sichtbaren Schildern "Paradise Club Members Only" gekennzeichnet. Alle anderen Pools können von allen Gästen genutzt werden. Der große zentrale Pool, der in den meisten Hotelbeschreibungen abgebildet ist, selbstverständlich auch. Aus meiner Sicht sind die Einschränkungen für Deluxe-Gäste minimal.
Zum Kinderclub kann ich Dir leider keine Infos geben. Ich würde aber auch davon ausgehen, dass dort nur spanischsprechendes Personal tätig ist (zumal die Anlage nur wenig von deutschen Gästen gebucht wird).
Schönen Urlaub!
LG Klaus
