Stammkundenprogramm von ETI
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Hallo an Alle,
werde dieses Jahr im Oktober meine 10te Reise über ETI nach Ägypten machen.
Laut Stammkundenprogramm von ETI, bekommt man bei der 10ten Buchung eine Woche in einem Red Sea Hotel nach Wahl gratis, vorausgesetzt, man bucht den Flug über ETI. Hat jemand schon Erfahrungen damit gemacht?
Danke schonmal für die Antworten
LG
Roswitha -
hab auf de INet Seite folgendes gefunden:
"Mit unserem Stammkundenprogramm erhalten treue Kunden folgende Vorteile:
Wer nachweislich bereits:
2 Reisen mit uns unternommen hat, bekommt ein kostenloses Upgrade in die nächsthöhere Zimmerkategorie. Dies gilt nach Verfügbarkeit für die 3. Reise in ein Red-Sea-Hotel und ausgehend von der gebuchten Zimmerkategorie
Bei der nachweislich 5. Reise mit ETI in ein Red-Sea-Hotel bezahlen wir Ihnen einen Halbtagesausflug!
Sie erhalten einen Ausflugsgutschein über einen Halbtagesausflug Ihrer Wahl bei dem Ausflugsveranstalter CET Cairo Express Travel, der Ihnen vor Ort zur Verfügung gestellt wird.
Wer nachweislich die 10. Reise mit ETI unternommen hat, wird von uns zu einer Woche Hotelaufenthalt in einem Red-Sea-Hotel eingeladen, sofern der Flug nach Ägypten bei ETI gebucht wird.
Eine Barauszahlung des Geldwertes anstelle der Leistungen des Stammkundenprogramms ist keinesfalls msöglich. Der von uns angebotene Stammkundenservice beschränkt sich ausschließlich auf die vorbenannten Leistungen vor Ort. Sollte im unwahrscheinlichen Fall eine Stammkundenleistung nicht während der Reise in Anspruch genommen werden können, wird dieses Stammkundenprogramm selbstverständlich bei der nächstmsöglichen ETI-Reise berücksichtigt, bzw. nachgeholt."Die seite lautet:
http://expresstravel.org/html/service/stammkunden.html
also wohl einfach einloggen

vielleicht einfach beim Buchen dies angeben?
LG
ps:
oder auf der Seite
http://www.lifepr.de/pressemeldungen/express-travel-international-gmbh/boxid-53140.html
schauen. Hoffe, ich durfte dies hier eintragen.
LG -
Ja, du musst dich registrieren und die Buchungsnummer eingeben. Ich bin schon 4 oder 5 mal mit Eti verreist, aber habe natürlich nicht mehr die Buchungsnummern. Selbst die von diesem Jahr habe ich im Mülleimer im GSH entsorgt. Wie kann man dennoch an diese Daten kommen?
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danke für deinen Beitrag.
Das wusste ich aber alles schon und das Upgrade und den Ausflug (sogar ganztägig) habe ich bei den jeweiligen Reisen schon erhalten.
Mich interessiert mehr, was der Flug über ETI kostet und wie der ganze Ablauf funktioniert?
Aber du hast Recht, ich kann auch einfach bei ETI nachfragen, obwohl mir Erfahrungsberichte doch lieber sind.Danke und LG
Roswitha -
@beate m,
deine Buchungsdaten kannst du dort bekommen, wo du gebucht hast, im Reisebüro oder bei HC oder einem anderen Anbieter im Internet, die haben diese Daten gespeichert.
LG
Roswitha -
bei der fünften Reise mit ETI einen Halbtagesausflug gratis? Naja, dann lieber nach zwei Reisen `n Upgrade zur höheren Zimmerkategorie.
Gruß
Michael
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sagen wir mal so, ich glaube, es gibt keinen, der wegen des Stammkundenvorteils über ETI bucht (vielleicht bei der 10. Reise).
Aber was man mitnehmen kann, nimmt man mit. Andere Veranstalter haben so etwas nicht.
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jo
Gruß
Michael
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und ich muss noch 7 mal buchen, oh schreck
spass beiseite, dieses mal war ich gezwungen, über ETI zu buchen.
Das Ghazala Gardens gibts nirgendwo anders.
Gruss
Heiko -
Tjaereborg hat nur das Gardens mit Standard-Zimmer, Suiten kriegste da nicht, den anderen Verein kenne ich gar nicht !
Gruss
Heiko
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Hi, muss den Thread nochmal wiederbeleben, aber was trage ich bei Programm ein? Die Buchungsnummern habe ich erhalten, den Reisezeitraum hab ich auch. wie soll das dann weiter funktionieren. Sag ich beim Einchecken ins Hotel, dass ich lt. Stammkundenprogramm nur DX-Zimmer gebucht habe u. nun die JS möchte? Oder muss ich beim Buchen per Email nochmals darauf hinweisen?
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Sprich mit deinem RB, die kümmern sich um alles
Denn upgrade bekomme ich übrigens jedes mal, einfach beim check in sagen wie oft man schon in den red sea hotels war und wie sehr man es liebt -
Hi Beate,
hab mich heute auch mal in die Stammkundenverwaltung eingeloggt, nun ja, es handelt sich um eine "persönliche" Übersicht, alleine für Deinen eigenen Überblick. Und so stehts auch in den Infos von ETI zur Stammkundenverwaltung.
Du kannst da theoretisch 200 Reisen eingeben, denkst Dir halt irgendwas aus, bekommst aber dennoch keinen 3-jährigen Aufenthalt auf den Seychellen, weils halt Deine "private" Übersicht ist.
Ich muss das auch mal checken, ob ETI die gebuchte Reise unter der Kd.Nr. miener letzten ETI-Reise gebucht hat, das ist wohl entscheidender als die Stammkundenverwaltung. Nur find ich die letzten Reiseunterlagen nicht mehr, also rufe ich mal den Serviz an.
Grüsse
Heiko
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Das hat mir eben auch ein paar Rätsel aufgegeben. Wie soll das funktionieren? Na dann werd ich das auch beim nächsten Mal probieren. Hast du dann Standardzimmer gebucht u. beim Checkin ein Dx-Zimmer erhalten? Prüfen die das nach. Ich mein, ich würd nicht betrügen. Ich war wirklich schon 4 x mit ETi weg.
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Hi Beate,
bei mir stellte sich das Problem noch nicht, war erst einmal in einem Red Sea Hotel, nun das zweite Mal, und im Frühjahr solls dann erst das dritte Mal werden.
Und ich will mich (im Frühjahr) ungern auf das Hotelmanagement alleine verlassen wollen, sondern dann soll mir ETI schon das Upgrade bestätigen, und ich hab was im Händchen, wenn ich zur Rezeption schreite. Desweiteren könnte ich die Bestätigungs-mail von ETI an das Hotel weiterleiten, damit die schon vorab Bescheid wissen.
Es gibt ja auch durchaus Hotels, die nicht ständig 100 Zimmer für ein mögliches Upgrade "in Reserve" haben. Also solche Vorschläge, ich kriege immer mein Upgrade, weil ich lieb gucke und Red Sea so klasse finde, dann kommen 20 ETI-3-fach-Bucher auch mit Upgrade, also das kann ja gar nicht funktionieren. Vielleicht im Sultan Abdullah Katastrophe Beach Resort, aber sicherlich nicht z.B. im Siva.
Also werd ich jetzt schonmal über Service-Line nachfragen, welche Reisen die für mich gespeichert haben, ggfls. die nicht gespeicherte Reise nachtragen lassen und dann bei der Buchung fürs Frühjahr auf die bereits gebuchten 2 Reisen hinweisen und eine Bestätigung fürs Upgrade wünschen.
Grüsse
Heiko
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Ich kann mir nicht vorstellen das die es prüfen. Genau hatten ein Standard Zimmer gebucht und Deluxe bekommen. Im Grand Makadi hat dies auch schon immer reibungslod geklappt
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Das mit der Bestätigungsmail klingt gut. So mach ich das auch, obwohl ich mir nicht sicher bin, dass das mit der Weiterleitung klappt. Ich wollte im letzten Urlaub eine Kopie von einem Vorfall haben. Den gabs natürlich nicht mehr. Angebl. die eine Ausfertigung, die sie hatten, haben sie weitergeleitet. PCs in den Hotels u. löschen alles gleich?? Ob es auch so problemlos klappt, wenn ich von DX auf JS upgraden will, wird im nächsten Jahr getestet. Vielen Dank!!!
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hallo!
nachdem wir heuer im sept. bereits das 3 mal im makadi palace sind, habe ich bei eti wegen upgrade angefragt. mir wurde mitgeteilt, dass es im makadi palace nur die zimmerkategorie junior suite gibt und daher kein upgrade möglich ist.
na ja, uns gefallen die junior suiten auch!
lg
werner -
Hi Werner,
möglicherwiese kannst Du ja auch bei Deiner 4. Reise das Upgrade nachholen.
Darüberhinaus heisst es bei ETI ohnehin "Upgrade, je nach Verfügbarkeit", bedeutet ja letztendlich, dass das bei einem ausgelasteten Hotel sowieso schwierig werden könnte.
Auch stellt sich die Frage, ob der Stammkunde eines Hotels (wie bei Dir) nicht mehr Möglichkeiten dem Hotel gegenüber hat, als der "Stammkunde" gegenüber seinem Veranstalter.
Grüsse
Heiko
