Bentours Deutschland
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Also ich bin geschockt.
DU möchtest wirklich mit bentour Dtl. einen Ausflug machen (möchte es definitiv nicht Urlaub nennen)???Wenn es sich um Bentour Östereich oder Schweiz handelt, dann denke ich:
Viel Spaß im urlaub.An die Sache mit den persönlciuhen gründen für einen Reiserücktritt glaube ich auch nicht. Aber denke auch die Versichrungen habe Interesssse daran das solche Reise nicht duchgeführt werden, bei denen die Leistung nciht zugesichert geleistet wird
Für alle Geschädigten: Habe bei "Wer-kennt-wen" eine Gruppe eingerichtet. Einfach mal suchen.
Hoffe darf denk Link hier posten. Ansonsten: wer ihn möchte einfach eine nachricht schreiben oder mal nach Bentour suchen
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Das lassen wir bitte sein, nicht erlaubt
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Hallo,
die Rücktrittskostenversicherung hat im Normalfall nichts mit der Insolvenzversicherung des Veranstalters zu tun. Somit wird es der RRV so etwas von egal sein, ob die andere Versicherung zahlen muß.
Das hat in aller Regel nichts miteinenader zu tun. Wenn doch, dann wäre es reiner Zufall. Aber auch dann würde die Versicherung nicht mit dieser Begründung sicher zahlen, weil sie vielleicht später doch zahlen muß!
Ich zahle doch auch lieber nur vielleicht, als garantiert!
Gruß
Berthold
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ADEgi wrote:
das ist lächerlich. Hier wird die Versicherung nicht greifen, Denn alles musst Du belegen. Ich hatte kürzlich erst den Fall, daß ein Kunde verstorben ist. Erst nach erhalt des Totenscheins wurde bezahlt!Da muß ich dir 100 % zustimmen. Die Mutter des Lebensgefährten meiner Schwester ist 3 Tage vor der gebuchten Reise verstorben. Aufgrund dessen haben die beiden von der Reiserücktrittversicherung Gebrauch gemacht, auch eine Kopie des Totenscheins beigelegt.
Das Geld für die gebuchte Reise hat nur der LEBENSGEFÄHRTE meiner Schwester zurückbekommen - sie nicht mit der Begründung: sie hätte auch alleine reisen können, da es nicht IHRE MUTTER war.LG
Renate -
Hallo Renate,
diese Auskunft ist aber nicht richtig, sofern die Reisenden gemeinsam gebucht waren und beide auch gemeinsam versichert waren. Denn wenn einer der Teilnehmer einer Reise aus einem versicherten Fall ausfällt, dann müssen die anderen auch nciht fliegen. Bedingung ist aber, daß alle eine Rücktrittskostenversicherung haben.
Vemute, daß hier vielleicht nur eine Versicherung über eine Kreditkarte vorhanden war, die vielleicht nur dessen Inhaber absichert. Eventuell waren die Beiden auch getrennt gebucht, die buchungen aber nicht miteinander verknüpft worden.
Ansonsten wäre, je nachdem wie lange die Geschichte schon her ist, noch der Rat einen Anwalt einzuschalten vielleicht ganz sinnvoll.
Gruß
Berthold
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Eine weitere Episode von RTL und Bentours!?
Journalisten von RTL in Alanya verhaftet!
...... Wie die Lokalzeitung Yeni Alanya berichtet, wollten der Journalist I.W. und Kameramann F.J., die sich als Mitarbeiter von RTL bezeichneten, bei der türkischen Agentur C**** , die in Alanya für Bentour tätig ist, eine Reportage und Aufnahmen machen. Als M.K.C. von der Agentur dies verweigerte, kam es zu einer Auseinandersetzung, heißt es. ......<
> der ganze Bericht. -
Hallo,
die Aufklärung in allen Ehren, aber trotzdem müssen nun einmal die vorhandenen Gesetze geachtet werden. Daß dies nicht immer der Fall ist und hier schon einmal mit dem jedem zustehenden Hausrecht sehr frizügig umgegangen wird ist ja auch nicht neu.
Daher kann ich hier nur den Veranstalter in Schutz nehmen. Denn egal, was die Herren verbockt, oder gar verbrochen haben. Das macht Sie nicht zu Personen ohne Rechte.
Warten wir es einmal ab, ob das nicht demnächst wieder Thema sein wird, bei RTL. Wahrscheinlich aber in etwas anderer Form, wie ich vermute.
Gruß
Berthold
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Naja die rechtmäßigkeit des Betrettens der Argentur möchte ich mal dahin gestellt lassen. Denke beide Seiten haben hier nicht vollkommen nichtig gehandelt.
Jedoch kann ich mir sehr gut vorstellen, das im Moment alles was bentour heißt/ist sehr sehr aggresiv auf RTL reagiert.Wen man ncihts zu verstecken hat, würde man sicher nciht so zu reagieren.......
Diese Behauptung:
tourexpi wrote:
Yeni Alanya zitiert Canfedai mit der Aussage: „Der Sender RTL will türkische Reiseveranstalter durch parteiische Berichte schlecht machen.“Ist ja genau das problem seitens bentour, sie merken nicht es wirklich probleme gibt/gab.
tourexpi wrote:
Es sei zwar zu kleinen Problemen mit Gästen gekommen, doch erlebe man bei deutschen Reiseveranstaltern wesentlich größere Probleme.Das sieht man ja hier, wie klein die probleme sind
und bei den anderen RVs siehsts irgendwie nicht so aus (vgl. andere Themen hier bei HC) -
Es gibt keine Stellungnahmen von Bentour, man kann keine Reisen kostenlos stornieren, weil alles wie geplant stattfindet, lt. telefonischer Auskunft.
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Ich kann nur noch mit dem Kopf schütteln.
Jetzt hat dieser Veranstalter schon so viele Urlauber verärgert,und sie sprechen immer noch von kleinen Problemen.
Das man dann noch Ärger mit den Reportern macht,ist ja klar.Den seriöse Unternehmer stellen sich dem Problem,und zeigen den Reporter das alles gemacht wird,um Urlauber zufrieden zu machen.
Das RTL gegen die Türkei politische Reportagen macht ist doch ein Witz.Sie decken Veranstalter auf,die Kunden abzocken wollen,und nicht mehr,oder weniger.
Lieber Veranstalter,
nicht andere verdächtigen,wenn man selber Dreck unter der eigenen Matte hat,und warum stellen Sie sich dem Problem nicht.
Das Gesicht kann man schnell verlieren,aber das Vertrauen von Kunden gewinnt man durch solches Verhalten so nicht zurück,sondern man schadet dem Unternehmen noch mehr :? .Aber kann man anderes Erwarten?
Stephan
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Hallo,
auch ich halte in der Zwischenzeit nichts mehr von der Öffentlichkeitsarbeit von Bentour, aber hier muß man den Herren wohl recht geben.
Den Rest muß auch ich mangels entsprechender Kenntnis unkommentiert lassen.
Jedoch finde ich bei allem die Geschichte mit den Urlaubern hier am schlimmsten. Denn wenn man davon ausgeht, daß nicht auch hier im Forum manipuliert wird, dann geht das Ganze ja noch weiter. Und somit verliert der Veranstalter trotzdem weiter an Glaubwürdigkeit.
Schade eigentlich.
Gruß
Berthold
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Hallo Berthold,
ich , wir haben haben diverse Berichte gelesen.Wir sind des öffteren in der Türkei.
Wir lieben die " Türkei " - natürlich Fliegen wir nur mit T......,,,,,
noch nie ? , Probleme gehabt! ?Bist Du Arbeitslos ? warum hast Du soviel Zeit im Internet ?
Du must ja, Tage , Wochen , Monate , nur am Computer Sitzen .
So möchte ich meine Arbeit verbringen ! ? ( Scherz )
LG: FATIMA31
Anm. d. Admins:
Überflüssiges Zitat gem. der Verhaltensregeln mal wieder entfernt. Bitte unterlasse diese überflüssige Zitiererei künftig. Danke im Sinne der Übersichtlichkeit! -
Hallo,
arbeitslos bin ich nicht, ich arbeite nur viel hier am Conmuter und bin halt selbständig. Das heißt wenn Du abends um 21.00 Uhr im Bettchen liegst dann bin ich hier unter Umständen noch aktiv, oder habe gar Kundentermine.
Außerdem bin ich im Tippen recht flott, aber danke für den Neid!
Denn ich kann immer und wann ich will mich hier einloggen. Ich habe keinen Chef, der mir bestimmte Arbeitszeiten vorschreibt. Einzig meine Bank verlangt hin und wieder, daß etwas Geld bei Ihr eintrifft. Eigentlich ein schönes Leben, wie mir gerade mal wieder bewusst wird.
Gruß
Berthold
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Fatima31 wrote:
Bist Du Arbeitslos ? warum hast Du soviel Zeit im Internet ?Du must ja, Tage , Wochen , Monate , nur am Computer Sitzen .
So möchte ich meine Arbeit verbringen ! ? ( Scherz )
Blöde Frage - geht Dich das was an ? - Hier geht es um Bentours.
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Ja manche die hier schreiben,versuchen durch Du... Kommentare ,den Leuten das schreiben zu vermiessen.Ich frage mich nur warum? Vieleicht liegt es einfach am Thema.
Stephan
