Erfahrungen mit trendtours touristik
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Hallo
Seit einiger Zeit flattern uns Flyer von trendtours touristik ins Haus. Es werden außer Busreisen auch Flugreisen angeboten. Der Clou dabei ist, wenn man über die 50 überschritten hat ist der Reisepreis € 100 günstiger pro Person.
Gibt es Leute, die schon mit diesem Unternehmen unterwegs waren und welche Erfahrungen habt Ihr gemacht ?
LG Renate
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Hallo Renate !
Hast Du denn schon einmal die Suche bemüht ? Ich meine, dass es zu trendtours schon einmal Beiträge gab und das Fazit wenig positiv ausfiel. Auf mich persönlich wirkt die Werbung, speziell wegen des "Senioren"-Rabatts, wenig seriös. Als sollten damit potentielle Butterfahrt-Opfer angelockt werden.
Gruß
TvB
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Über google gefunden:
"Locken Leute mit Gewinnversprechen in die Reise, ungenaue Reisebeschreibung, Leistungen werden nicht erbracht oder nur teilweise und wenn Du Pech hast gibt es noch eine spannende Verkaufsveranstaltung über Heizdecken und Heilmagnete." -
Wir waren mit Trendtours im August 2008 mit dem Bus in Norditalien und es war eine reine "Kaffeefahrt". Wir haben erst bei einem Halt in der Nähe des Hotels Information bekommen in welchen Hotel wir übernachten werden. Diese Information waren: Das Hotel liegt hoch in den Bergen, einsam, keine Restaurants, keine Einkaufsmöglichkeiten und es besteht keine Möglichkeit mit Bus oder Bahn von dort weg zu kommen. Aus diesem Grund haben wir die bei dieser Informationsveranstaltung angebotenen Tagesreisen gebucht. Das Hotel lag tatsächlich hoch in den Bergen, es gab aber eine Buslinie zu einem Bahnhof und es waren auch Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten vorhanden und zu Fuß zu erreichen. Der Reiseleiter vor Ort hat nur seine Reisen zu einem erhöhten Preis verkaufen wollen. Ein Beschwerdeschreiben an Trendtours in Frankfurt wurde nicht beantwortet. Es war die zweite Reise mit Trendtours. Die erste Reise in die Schweiz verlief ähnlich. Dort hat man uns im Hotel die Reise angeboten und wir konnten uns entscheiden, diese Tagesreise zu buchen oder nicht. Unserer Meinung nach haben wir in Italien die Informationen zum Hotel bewusst erst kurz vor dem Ziel erhalten. Es waren Falschinformationen, damit wir die Tagesreisen buchen. Natürlich haben auch die meisten Mitreisenden diese zwei Tagesreisen gebucht, mit den Hintergedanken in einem Hotel hoch in den Bergen festzusitzen. Wir waren alle nicht aufs Bergsteigen eingerichtet. Als wir dann im Hotel ankamen, waren dort keine Zimmer für uns reserviert. Wir haben dann aber doch Zimmer bekommen, aber es war eine reine Zumutung. Unser Doppelzimmer war max. 8 qm ohne Bad, mit Bad ca. 10 qm groß. Weiteres erspare ich mir. Es war sicherlich die letzte Reise mit Trendtours. Zwei Reinfälle sollten genug sein. Die günstigen Preise, die sich durch das Alter - über 50 Jahre - nochmals reduzieren, werden durch die Tagesreisen kompensiert, die durch falschen Aussagen zu den Hotels verkauft werden.
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Hallo an alle, die uns geantwortet haben
Ich sage schon mal "DANKE" - also kann man den RV ja vergessen. Wir hatten uns schon gedacht, daß da was nicht stimmen kann.
Uns wurden 8 Tage auf Gran Canaria im 4* Hotel für 499 € angeboten und bei Buchung bis 13.10. bekämen wir die 2. Woche im Wert von 199 € umsonst.
Gestern erhielten wir wieder ein Angebot über eine 1-wöchige Flugreise nach Mauritium für 1.200 € und 300 € Schnellbucher-Rabatt bei Buchung bis 20.10.
LG Renate
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Meine Mutter (59) hat dieses Jahr auch solch eine Tour nach Italien mit Trendtours Touristik gemacht, die Versprechen wurden jedenfalls nicht gehalten, auf der Hinfahrt wurde eine Übernachtung als Zwischenstopp eingelegt (im 3Hotel), soweit war es noch IO. Dann sollte man gegen Zusatzkosten eine Vollverpflegung dazubuchen (vor Ankunft am Hotel), da es angeblich in der nähe des Zielhotels keine Möglichkeit der Selbstversorgung geben würde. Am Ziel angekommen, fand meine Mutter auch das versprochene angebliche 4* Zimmer vor, leider gab es am nächten Morgen nur trockenes altes Weissbrot, nach einer Beschwerde war das Essen am nächsten Tag "OK" (nach Aussage meiner Mutter gab es die ganze Woche nur Weisbrot und Nudeln). Von dort aus wurden dann Tagesfahrten gegen ordentliche Bezahlung angeboten.
Auf der Rückfahrt kam dann der Schock, wieder wurde ein Zwischenstop mit Übernachtung eingelegt, allerdings nicht im versprochenen 3*** Hotel sondern in einer 0* Bergsteigerabsteige mit sehr kleinem dreckigem Zimmer, durchgelegenen Matratzen, und nur mit einem für mutige zu benutzenes Badezimmer (hier hat keiner der Busgäste geduscht!). Zum Frühstück gabs dann auch kein Buffet, sondern nur eine fertig abgepackte Marschverplegung. Auf der Rückfahrt hatte dann der halbe Bus noch mit Montezumas Rache zu Kämpfen (inkl. des 2ten Busfahrers), was dann noch zumindest bei meiner Mutter 1 Woche anhielt.
Fazit: Trendtours Touristik nie wieder! Auch wenn es eine Billigbusreise war, hätte zumindest das vorher Versprochene gehalten werden müssen.
Gruß Ingo -
Beitrag hier eingefügt !
Reiserentnerin wrote:
Haben vom 13.11.08 bis 19.11.08 mit Trendtours die Fahrt Ägäische Inselwelt und Kulturstätten der Türkei gemacht. Es war bereits die 2. Reise mit dem Unternehmen Trendtours. Wir waren wieder einmal mehr als begeistert. Die erste Fahrt ging zum Nordkap per Bus. Die Hotels sind einfach Superklasse und wir wissen wovon wir reden, denn wir sind auch schon mit Holiday gefahren und das ist ein Unterschied wie Tag und Nacht. Alles war gut durch organisiert und alles hat bestens geklappt. Bei beiden Reisen ausgesprochen gute und kompetente Reiseleiter, die jederzeit zur Verfügung standen. Dieses Reiseunternehmen kann ich nicht hoch genug loben. Die Reiserentnerin -
Zu der Firma trendtours kann ich nur sagen:" Finger weg"!. Vorab muß ich erwähnen, daß es sich zumindest bei dieser Fahrt nicht um eine Kaffeefahrt o.ä. handelte.
Ich hatte für meine 90-jährige Mutter als Geburtstagsgeschenk eine Kreuzfahrt auf der Donau (Passau-Wien-Passau) gebucht. Leider erkrankte meine Mutter, so daß die Reise für sie storniert werden mußte. Weil keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen worden war, blieb ich auf einem Anteil von 50% hängen. Seit dieser Zeit nun renne ich meinem Geld hinterher. Zwei Schreiben an die Firma trendtours blieben unbeantwortet. Mehrere Anrufe mit der Bitte um Rückzahlung des überzahlten Betrages verliefen jeweils nach dem gleichen Schema (wenn überhaupt jemand telefonisch erreichbar war): „Ach, da muß sich ja die Buchhaltung drum kümmern! So geben Sie mir doch bitte Ihre Kontonummer, ich werde veranlassen, daß das Geld noch heute überwiesen wird." Denkste, Pustekuchen. Nach einiger Zeit erneuter Anruf - andere Gesprächspartnerin." Ach, da muß sich ja die Buchhaltung drum kümmern! So geben Sie mir doch bitte Ihre Kontonummer, ich werde veranlassen, daß das Geld noch heute überwiesen wird." Wieder nichts. Bei meinem letzten Anruf vor einigen Tagen hatte ich ein besonders freundliches Exemplar am Apparat. Was wollen Sie eigentlich? Sie werden ihr Geld schon kriegen. Sie müssen eben Geduld haben. Auf meine zaghafte Frage, wie lange ich noch Geduld haben müsse, wurde sehr patzig geantwortet: so zwei oder drei Wochen noch. Nach dem ich den vagen Verdacht geäußert habe, die Firma trendtours könne eventuell zahlungsunfähig sein, wurde das Gespräch beendet.
Ich warte noch bis zum Wochenende und werde dann die Angelegenheit einem Rechtsanwalt übergeben. Für mich jedenfalls gilt: NIE WIEDER TRENDTOURS !!
Zu der Reise selbst gibt es nichts zu meckern. Das Schiff, die Kabine, die Verpflegung ganz große Klasse. Kritisiert werden könnte allerdings, daß die Preise für Getränke völlig überteuert sind. ( Kleine Flasche Wein z.B. 28 €). Busfahrt auch sehr angenehm; freundliche Besatzung. Bus allerdings schon etwas in die Jahre gekommen. Ich werde die Reise ein zweites Mal unternehmen, dann allerdings bis nach Budapest. Auf keinen Fall jedoch mit trendtours. Die Reise wird auch bei anderen Unternehmen zu nahezu identischen Konditionen angeboten. -
mamaskito wrote:
HalloSeit einiger Zeit flattern uns Flyer von trendtours touristik ins Haus. Es werden außer Busreisen auch Flugreisen angeboten. Der Clou dabei ist, wenn man über die 50 überschritten hat ist der Reisepreis € 100 günstiger pro Person.
Gibt es Leute, die schon mit diesem Unternehmen unterwegs waren und welche Erfahrungen habt Ihr gemacht ?
LG Renate
Hallo Renate, auch ich bekomme jede Woche Flyer und es steht auch auf Wochenblättchen drauf.
IHR ALLE KÖNNT BERUHIGT SEIN .
Ich bin schon mehrmals damit gereist, Skandinavien, Sardinien November und Samstag 07.03.9 fliege ich nach Teneriffa. es sind nur gute 4 * Hotels und die Reiseleitungen auch v. Ort sind sehr gut. Mehr und schlechtes kann ich zu Trendtours nicht sagen.
Charlotte -
mamaskito wrote:
@Ingo Bremen
Danke für Deine Hinweise. Habe heute eine E-mail an Trendtours geschickt, daß sie uns zukünftig mit ihrem Werbemüll verschonen sollen.hALLO;
SCHADE; denn Trendtours ist der größte Reiseanbieter in Deutschland und kann, da sie größere Reccorcen aufkaufen günstigere Preise machen, ich bin schon mehrmals damit gereist und nur gute 4 * Hotels manchmal auch 3.
Jetzt fliege ich Samstag damit nach Tenreriffa.
Charlotte -
Nicht zufällig Dein Arbeitgeber oder?
Der größte Reiseanbieter in Deutschland ... warum? ... weil die auf der Rückseite der samstäglichen Postwerbeblättchen Reklame mit gar nicht so günstigen Reisen machen? Nicht Dein Ernst, oder?
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Hallo an alle!
Aus einem Thread im gardasee Forum...kann was für Euch sein
klaus48 wrote:
Vom 16.02. bis 24.02. haben meine Frau und ich das erstemal an einer Reise von Trendtours teilgenommen.(K)urlaub direkt am Gardasee lautete die Devise und wurde als Reise-Premiere ausgewiesen. Knapp 16 Stunden nach Rückkehr kommen wir zu folgendem Resultat:
Es war unsere erste,aber auch letzte Reise mit Trendtours.Im Vorfeld unserer Reise habe ich im Internet recherchiert nach Erfahrungsberichten von Trendtours-reisenden. Uns war klar , dass wir für den Preis keine " Wunder " erwarten konnten und auch nicht wollten.Was wir dann jedoch erlebten, kann man keineswegs auf den niedrigen Preis zurückführen.Stichpunktartig die Probleme/Mägel:- unproffessionelle Organisation und Durchführung der Anreise (lt. Aussagen der Busfahrer seien die Zeiten selbst mit einem PKW bei normalen Witterungsbedingungen nicht zuschaffen gewesen), dadurch waren Verspätungen an den Abholplätzen vorprogrammiert. Als 3.Zusteiger hatten wir 45 Minuten Verspätung, die letzten Zusteiger 3,5 Stunden!!Die Fahrt dauerte für uns insgesamt 21,5 Stunden !
- im Hotelzimmer hatten wir 2 Tage eine defekte Heizung,die erste Nacht schliefen wir mit Pullover und Strümpfen,für die 2.Nacht bekamen wir noch eine zweite Decke.
- die Durchführung des inclusiven Ausfluges am Tage nach der strapaziösen Anfahrt vollkommen unmöglich bei einem Klientel mit einem Durchschnittsalter von 70 u. älter und der Höhepunkt ist dann noch der Tanzabend am 2.und 3.Abend!!
- den Ausflug kann man noch als gut bezeichnen,wenn gleich die bezaubernde Stadt Malcesine ehe einer Geisterstadt glich,weil wie im Urlaubsort Limone auch,die Urlaubszeit noch garnicht angefangen hatte(die meisten Geschäfte,Cafes und Restaurants waren geschlossen,kein Schiffsverkehr auf dem Gardasee )
- das Frühstücksbüffet war zwar reichlich ( für den Preis!),aber es gab 7 Tage (!!)die selbe Wurst und Käse !! kein Ei und kein Obst,
- die fakultativen Ausflügen ( sie waren überteuert und ohne wesentlichen Inhalt, warum nach Trento und nicht nach Riva oder Salo??, oder 1 Std. Sirmeone und 3 Std. Mantova,warum nicht umgekehrt?) mussten am Ankunftsabend gebucht werden und danach war die Reiseleiterin auch nicht mehr zu sehen, eine im Hotel gebuchte Reise z.B. der Tagesausflug war um 10 Euro billiger als bei der Reiseleiterin
- eine Vetreterin von Trendtours war zwar anwesend,stellte sich jedoch nicht vor und fragte auch nicht nach unserem Befinden, diesbezüglich von anderen Urlaubern angesprochen,fragte sie nur ,was für Mängel seien,-
Alles in allem hatten wir den Eindruck, dass es bei Trendtours nur um Masse und nicht um Klasse geht ( insgesamt 9 Reisegruppen waren von Trendtours im Hotel,davon 5 zeitglich).Selbst Einheimische schüttelten den Kopf,was wir denn um diese Jahreszeit in Limone bzw. am Gardasee wollten. Das einzig Gute war das Wetter, frühlingshafte Temperaturen,blauer Himmel und Sonnenschein. Wir wollten uns garnicht vorstellen,was gewesen wäre,wenn es auch noch geregnet hätte!
Fazit:
Es muß natürlich jeder selbst einschätzen, ob er solche Reisen mitmacht oder nicht.
für 299.- Euro und Halbpension bekommt man man sicherlich kaum wo anders eine solche Fahrt,aber muß ich dann alles so hinnehmen,wie oben geschildert? (dabei sind solche " Kleinigkeiten" wie die Reinigung der Zimmer, die Ordnung und Sauberkeit in den provisorischen Räumen der Kuranwendungen, das eingeschränkten Angebot abends an der Bar( keine Cocktails!) noch garnicht mitgerechnet!)
Wir denken nicht und deshalb werden wir auch nicht mehr mit Trendtours reisen.Als ich das Hote in dem er geschlafen hat gewusst habe, war es mir alles Klar:
Aktuelle Bewertungen: 58
Weiterempfehlungsrate: 38%
Bewertungsdurchschnitt: 3.4
Trend? na klar...nach unten!!!!Als ich ihm gesagt habe, dass er in diesem Hotel keine so höhe Erwartungen haben sollte schrieb er:
klaus48 wrote:
hallo allessandro, mit dem hotel magst du rechthaben,aber wir haben erst in mori (15 km. von Limone entfernt) erfahren in welchem hotel wir wohnen werden.das war eine bedingung von trendtours,dass erst am ort entschieden wird,welches hotel zutrifft.Der Thread verlinke ich lieber nicht, da dort der Anti--Alessandro-Obertroll wieder aufgetaucht ist
LG
Ale -
Wir haben mit Trendtours die Reise Hamburg/Altes Land und Sylt unternommen. Die negativen Aussagen kann ich nicht bestätigen. Die Reise war sehr gut organisiert, die Abholung vom Heimatort( pünktlich) der Bus neu und der Fahrer und die Begleiterin hilfsbereit und kompetent. Die Reise war sehr gut organisiert, in allen Teilbereichen stiegen örtliche Reiseleiter zu. Das Hotel lag in einem Hamburger Vorort und war recht laut. Die Innenstadt von Hamburg war aber mit der U-Bahn gut erreichbar. Da wir auch den "Seniorenrabatt " bekamen war es eine günstige und angenehme Fahrt. Die Teilnehmer waren auch schon etwas älter.
Wir organisieren in der Regel unsere häufigen Reisen in der Regel selbst. Dies war seit Jahren mal wieder eine organisierte Reise. Nach dieser Tour sind wir der Meinung, so etwas öfter zu machen. Zum Glück habe ich die Einträge hier erst heute, also nach der Reise, gelesen. Hätte ich diese früher gelesen, hätte ich die Reise vermutlich nicht gebucht und einige schöne Tage verpasst, Dies hat aber meine Skepsis gegenüber derartigen Einträgen bestätigt.
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wir waren nun schon drei mal mit trendtours unterwegs. rom, andalusien und mauritius. der service war bisher immer sehr gut, die hotels spitze, von kaffee-fahrt-tourismus keine spur. gerne haben wir den oldie-rabatt in anspruch genommen. natürlich gibt es immer leute, die ein haar in der suppe finden. solche gestalten gibt es immer und auch bei jedem reiseunternehmer, so teuer oder günstig er sein mag. also - no risk no fun, traut euch an trentours ran - auch neckermänner haben vielleicht schon schlechte erfahrungen gemacht.
