Virgin Atlantic - 5 Tage ohne Koffer, hat wer Erfahrung?

pippins

Hallo,

bei meinem Flug von Manchaster nach Orlando ist mein Koffer nicht mitgekommen.
Da ich direkt am nächsten Tag auf ein Kreuzfahrtschiff gegangen bin, hatte ich erst am 6. Tag meinen Koffer wieder. Mußte mir daher einiges kaufen.

Bei Ankunft in Orlando habe ich den Verlust gleich der Fluggesellschaft gemeldet und auch an Bord des Schiffes. Nun habe ich vor 4 Wochen alle Unterlagen an Virgin geschickt, in der Hoffnung meine Ausgaben wiederzubekommen.

Hatte jemand schonmal das gleiche Problem? Ich weiß nicht, ob ich jetzt einfach noch mal abwarten soll?

Hoffe jemand weiß Rat,

viele Grüße

Anja

andrew62

hab´ mal auf dem Flug nach DJE einen Koffer, "verloren".
Die Nachlieferung erfolgte nach 4 Tagen und die bis dahin gekaufte Kleidung (Jeans, T-Shits etc.) und Kosmetikartikel wurde von der Reiseversicherung (Visa) zu 100% übernommen. Ebenfalls wurde die Taxifahrt zur Abholung des Koffers, was wegen der Zollformalitäten notwendig war, ersetzt.
Keine Ahnung ob die Versicherung sich einen Teil von der Fluglinie geholt hat, ist mir aber ehrlich gesagt egal...