Hotel Sunrise Holiday Resorts
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hallo,
habe für Januar 2009 das Sunrise Holiday Resorts in Hurgadha gebucht. Ich habe in den Hotelbewertungen schon einiges über das Hotel lesen können. Eine Sache ist jedoch noch unklar geblieben. Laut Neckermann ist der Außenpool im Winter beheizt. Dies war für uns auch ein Buchungskriterium da meine kleine Tochter erst 14 Monate ist. Jetzt lese ich allerdings in allen Bewertungen das der Pool nicht beheizt ist und das Wasser sehr kalt sein soll. Meine Frage nun war jemand schon mal dort und kann mir genaue auskunft erteilen oder was kann ich tun wenn ich in Hurgadha bin und der Pool tatsache nicht beheizt wäre kann ich dann vor Ort das Hotel noch wechseln??? Auf erneute Anfrage bei Neckermann hat man mir schriftlich mitgeteilt das der Pool beheizbar wäre aber das es im Ermessen des Hotel Chefs liegt ob beheizt wird oder nicht. Bin jetzt schon bischen verärgert zuerst heißt es beheizt und wenn man dann gebucht hat heißt es so.
Wäre super wenn mir jemand helfen könnte.
Gruß Marina