Bauarbeiten am Pool/Schadensersatz??
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Nabend liebe Gemeinde,
ich habe hier jetzt schon eine weile gesucht um einen ähnlichen Fall wie meinen zu finden, aber entweder ich hab hab Tomaten auf den Augen oder ich hab halt nichts passendes gefunden. Für einen entsprechenden Hinweis/Link wäre ich dankbar.
Hier mal unser "Fall":
Wir sind Ende November 2010 für eine Woche in ein Hotel auf Teneriffa geflogen mit einer sehr hübschen Poolanlage. Am ersten Urlaubstag war ein heftiges Unwetter und als wir abends dann erstmals durch die Anlage schlenderten, wunderte ich mich, daß der Pool nicht mehr richtig gefüllt war. Große Teile der Anlage waren abgesperrt, was ich zunächst auf herumliegende Äste, z. Tl. entwurzelte Pflanzen schob. Am nächsten Morgen wußten wir dann warum: Bagger zogen durch die Hotelanlage und veranstalteten mit zahlreichen Preßlufthämmer ein lustiges Konzert. Die Poolanlage wurde renoviert. Ein kleiner Pool war abgetrennt und dort wurden die Liegen ölsardinendosenartig zusammengeschoben damit man in dem Ambiente dann den kleinen Pool nutzen sollte. Auch drei Restaurants/Bars lagen unmittelbar an der Baustelle und waren aufgrund des Lärms nicht nutzbar.
Ich habe dann sofort die Reiseleitung informiert, die angeblich von nichts wußte und um eine andere Unterkunft gebeten, da der Lärm und natürlich auch die fehlenden Bereiche nicht wirklich Spaß machten. Man konnte uns keine Alternative anbieten. Ich habe auch angeboten Aufpreis zu zahlen, aber es war nichts mehr frei. Die Dame der Reiseleitung hat dann später zugegeben, von den geplanten Maßnahmen gewußt zu haben. Mich ärgert natürlich, daß man uns hat einziehen lassen wissentlich der Unannehmlichkeiten, während z. B. andere RV ihren Kunden vorab Stornomöglichkeit gegeben haben.
Wie sieht die Sache jetzt bezüglich Schadensersatz (nicht Minderung) aus?Danke für Eure Mühe
LG
Curly -
Hallo Curty,
ich denke der Zug ist abgefahren, Du hast zwar richtig vor Ort reklamiert, Abhilfe konnte nicht geschaffen werden, wieder in Deutschland hättest Du mit einer Frist von einem Monat beim Veranstalter schriftlich Deine Ansprücke kund tun müssen.
Nach Ablauf dieser Frist sind alle Messen gegessen.
Gruß Gabi 2001 ( FRanz )
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ich hab doch schon meine ansprüche kund getan und natürlich auch vor ort alles schriftlich fixieren lassen.
wollte nur mal hören, wie ihr das so seht
lg
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wann war die reise zu ende?
ist die monatsfrist schon rum?
ansonsten dürfte dieser thread hier interessant für dich sein.
zumindest auf den letzten seiten
Schadensersatz -
stimmt nicht ganz: minderung hab ich gefordert, schadensersatz nicht, aber reklamiert.. grübel
man lernt hier echt dazu, das muß ich schon sagen.
lg
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@ gabi: ich habe hier in deutschland schriftlich innerhalb der 30 tage reklamiert.
@ lexi: sorry, hab nachsicht, es ist schon spät lach
also ich bin ja nur laie, daher formuliere idh das jetzt mal frei schnauze: ich wußte nicht, daß man ausser einer minderung des reisepreises auch noch in manchen fällen schadensersatz fordern kann (jetzt mal so ganz allgemein) und habe sowas hier gerade gefunden, daher auch mein posting. zum einen konnten wir die halbe poolanlage nicht nutzen, zum anderen herrschte tagsüber eine ordentliche lärmbelästigung. mich ärgert natürlich, daß uns das vorab niemand mitgeteilt hat und uns die wahl genommen hat zu stornieren. daher, rein subjektives empfinden, finde ich schon gerechtfertigt zusätzlich noch schadensersatz zu fordern.
so, ich hoffe, das kann man jetzt verstehen??lg
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Hallo,
wenn Du fristgemäß reklamiert hast müßest Du einen Prozentsatz benennen den Du als Reisepreisminderung forderst.
In seltenen Fällen kann man auch Schadensersatz zusätzlich fordern, wegen sogenannter entgangener Urlaubsfreude, man sollte aber RS-versichert sein, einen guten Anwalt haben und einen langen Atem.Mir persönlich ist es 2 x in 20 Jahren passiert das ich 100% des Reisepreises und einmal noch mal 50% obendrauf als Schadenserastz durchklagen konnte, allerdings waren es mehr als krasse Erlebnisse, da könnte man ein Buch schreiben.
Gruß Gabi 2001 Franz
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@ gabi:
danke. die höhe der geforderten minderung habe ich angegeben.
ich habe eine rv und einen guten anwalt, aber ich warte jetzt erstmal die antwort des rv an. grundsätzlich sind mir meine nerven erstmal wichtiger, aber es ist schon ein starkes stück, wenn ein rv augenscheinlich wissentlich jemanden in eine baustelle schicken. das hotel selbst hat mir glaubhaft versichert, alle rv frühzeitig von der geplanten baumaßnahme in kenntnis gesetzt zu haben. hätten wir davon gewußt, wären wir nicht hingefahren :-(.
naja, wir sind ja nicht die einzigen, denen sowas passiert, gell?lg
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argh lach
man sollte seine texte doch nochmal korrekturlesen, nicht wahr?
entschuldigt bitte die fehler
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@colognecurly
dann schau doch mal bitte genau.
du schreibst hier mit franz und nicht mit gabi.
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@lexi: ich weiß
aber ich schreib morgen weiter, ich geh nämlich jetzt ins bett!
eine gute nacht wünsche ich euch!!!
lg christa
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Nö brauchst Du nicht, Du schreibst ja selbst "...ich habe eine rv und einen guten anwalt...".
Hier kann Dir keiner konkret sagen was Du evtl. bekommen könntest und ob überhaupt. -
Guten Morgen wünsche ich
Na Bernhard, da hoffe ich mal, daß Du gut geschlafen hast.. Ich habe nicht nach konkreten Zahlen gefragt.
Gabi hat mir geholfen, danke dafür.
Einen schönen Tag noch
LG Christa
(aus Köln, da fragt man Männer nicht, warum sie Frauennamen haben..
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Hallo,
als ich das Eingangsposting las bin ich zunaechst davon ausgegangen, dass da irgendwo der Blitz reingefahren ist und dadurch die Baumassnahmen zwingend ausgeloest wurden. Aber das scheint ja nicht der Fall zu sein.
Denn hier handelt es sich offensichtlich um eine laenger geplante Baumassnahme. Und so wie Du das schilderst, ist eine solche (Laerm)belaestigung erheblich. Selbst dann, wenn der zweite Pool aehnliche Ausmasse gehabt haette wie der, von der Baumassnahme betroffene Pool.
In solchen Faellen ist man als Betroffener berechtigt auf Abhilfe (also Umzug) konsequent zu bestehen. Fuer den Fall, dass man hingehalten wird, haettest Du mit fristloser Kuendigung des Reisevertrages drohen, und auf sofortige Rueckbefoerderung bestehen sollen. Das laesst das Gesetz naemlich zu.
Ich betrachte es als ausgesprochene Sauerei, dass man Dich im Vorfeld nicht informiert hat, wozu der RV verpflichtet gewesen waere. Wenn da jetzt vom RV irgendein blabla als Reaktion kommt, dann solltest Du Dir sofort einen guten Anwalt suchen.
Viele Gruesse
bernardo2001 -
Hallo!
Ein Pool war vorhanden und nutzbar. Wenn nur wenig Gäste im Hotel waren wird der Pool vielleicht vor Gericht als ausreichend erachtet.
Lärm ist nicht gleich Lärm:
Unterbrochene Preßlufthämmer im Einsatz von morgens bis abends oder nur selten ein paar Minuten am Tag? -
colognecurly wrote:
@ gabi:danke. die höhe der geforderten minderung habe ich angegeben.
ich habe eine rv und einen guten anwalt, aber ich warte jetzt erstmal die antwort des rv an.😱 Im Ausgangsposting war die Frage nach Schadenersatz. 😱 Postings später kann man lesen, dass ja eh ein Anwalt daran arbeitet und Minderung verlangt. 😱 Was nu: Minderung oder Schadenersatz? Schadenersatz setzt einen materiell erlittenenen Schaden voraus. Oder aber es gibt einen immateriellen ab einem gewissen Prozentsatz an Mängel.Muss ein schlechter Anwalt sein, wenn man nebenbei in einem Laienforum auf Antwortsuche gehen muss :?
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Schadensersatz setzt vor allem schuldhaftes Verhalten voraus. Und beim Anwalt war er ja noch nicht, denn er will doch erst mal die Antwort des RV abwarten ("....aber ich warte jetzt erstmal die antwort des rv ...". Ein sehr löbliches Verhalten wie ich finde, nicht gleich zur RV zu laufen.
