Managementwechsel im Layana Resort?

Hallo Laura,
 
ich habe diese Woche nur die Nachricht von gerade zurückgekehrten Urlaubern bekommen, dass der Chefkoch, der zu unserer Zeit im Dezember gerade ne Woche dort war, jetzt wieder weg ist. Sollte wohl nur für den Übergang sein und der Neue kam wohl vom Pimalai...
 
Wo hast Du denn das gelesen, oder woher hast Du die Info?!

Edit: Du meinst bestimmt die letzte Bewertung, oder?! Hast Du den Bewerter mal per PN angeschrieben?

Gruss
Holger

So habe mich jetzt auch mal durch die Facebookseite gequält...
 
Sieht wirklich so aus, dass Bob und Margie verkauft haben, aber dass auch der Manager Michael Vogt weg ist, konnte ich nicht herauslesen!
 
Damit wären die neuen Besitzer m.E. auch nicht gut beraten, zumindest für die Übergangszeit werden sie ihn behalten,wenn sie schlau sind.
 
Wie auch immer befürchte ich,dass dieser Wechsel dem Layana nicht gut tun wird
 
Wer dort war und erleben durfte,wie die Besitzer sich persönlich eingebracht haben,weiss,dass genau das eine der herausragenden Stärken dieses Resorts war!
 
Ich bin jedenfalls gespannt auf die Bewertungen der nächsten Monate...

in einigen jobbörsen sucht das layana nach einem neuen manager

Die suchen nen neuen GM über ne Jobbörse?!
 
Sowas läuft in der Preisklasse normalerweise anders...

doc3366 wrote:
Wie auch immer befürchte ich,dass dieser Wechsel dem Layana nicht gut tun wird

Abwarten und nicht so pessimistisch sein,
auch wenn die Suche über eine Jobbörse merkwürdig erscheint.

Unser Hotel gehört seit Januar zur Anantara-Gruppe. Gemanagt wird das Hotel jetzt von einem jungen Australier. Ob er seinen Job genauso gut macht wie Bernd, wissen wir noch nicht. Nach dem Wechsel kam aber schon eine neue Bewertung (5,2 Sonnen) rein.

Trotzdem sind wir gespannt, ob wir einen Unterschied zu unserem Aufenthalt im letzten Jahr feststellen können.

Piepsi, denke da genauso wie Holger. Das Layana war wirklich etwas Besonderes eben auch aufgrund des so liebenswerten Besitzerehepaars! Der Manager war richtig sympathisch und hat seinen Trupp anscheinend perfekt angewiesen. Hier stimmte in Sachen Service einfach alles!
Es kann nur schlechter werden, leider, und das hat nichts mit Pessimismus zu tun, glaub mir. Diese Hotnews haben mich gestern ganz schön mitgenommen

Klar ist da Abwarten angesagt und jeder verdient ne Chance!
 
Nur war halt die grösste Stärke des Layana, die persönliche Handschrift und Note der Besitzer/Manager... Es war für mich halt ein Hotel, das nicht nur durch Lage und Facilities überzeugt hat,sondern durch ganz viele Kleinigkeiten und ein schlüssiges Gesamtkonzept!
 
Ob das unter der Führung eines "Konzerns" so erhalten werden kann, wage ich zu bezweifeln und die Suche nach einem neuen GM über Jobbörsen, ist da für mich ein erster kleiner Fingerzeig...

Hallo zusammen,
 
ich klinke mich hier einfach mal ein.
 
Wir wollen dieses Jahr das erste Mal nach Thailand.  Also absolute Neulinge.
Da wir echt Ruhe und Erholung brauchen sind in der engeren Auswahl das Layana und das Sheraton Krabi, die Tendenz aber stark in Richtung Layana.
 
Jetzt lese ich von dem Wechsel und bin nun verunsichert ob das Hotel den Standart hält.
Ich weiss, daß mir die Entscheidung keiner abnehmen kann und ihr keine Glaskugel habt, aber ihr Thailanderfahrene könnt vielleicht abschätzen ob der Standart stark abfällt. 
Ich hatte mich schon sehr auf das Layana eingeschössen. Vielleicht doch lieber das Sheraton??? 
Ich würde mich über Ratschläge sehr freuen, da wir in den nächsten Tagen buchen wollten.
 
Viele Grüße, Ute

Was ist für Dich wichtig? Wie du schreibst ist es vor allem Ruhe - was soll sich daran unter einem neuen Mangement ändern - zumal du ja keine Vergleiche ziehen kannst. Wenn du keine Info über den Mangementwechsel hättest, würde es dir wahrscheinlich gar nicht auffallen. Weshalb soll ein neues (thailändisches??) Management so schlecht sein - ich kenne sehr gute thailändische Hoteliers, die auch ihr Geschäft verstehen.

LG
Andrea

PS.: Manchmal wundere ich mich, über meine Art Urlaub zu machen - ich erwarte nie zu viel, suche mir das für mich Passende aus  und bin immer zufrieden. Vor allem habe ich vielen eins voraus - ich kann mich uneingeschränkt auf einen Urlaub freuen, ohne mich mit "hätte, wenn und aber" zu beschäftigen.

Ich hab mich noch nie drum gekümmert, wer GM in den Hotels ist, die ich buche. Geschweige denn drüber nachgedacht, ob es gut oder schlecht ist, dass der GM Deutscher, Schweizer oder Thai ist.
 
Und man sieht: Wieder eine Sorge weniger.

Ich im Vorfeld auch nicht. Aber leider schon ab und an die Erfahrung gemacht das bei einem Wechsel zu einem thailändischen Manager alles schlechter geworden ist. Das uns beiden bekannte Sheraton Krabi ist da so ein Beispiel.
 
Sehe ich aber nicht mehr so tragisch, denn wenn mir ein Hotel bei der Ankunft aus divverseb Gründen nicht mehr gefällt ziehe ich eben wieder aus. Zum Glück gibt es in den von mir bevorzugten Regionen immer genug Auswahl um schnell reagieren zu können. Für dieses Jahr habe ich auch schon 2 Ausweichquartiere für den Notfall. Ich mag mich mit solchen Dingen im Notfall nie lange beschäftigen sondern direkt eine Alternative in der Tasche haben.

Danke, schonmal für Eure Antworten.
 
Nun ja, in vielen Bewertungen wird immer das Besitzerehepaar und der GM hervorgehoben. Und hier schrieb doc3366 "... wie auch immer, ich befürchte dass der Wechsel dem Layana nicht gut tun wird."
 
@ Andrea. Ich erwarte auch nie zuviel und bin kein Meckertyp. Ich war nur verunsichert. Sicher hast Du recht - hätte, wenn und aber bringen nichts.
 
Ja, ihr habt recht, im Grunde ist es wurscht wer GM ist, aber manchmal braucht man mal ne Info oder eine andere Denkweise und schon ist wieder gut. 
Wie gesagt, ich war verunsichert und morgen wird gebucht und nach dem Urlaub weiß ich mehr.
 
So, und jetzt freu ich mich
 
LG, Ute

Hallo Ute, ich würde das Layana trotzdem buchen, und wenn ich die Wahl hätte zwischen dem Layana und dem Sheraton Krabi, dann sowieso. Letzteres hat uns vergangenen Herbst nicht wirklich zugesagt, waren dort aber auch nur einen Tag.

Dass sich im Layana gleich so viel verändert, dass man enttäuscht wird, glaube ich nicht. Ich würde es rikieren!
Ihr könntet doch auch splitten-eine Woche Layana und eine Woche Amari Vogue. Da findet man nämlich jetzt den Ex-Layanamanager, hab ich mir sagen lassen
 
Wer jetzt behauptet, der GM und die Besitzer sind Nebensache, war noch nie im Layana-sorry. Dieses Hotel konnte man einfach nicht mit einem anderen thailändischen Hotel vergleichen. Eben aufgrund der persönlichen Handschrift des Managements bzw. der Besitzer, die in allen Belangen spürbar wurde. Wenn ein Hotel derart liebevoll, 100% serviceorientiert und mit Stil geführt wird, wird man einfach skeptisch, wenn ein Wechsel stattfindet. Ute hat sicher die Bewertungen gelesen und ja - einige suchen und buchen eben genau so etwas und wollen dann für so viel Geld auch nicht enttäuscht werden.

Ist so, sorry. In anderen Hotels war und ist mir der GM bis dato immer schnurzegal gewesen.
Vielleicht noch zur Erklärung: "nicht mit anderen Hotels zu vergleichen" meine ich nicht, dass das Layana als Hotel ansich das tollste in Thailand ist!
Möchte jetzt aber nicht das nachquatschen, was meine ganzen Vorredner sprich Bewerter schon geschrieben haben und ja- doc hätte es sicher besser erklären können.

..... hmmm , bleibt noch eine wichtige Frage ,welche die ersehnte Ruhe betrifft :

Ist das Hotel nach wie vor kinderfrei ?

Oh ja, richtig. Ein ganz wichtiger Aspekt! Das war nämlich echt genial

Kann mich Nicki da nur noch einmal anschliessen!
 
War vorher, wie erwähnt im Le Meridien Khao Lak, da wusste ich auch nicht, wer der GM ist und habe da auch keinen besonderen Wert drauf gelegt! Wer da besonders positiv auffiel, war der F&B- Manager, aber das nur am Rande.
 
Ich bin gelernter Hotelfachmann und in der Gastronomie tätig, wahrscheinlich interessieren mich solche Dinge deshalb mehr, als die meisten anderen Urlauber...
 
Als wir im Layana ankamen, war ich vom "Äusseren" erstmal ein wenig enttäuscht, wohl auch, da meine Erwartungshaltung zu gross war,aber nach 1-2 Tagen hatte man dann schnell den Unterschied raus!
 
Wir wollten hauptsächlich Ruhe, perfekten Service, Essen und Getränke! Genau das haben wir vorgefunden und wenn ich perfekt sage, weiss ich wovon ich spreche, der war nochmal ne ganze Klasse besser, als im Le Meridien.
 
Viele sprechen hier immer von kleinen gemütlichen Anlagen mit Familienanschluss, das hatten wir, nur auf 5* Niveau! Vielleicht ist das eine Umschreibung,die es zu beschreiben vermag. Aber, wie auch Nicki und viele andere Bewerter es schon sagen, man kann es einfach schlecht in Worte fassen, sondern muss es selbst erlebt haben...
 
Und genau das ist meine Befürchtung, nämlich dass diese persönliche Note jetzt wegfällt und das hauptsächlich durch die fehlenden Besitzer vor Ort. Der GM war auch super, wahrscheinlich handverlesen und auch dazu "erzogen" von Margie und Bob. 
 
War schon in vielen sehr guten Hotels, aber wie schon oft (wahrscheinlich zu oft,sorry) erwähnt, war das bis jetzt für mich persönlich, das Hotel mit dem stimmigsten, fast perfekten,Konzept!
 
Das findet man nicht allzu oft und genau deshalb interessiert es mich jetzt auch noch so... 
 
Edit: Genau das war auch eine der Fragen, die ich mir stellte, Uwe. Aber ich gehe davon aus,denn mit einem Hotel dieser Grösse, hoffe sie bauen jetzt nicht auf ****** komm raus an, kann man Gewinn m.E. nur über Exklusivität erwirtschaften und da war Die Kinderfreiheit schon ein entscheidender Punkt!

Sorry, mal wieder was länger geworden, aber kann da meine kölsche Schwadenatur nicht unterdrücken, gerade bei Themen, die mich sehr interessieren...