Flug Bangkok - Phuket mit Nokair
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Mit Nok Air bin ich zwar noch nicht geflogen, aber Du musst vermutlich wie auch bei Bangkok Airways beim Buchungsvorgang für die Kreditkarte einen Secure Code eingeben. Wie Du zu dem Code kommst ist gewöhnlich verlinkt.
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Prepaid-Karte ohne Guthaben ist nur eine Möglichkeit, am besten Du setzt Dich mit Deinem Kartenanbieter in Verbindung.
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@ Silkchen1 :
Bekommst Du denn eine Fehlermeldung,oder bricht die Buchung einfach ab ?
Kann viele Gründe haben, ggf. temporärer Fehler auf der Nok Page, falsche Browsereinstellungen oder was auch immer - Ferndiagnose quasi unmöglich
Gibt es auch andere Zahlungsmöglichkeiten ? Vielleicht Lastschrift ?
LG -
@TommyA:
Anfangs sah es so aus, als würde alles klappen - nach Eingabe des SecureCodes. Danach hat es ein paar Minuten gedauert bis dann die Meldung kam, dass die Buchung nicht abgeschlossen werden konnte; als Erklärung gab es einen (logischerweise englichen) Hinweis auf die Kreditkarte bzw. das Geldinstitut, den ich aber nicht so richtig deuten konnte. -
Hmmmm, dann frage einfach ma bei Deiner Bank bzw. beim Kreditkartemittenten nach, wie es Dir bernhard707 bereits empfohlen hat....
Hast Du nicht in etwa ne Ahnung,welche Fehlermeldung Dir angezeigt wurde ?
Und nicht nochma versuchen, you never know und dann haste am Ende 2 Buchungen durchgeführt....hat es alles schon gegeben
LG -
Nur um eine weitere Fehlermöglichkeit auszuschliessen, Du verwechselst jetzt nicht den besagten Secure Code mit dem 3 oder 4-stelligem Sicherheitscode auf der Rückseite Deiner Kreditkarte?
Edit:
Keine schlechte Idee bei sowas ist übrigens einen Screenshot von der Fehlermeldung zu machen. -
Für den Onlineeinkauf kann man bei der Bank eine zusätzliche Sicherheitsabfrage,den secure code,einrichten.
Habe ich jetzt auch gemacht!
Der Effekt war,dass eine Buchung nun 2 Tage dauerte,die früher in 2 Sekunden ablief.
Könnte sein,dass es daran liegt.
Gruß
S. -
Bei mir neulich ähnlich gelaufen, nur bei BKK Air.
- Buchung abgebrochen, da der Elton - Schlaumeier gierig und unvorsichtig, Secure Code " ohne weiter " geklickt hat.
- Buchung, für eine andere Flugstrecke, hat dann aber doch ohne den Code geklappt und wurde als Reservierung bestätigt müsse dann innerhalb 24h tel. bestätigt werden.
Am nächsten Tag bei BKK Air angerufen und wegen den Buchungen nachgefragt und nur die 2. wurde auch ausgeführt wobei sie sich nochmals die Daten haben geben lassen.
Wollte dann die Buchung der 1. Strecken nochmals mit derselben Karte durchführen, ging aber nicht, Karte wurde nicht aktzeptiert für diese Buchung.
Kurze Zeit später rief die Bank an, wollte wissen, ob das mit der Abbuchung für die 2. Buchung aus BKK rechtens ist, hätten den Betrag noch nicht freigegeben, wollen da nicht so recht ran. Ich solle doch diese Buchung stornieren und nochmal tätigen.
Habe denen dann erklärt, was ich verkehrt gemacht habe und das sie das Geld freigeben sollen, da ich nicht mal so einfach stornieren und neu buchen kann.
Ist ja nicht verkehrt, das die sich Gedanken machen.
Die Buchung der 1. Strecken habe ich dann übrigens mit einer Karte eines anderen Geldhauses gemacht, wo die Abfrage des Secure Code schon eingerichtet war, ging dann auch völlig problemlos, mit unmittelbarer Buchungsbestätigung.
Nach einigem Kuddelmuddel hat nun alles geklappt, Flüge wurden korrekt abgebucht und sind bestätigt - und der Elton ist etwas schlauer, was den SECURE CODE angeht .
LG
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Es kann auch mal ein Crash auf der Airline Page vorkommen :?
So ist es mir bei einer Buchung und völlig korrekten Eingaben auf der Thai Page für Inlandsflüge passiert.
Der telefonische Support des Thai Office in Frankfurt war fantastisch, die Bestätigung und etix mit Buchung auf diese Weise waren per mail 30 Minuten später in meinem Postfach. -
@TommyA:
Du wirst es kaum glauben, JA, die Flüge sind gebucht. Und zwar mit einer anderen Kreditkarte von anderer Bank. Keine Ahnung, an was es nun letztendlich lag, aber mit der VISA hat es nun problemlos geklappt und die Buchung war Minuten später bestätigt. Komisch komisch... aber egal, Hauptsache, ich habe die Flüge noch bekommen-wenn auch etwas teurer als zu vor.
Trotzdem danke an alle für Eure Tipps! -
Na prima, aber noch ein Tipp.
Bei Bangkok Airways ist unbedingt beim Check-In neben Vorlage des Reisepasses auch die Vorlage der Kreditkarte von der Buchung erforderlich.
Keine Ahnung ob es bei Nok Air ähnlich ist. -
Mir ist das vor 2 Tagen auch passiert, als ich meine Buchung bei Air Asia bezahlen wollte.
Mit der MasterCard hat es nach 2 Versuchen immer noch nicht geklappt, VIsaCard ging auf Anhieb.
BKK nach HKT für 2 Erw. und 1 Kind 170 EUR bezahlt, fand ich Ok.Sebastian
