Kontakt zu User von Hotelbewertungen
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Wenn ich das "Auf der Bewerungsseite des Hotels keine Kontaktmöglichkeit." richtig deute, ist der Bewerter nicht registriert und camel169 hat somit keine Möglichkeit, den Bewerter zu kontaktieren! Für mich auch eine signifikante Schwachstelle bei HC.
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Auch wenn ein Bewerter nicht registriert ist, so kann man ihn kontaktieren!
Hotelbewertung wrote:
von Name
Alter xx-yyNoch nicht registriert
Fragen an Name?Die email ist ja bei HC hinterlegt und darüber wird der user 'Name' dann kontaktiert.
Wo ist jetzt die "Schwachstelle" ?

Sicher nicht bei HC.
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Hast Recht und ich mich falsch ausgedrückt! Ich finde es eine Schwachstelle, daß man den Kontakt überhaupt unterbinden kann und nicht automatisch per E-Mail benachrichtigt wird, wenn man eine Anfrage zu einer Hotelbewertung oder Reisetipp bekommt! Nicht im Forum aktive User werden auch nicht allzu oft in ihren mHC Bereich reinschauen und so bekomme ich hier deutlich weniger Feedback auf Rückfragen als anderenorts. Kam nicht nur einmal vor, daß Anfragen erst nach vielen Monaten beantwortet wurden, nachdem ich schon aus dem Urlaub zurück war

Aber habe ich das richtig verstanden, nicht registrierte Bewerter werden immer automatisch per E-Mail benachrichtigt?! So verstehe ich diesen Satz: "Die email ist ja bei HC hinterlegt und darüber wird der user 'Name' dann kontaktiert."
Wundert mich ein wenig, da ich gerade von nicht registrierten Usern wenig Antworten bekommen habe und wenn das so ist wie Du sagst, sollte es ja eigentlich genau andersrum sein. -
Auch wenn es nach wie vor der falsche Ort hier ist, aber per mail bekommt man dann die Anfrage und kann sie auch so beantworten.
Grundlage hierfür ist natürlich, daß die mail-addy zum einen noch aktiv ist und zum anderen die mail-Anfragen nicht im spam verstaut werden. -
**Hallo Becky und Partner(in),**hättet es wissen sollen. Fuerte ist die Badeinsel (auch Rentnerinsel) schlechthin. Gute Unterhaltung - inkl. Bars und Discos, usw. - gibt es nur in den teuren 4 SterneClubanlagen. (Robinson, Aldiana u. a.)
Fast einzige Ausnahme ist der nördlich gelegene Ort Corralejo. Der ist was für Leute zwischen
15 und 50!Die meisten Hotelsdort sind zwar nicht so prall, eben Mittelklasse und nicht zu teuer - aber - der richtig gute Strand ist ca. 2 bis 5 km entfernt, je nach Lage der Hotels.
Aber wer was erleben will, ist hier zu Hause! Unzählige Bars, Pubs, Discos und Shops sind hier zu finden! Es gibt hier auch sowas wie ne Scene! Auffällig sind hier die vielen Briten. Dafür fast keine Osteuropäer oder Russen!Na - wäre das doch mal was für euch!
Wer noch mehr Aktion haben will, wählt Playa del Ingles / Mas Palomas auf Gran Canaria. Dort gibt es Unterhaltung, Trubel und Action ohne Ende! Die Strände sind aber eher bescheiden, nur bei denDünen sind sie einigermaßen. Die Mittelklassehotels (3 Sterne) sind erschwinglich, wenn sie in zweiter oder dritter Reihe zum Strand stehen.Wer schreibt euch das?
Wir zwei jung gebliebene Unruheständler bereisen die Kanaren seit 1997, (da waren wir noch keine 50) haben viele Orte kennengelernt und sind auf Fuerte hängengeblieben. Haben viele - unterschiedliche 3 bis 4 Sterne - Hotels in vielen Orten - dort bewohnt, lieben die Strände, die Wanderungen, den Atlantik, die wilde Landschaft und auch die - teilweise angebotene - Unterhaltung und die Animationen.
Aber die Teens und Twens werden dort nu rim Norden fündig. Es sei denn, sie wollen sich nur an den Strand legen und bruzzeln lassen! Denn die (Strände) gibt es dort im Überfluss!
Was wir nirgendwo mögen, sind die vielen älteren Stammgäste, die zum xten Mal im Hotel sind und die Neuen nerven!
Wie wir erkennen können, wart ihr schonviel auf „Tournee“. Macht weiter so! Schauteuch aber vorher unbedingt die Bewertungen an (nicht nur die von HC), sons twerdet ihr nicht immer zufrieden sein im Urlaub! Aber - erstens - kommt es -zweitens - oft anders, als man drittens -denkt!Es grüßen euch herzlich …
Die „Alten“ aus dem Allertal
w.knabe
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Wer ist Becky und Partnerin?
Ich glaube, Du hast da was falsch verstanden.
Hier im Reiseforum nimmt man keinen Kontakt zu Bewertern auf. hier mal ein Thread zur Thematik, wenn eine Kontaktaufnahme zu einem Bewerter nicht möglich ist.
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Mir fehlt noch immer die Holidaycheck Bestätigungs E Mail zur Einsicht meiner Ngulia Lodge Tsavo West Bewertung von 2023/03 von Karin vor ca 1 Woche obwohl meine Bilder schon online sind ( gibts ggf immer noch Systemprobleme o. kommts bitte noch ) danke xxniemals Telefonnummern oder Mailadressen veröffentlichenxx
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Hallo Bahati.
Du bist hier im falschen Thread. Hier geht es um Kontakt zu Usern, die eine HB geschrieben haben.
Und zu deiner Frage: Dir wird kein User sagen können, warum deine Bewertung noch nicht online ist, die Bilder schon. Es ist aber absolut nicht ungewöhnlich, dass BIlder schneller veröffentlicht werden als Bewertungen.
Du kannst natürlich das HC Team über das Kontaktformular erreichen - hier klicken oder einfach noch ein wenig warten. Es kann schon mal aus welchen Gründen auch immer etwas dauern.
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Völlig abzuraten ist von Angabe der Telefonnummer bzw. der Mail-Adresse. -
Mir fehlt noch immer die Holidaycheck Bestätigungs E Mail zur Einsicht meiner Ngulia Lodge Tsavo West Bewertung von 2023/03 von Karin vor ca 1 Woche obwohl meine Bilder schon online sind ( gibts ggf immer noch Systemprobleme o. kommts bitte noch ) danke xxniemals Telefonnummern oder Mailadressen veröffentlichenxx
@bahati sagte:
Mir fehlt noch immer die Holidaycheck Bestätigungs E Mail zur Einsicht meiner Ngulia Lodge Tsavo West Bewertung von 2023/03 von Karin vor ca 1 Woche obwohl meine Bilder schon online sind ( gibts ggf immer noch Systemprobleme o. kommts bitte noch ) danke Karin (Tel.Nr. u. Web-Addi entfernt!)
Nur kurz da dies der falsche Thread ist: Das kann auch etwas dauern die Prüfung, egal ob die Bilder schon online sind. Bitte Geduld, die geht noch online. Auch wenn die anderen Bewertungen schon geprüft und online sind, sind diese evtl. nicht zeitgleich frei geschaltet, da noch in Prüfung. Wenn es Rückfragen geben sollte, hast Du eine Nachricht im Mailfach. Bisher läuft alles normal, also kein Grund zur Beschwerde.
Schau mal in dein meinHolidayCheck/Bewertungen, da siehst Du bei den Bewertungen. welche geprüft werden und welche schon veröffentlicht sind.
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Hallo
HC hat mich gerade informiert das meine Hotelbewertung für das Beach Club by Haadtien freigeschaltet ist. Dabei habe ich festgestellt das ich meine Bewertung noch ändern kann und konnte sie dadurch noch ergänzen.
Es wäre vieleicht eine gute Idee wenn man wenn das Bewertungsformular geändet wird oder eine neue Funktion eingeführt wird man die User hier in disem Thread darauf aufmerksam macht und die neue Version erklärt.
Das hört sich vieleicht blöd an aber ich gehöre noch der Generation Betriebsanleitung an und war sehr sauer als ich informiert wurde das es für das Smartphone welches ich zum 60er bekommen habe seitens des Herstellers keine Betriebsanleitung gibt.Gruß
Karl -
@wukovits
Dass man die veröffentlichen Bewertungen bearbeiten / vervollständigen kann, ist nichts Neues, ist keine neue Funktion. Guckst du denn nie auf "meinHC" ?
Wenn du auf meinHC gehst und dort dann auf "Bewertungen" klickst, kommst du ja zu all deinen Bewertungen.
Ich habe jetzt mal meine Bewertungen dort aufgerufen und ich kann dort rückwirkend (!) bis Mai 2024 meine "Bewertungen bearbeiten" - so unter all den Bewertungen zu lesen. Und klickst du sie an, findest du dort oft das Wörtchen "Ändern".
Und darüber wurde auch schon im April letzten Jahres berichtet - hier klicken Dort habe ich am 9.4. 24 geschrieben:"Allgemein zum Thema: Dass man Bewertungen auch nach Veröffentlichung bearbeiten kann, ist eine gute Sache. Kommt doch mal vor, dass man etwas vergessen oder sich ein Fehler eingeschlichen, usw hat. Die Bearbeitung geht allerdings nur eine bestimmte Zeit lang. So könnte ich eine HB von September 2022 noch bearbeiten, die von November 2021 aber nicht mehr. Diese und die noch früheren HB könnte ich nur entfernen."
Wann genau das nun eingeführt wurde, weiß ich nicht mehr . Neu ist es auf jeden Fall nicht. Aber unübersehbar in meinHC.
