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Lunchpaket statt Frühstück?

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • elsterchenE Offline
    elsterchenE Offline
    elsterchen
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Ich möchte eine Bewertung abgeben, bin mir aber in einem Punkt unsicher und bitte um eure Meinung.

    Wir wurden um 2.40 Uhr vom Hotel abgeholt. Die Frage nach einem Lunchpaket wurde vom Hotel abgewiesen. So etwas gibt es nicht mehr, sagte die Dame an der Rezeption. 
    Urlauber aus anderen Hotels hatten solche "Tüten" aber dabei. 
    Eigentlich endet doch die Verpflegungsleistung mit dem Frühstück am Abreisetag, oder ist das nicht richtig?

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    • vonschmelingV Offline
      vonschmelingV Offline
      vonschmeling
      Moderator
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Hier geht es überhaupt nicht um Bewertungen (hier: Forenebene!) und was genau begehrst du?

      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
      "Im Herzen barfuß!"

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      • MettigelmädchenM Offline
        MettigelmädchenM Offline
        Mettigelmädchen
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        @vonschmeling,

        @elsterchen hat es genau beschrieben.

        Er möchte eine BW abgeben, aber da er sehr früh abgeholt worden ist,
        hat er/sie nach einem Lunchpaket gefragt und dieses nicht erhalten.

        Seine/Ihre Frage ist nun,
        ob das in Ordnung gewesen oder ob dieses unrechter Weise verwehrt worden ist.

        Dies ist sein/ihr begehren.

        Ich lebe nicht um zu arbeiten sondern ich arbeite um zu leben

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        • vonschmelingV Offline
          vonschmelingV Offline
          vonschmeling
          Moderator
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Herzlichen Dank für die Erläuterung, intellektuell war allerdings ich durchaus in der Lage, das Ansinnen zu erfassen. 
          😉

          Die tiefere Bedeutung der Frage war:
          Wie beziffert man eine so fundamentale Beeinträchtigung Verweigerung eines Frühstücks / aka Lunchpaketes?
          Leitfaden? Für ein sehr reichhaltiges Frühstück verlangen deutsche 4* Hotels ca. 25€.
          Je nach Destination wird das ggf. etwas weniger oder geringfügig mehr sein.
          Ergo kann sie/er ihre/seine Kompensationsforderungen in einem Betrag in der Nähe ja gerne mal beim Veranstalter geltend machen ...

          Was der Abgabe einer Bewertung dadurch entgegenstehen sollte musst du mir bitte nochmal dezidiert erklären?!

          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
          "Im Herzen barfuß!"

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          • MettigelmädchenM Offline
            MettigelmädchenM Offline
            Mettigelmädchen
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            @elsterchen

            hat diesen Beitrag hier in dieses Unterforum "Meinungen zu reiserechtliche Fragen" eingestellt,
            ganz allgemein, um  eine rechtliche Antwort auf die gestellte Frage zu erhalten.

            Das Forenmitglied möchte diesen Passus gerne in seine Hotelbewertung einfließen lassen,
            da es für ihn/ihr sehr wichtig ist.

            Ich lebe nicht um zu arbeiten sondern ich arbeite um zu leben

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            • vonschmelingV Offline
              vonschmelingV Offline
              vonschmeling
              Moderator
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Welchen Passus???

              Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
              "Im Herzen barfuß!"

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              • MettigelmädchenM Offline
                MettigelmädchenM Offline
                Mettigelmädchen
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                OT on

                Passus= Abschnitt, z.B. in einem Text, in diesem Falle "Hotelbewertung"

                OT off

                ...Lunchpaket...

                Ich lebe nicht um zu arbeiten sondern ich arbeite um zu leben

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • vonschmelingV Offline
                  vonschmelingV Offline
                  vonschmeling
                  Moderator
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  Das "erklärt" doch aber nix und schon gar keine reiserechtlich oder bewertungsrelevanten Aspekte?
                  :?

                  Zurück zur Frage:
                  @elsterchen
                  Gib in deiner Bewertung ruhig an, dass die Versorgung bei der frühen Abreise leider enttäuschend war - substantiierte Kritik ist im Forum von HolidayCheck mindestens willkommen!
                  Schwierig wird es erst, wenn man zivil- oder gar strafrechtliche Zwiderhandlungen unterstellt, das ist hier ja aber nicht zu befürchten.

                  Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                  "Im Herzen barfuß!"

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                  • HC-Mitglied985931H Offline
                    HC-Mitglied985931H Offline
                    HC-Mitglied985931
                    Gesperrt
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Mettigelmädchen, also ich finde vs' erste Frage durchaus berechtigt. Wir befinden uns hier im Unterforum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen", deshalb erschliesst sich auch mir das Begehren nicht wirklich. Will @elsterchen wissen, ob ihr ein Lunchpaket zugestanden hätte,  nur um das in eine Bewertung einfließen zu lassen, dann sehe ich hier schon Kanonen und Spatzen. Will sie wissen, ob ihr eine Entschädigung zusteht, dann sollte erstmal geklärt werden, wann genau der Abreisetag war, denn, wenn auch eher selten, ist es durchaus möglich, dass der eigentliche Abreisetag schon der Tag vor der Abholung war.

                    Wie auch immer, mir persönlich erscheint hier der Aufwand im Vergleich zum Nutzen doch ein wenig überzogen...

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • elsterchenE Offline
                      elsterchenE Offline
                      elsterchen
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      Guten Morgen und danke für eure Beiträge!

                      Ich habe eine Frage gestellt und dachte,ich bin hier richtig. Entschuldigt bitte,wenn es falsch war.

                      Sicher kann ich morgens um 2 Uhr auf ein Frühstück verzichten. Wollte es nur in meine Bewertung einfließen lassen. Es geht mir nicht um irgendwelche Forderungen.

                      Viele Grüsse

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • curiosusC Offline
                        curiosusC Offline
                        curiosus
                        Gesperrt
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        Was hat vor allem ein Lunchpaket mit Frühstück bzw. dessen Ersatz zu tun zu tun? 😱
                        Als Hotelier hätte ich ein solches Ansinnen ein Lunchpaket morgens zu bekommen auch ablehnend beschieden.

                        Wenn man ein Frühstück 'to go' haben möchte, dann fragt/bestellt man eine Breakfast-Box, was offenbar Urlauber anderer Hotels getan haben.

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • Mam62M Offline
                          Mam62M Offline
                          Mam62
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          Wenn Urlauber aus anderen Hotels etwas dabei haben, ist das ja nicht automatisch in jedem Haus so.
                          Bei einem frühen Flug kanns schon au ch sein, dass das Frühstück  nicht mehr die letzte Leistung ist.
                          Der Passus mit dem Ende der Leistungen nach dem Frühstück ist notwendig, um die Gäste mit den so beliebten Abend Rückflügen dran zu erinnern, dass sie eben nicht noch den ganzen Tag Anspru ch auf die Leistuneg des Hotels haben.

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • wiener-michlW Offline
                            wiener-michlW Offline
                            wiener-michl
                            Verwarnt
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            Lunchpaket ist ja nur eine allgemeine Umschreibung für Essen was den Gästen mitgegeben wird, auch für Breakfast-Box nach meinem Verständnis.

                            Nur-
                            das Zeugs wird am Abend vorher hergerichtet, so siehts auch aus und so schmeckts auch.
                            Ich verstehe nicht wie man sich darüber aufregen kann es nicht bekommen zu haben.
                            Vlt sollte man sogar froh sein, kriegt man wenigstens keine Magenschmerzen.

                            Wenns Arscherl brummt ists Herzerl gsund

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • Nibjnile.N Offline
                              Nibjnile.N Offline
                              Nibjnile.
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              In vielen Hotels wird eine "Verpflegungsbox" zur Abreise oder sogar für Ausflüge, die vor der eigentlichen Frühstückszeit beginnen, angeboten.Jedoch ist es vielfach üblich, diese schon am Vortag zu ordern!
                              Vielleicht wäre eine Lunchbox verfügbar gewesen, hättet ihr sie früher bestellt. Direkt beim Auschecken zu fragen, macht daher keinen Sinn!

                              Obacht du Schelm! Nun ist's genug mit der Firlefanzerei!

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • Mam62M Offline
                                Mam62M Offline
                                Mam62
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                Und dann gibts ja auch Hotels die für ganz früh abreisende Gäste ein reduziertes Frühstück bereitstellen, muss man allerdings auch vorher zumindest auskundschaften.

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • editheE Offline
                                  editheE Offline
                                  edithe
                                  Admin Türkei Experte Türkische Riviera
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  Genau so ist es.
                                  In vielen  Hotels gibt es die Lunchbox nach wie vor wie ich schon gesehen habe, auch für Ausflüge.
                                  Wie auch ein bereitstehendes Frühstück oft angeboten wird.

                                  Und es wurde ja die Frage gestellt.

                                  Sehe nicht warum dies nicht sein soll?
                                  Gerade für Frühabreisende in der Nacht, und eventuell langem Transfer zum Airport ist die Frage doch erlaubt,als Ersatz für das Frühstück.
                                  Ich hörte schon dass sie sogar ab und zu angeboten werden.
                                  Wenn es das Hotel nicht anbietet ok.
                                  Ob gut oder schlecht sei dahin gestellt.

                                  Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • LexilexiL Offline
                                    LexilexiL Offline
                                    Lexilexi
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    @elsterchen

                                    rein rechtlich gesehen endet (je nachdem, wie deine buchung aussah) deine verpflegungsleistung mit dem frühstück am abreisetag.
                                    jedoch ist ein hotel nicht verpflichtet, dir das frühstück ausserhalb der gängigen frühstückszeiten anzubieten.
                                    soll heißen: du kannst die tatsache, dass du kein lunchpaket bekommen hast, in der hotelbewertung ruhig schildern, jedoch dafür keinen punktabzug geben.
                                    die zur verfügungstellung von lunchpaketen ist eine reine service- oder kulanzsache des hotels und du hast da keinen rechtsanspruch drauf, wenn deine abholzeit ausserhalb der fürhstückszeit liegt.

                                    Das "F" in Montag steht für Freude.

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • vonschmelingV Offline
                                      vonschmelingV Offline
                                      vonschmeling
                                      Moderator
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      Selbstverständlich kann man das mit einem Punktabzug quittieren - die Vergabe ist ja vollkommen subjektiv.

                                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                      "Im Herzen barfuß!"

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • MaliniM Offline
                                        MaliniM Offline
                                        Malini
                                        Verwarnt Gesperrt
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        @elsterchen,

                                        tatsächlich finde ich den von nibjnile. angesprochenen Punkt nicht unwichtig: Wann habt ihr denn nach dem Lunch-Paket gefragt? Selbstverständlich kann man sich in einer Bewertung über alles mögliche aufregen und Punkte abziehen; solltet Ihr aber erst kurz vor der Abreise  nachgefragt haben, solltet Ihr Euch den Schuh fairerweise selbst anziehen...

                                        @wiener-michl,

                                        vielleicht kaum zu glauben, aber es soll Hotels geben, deren Lunch-Pakete man auch ohne Bauchschmerzen verzehren kann (und die morgens hergerichtet werden)... :?

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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #20

                                          Richtig, ich habe bisher nicht nur in jedem Hotel eine Breakfast-Box bekommen, wenn ich frühzeitig abreiste, sondern dessen Inhalt auch ohne "Schmerzen" verzehrt.
                                          Gerade erst von ein paar Wochen wieder, da das Frühstück im Iberotel Luxor erst ab 5:30h möglich war, als es zum Flughafen losging. Eine Box mit Sandwich, Obst, Joghurt, Kuchen und Obst.
                                          Selbst im Le Meridien in Giza, wo man bereits ab 4:00h frühstücken kann, wurde eine Breakfast-Box angeboten. Die habe ich aber nicht genutzt und statt dessen lieber im Flugzeug auf dem Hopser nach Hurghada gefrühstückt. 😄

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