Ausgleichszahlung oder Flugpreis?

Sabby2410

Hallo,
mein Flug nach Antalya hatte 12 Std. Verspätung. Für mich war der Flug deshalb zwecklos. Ich habe bei der Fluggesellschaft eine Ausgleichszahlung von 400 Euro und die Rückerstattung des Flugpreises gefordert. Diese will nun nur den Flugpreis erstatten. Ist das korrekt? Hat man nur Anspruch auf die Ausgleichszahlung wenn man wartet und trotzdem fliegt? Wer hat Erfahrung?
Danke,
Gruss,
Silvia

vonschmeling

Selbstverständlich ist das korrekt, man kann so oder so nur den Ticketpreis oder die Entschädigung fordern. Nachdem du den Flug nicht angetreten hast besteht Anspruch auf die Erstattung des Ticketpreises. Dies gilt bei jeder Verspätung von mehr als 5 Stunden.