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Falsche Angaben zu Flügen durch RV's?

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Reiseveranstalter
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  • MedelonM Offline
    MedelonM Offline
    Medelon
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hallo,
    ich weiß nicht ob mein Anliegen hier richtig ist – u.a. kann ich es keinem Reiseveranstalter direkt zuordnen, da es unterschiedliche RV’s betrifft. Sollte es hier falsch oder an anderer Stelle passender sein bitte verschieben! Danke im voraus.
    Es geht um folgendes: im Rahmen der Urlaubsplanung 2017 haben wir uns Hotels auf Fuerteventura angesehen. Bei den Angeboten werden ja auch entsprechende Flugzeiten angezeigt – unverbindlich zwar – aber sie sollten doch wohl den aktuellen Gegebenheiten entsprechen. Es ist uns nun aufgefallen, dass bei verschiedenen RV’s immer noch Flüge mit AB und AB-Flugnummer angezeigt werden, die es aber so wohl  nicht mehr geben kann, weil AB diese Strecken ab Sommerflugplan nicht mehr anbietet (ist ja hinreichend im Netz nachzulesen und ist nicht erst seit heute bekannt), auch erscheinen diese Flüge nicht mehr auf der AB-Seite. Bei den RV’s handelt es sich u.a. auch um sogenannte  „dynamische“  („X“)-Veranstalter, die ja ihre „Pakete“ erst bei Anfrage „schnüren“ sollen. Wie kann es sein, dass ein RV solche Flüge anbieten , die es nicht mehr gibt?

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    • vonschmelingV Offline
      vonschmelingV Offline
      vonschmeling
      Moderator
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Im Grunde sind das "beispielhafte" Operatings in diesen Angaben, eben unverbindlich.
      Es bleibt sich mehr oder weniger gleich, ob das Flüge sind, die es jetzt schon so nicht mehr gibt oder erst in 4 Wochen nicht mehr.
      Merke: Es ist sinnlos, eine bestimmte Pauschalreise "wegen" persönlich als angenehm empfundener Reisezeiten bzw. Fluggesellschaften zu buchen.

      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
      "Im Herzen barfuß!"

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      • MedelonM Offline
        MedelonM Offline
        Medelon
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Gibt es hierzu nicht klare Bestimmungen nach dem Verbraucherinformationsgesetz?

        MedelonM 1 Antwort Letzte Antwort
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        • MedelonM Medelon

          Gibt es hierzu nicht klare Bestimmungen nach dem Verbraucherinformationsgesetz?

          MedelonM Offline
          MedelonM Offline
          Medelon
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Nachtrag: D.h. also, mir werden nur "Beispiele" genannt und die "X"-Veranstalter greifen also auf Flüge in Datenbanken (?) zu, die es nicht mehr gibt und "kombinieren" diese dann während meiner Anfrage?

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • vonschmelingV Offline
            vonschmelingV Offline
            vonschmeling
            Moderator
            schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
            #5

            Nein und jein.
            Nein für VIG:
            Du nimmst ja durch ein anderes Operating nicht zwangsläufig (gesundheitlich!!) Schaden, bzw. stehen dir schadensbegrenzende Optionen zur Verfügung.
            Jein für "direktes Zusammenfügen":
            Auf dem gesamten Sektor der Pauschalreisen wird in Sachen Flüge immer mehr von Festkontingenten auf flexible Varianten verlegt, das ist schlichterdings zeitgemäß. Zudem kann ein heute inexistentes Operating morgen schon wieder existieren und schließlich sind die Angaben zu den Reisezeiten nicht von ungefähr als "unverbindlich" gekennzeichnet.
            Letztlich hast du auf Verbraucherebene auch denkbar geringen Zugriff auf aktuelle Flugangebotsbestände und musst dich in Gottes Namen eben darauf verlassen, vertragsgemäß innerhalb von 24h von A nach B befördert zu werden.
            Darin unterscheiden sich im Übrigen segmentierte Buchungen immer weniger von pauschalen.

            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
            "Im Herzen barfuß!"

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • vonschmelingV Offline
              vonschmelingV Offline
              vonschmeling
              Moderator
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Ergänzend hier nochmal der Anwendungsbereich des VIG zur Vermeidung irrtümlicher Berufung darauf...

              Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
              "Im Herzen barfuß!"

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