Handel mit Fake-Bewertungen
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Es wird immer dreister. Die folgende Mail habe ich heute bekommen.
Hallo lieber Kunde,
Positive Bewertungen machen häufig den Unterschied zwischen einem gut laufenden Restaurant/Hotel und leeren Tischen/Betten aus.
Wir sorgen dafür, das Sie endlich mehr positive Bewertungen erhalten.
Was können Sie tun um sich vor böswilligen Gästen zu schützen, die zwar noch Trinkgeld gegeben haben um eine Konfrontation vor Ort zu vermeiden, die aber böse mit einer negativen Bewertung nachtreten?
Nun Sie können es wahrscheinlich auf die Dauer nicht jedem Recht machen und sind wir ehrlich wo Menschen arbeiten passieren auch Fehler. Die berühmte Spinne in der Suppe kommt vor.
Keine Frage. Normalerweise reagieren Sie oder Ihre Team auch angemessen auf solche Vorfälle. Nur, wenn es Ihnen der Gast nicht sagt können sie nicht darauf reagieren.
Und wenn sie eine negative Bewertung für den Vorgang bekommen haben auf den sie nicht reagieren konnten dann können sie das zweite Mal nicht reagieren, weil Bewertungen in der Regel nicht gelöscht werden.Bewertungen sind heute von außergewöhnlicher Wichtigkeit für jeden Gastronomiebetrieb. Sind auch Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit, die positiven Bewertungen Ihres Hotels oder Restaurants auf TripAdvisor, HolidayCheck, Google, Facebook und anderen Portalen zu erhöhen?
Wir sorgen mit unseren positiven Bewertungen für Sie dafür, dass Ihr Hotel/Restaurant im Ranking der Google-Suche wieder bessere Plätze belegt!
Wir greifen dabei auf ein umfangreiches deutsches User-Netzwerk zurück. In den positiven Bewertungen werden unsere User auf Ihr Unternehmen eingehen und damit seriöse Bewertungen abgeben, die sich vollumfänglich auf das jeweilige Thema Ihres Unternehmens ausrichten.
Fühlen Sie sich eingeladen, unseren Service kostenlos und unverbindlich zu testen. Sie erhalten von uns eine Google-Bewertung für Ihre Unternehmensseite. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, senden Sie und einfach den Google-Link zu der Bewertungsseite Ihres Unternehmens und nennen Sie uns dabei gern auch spezifische Wünsche oder eine eigene Formulierung.
Wenige Stunden nach Ihrer Anfrage wird Ihr Unternehmen um eine 5-Sterne-Bewertung reicher sein - garantiert kostenlos und ohne weitere Verpflichtungen!
Kontaktieren Sie uns und testen Sie unsere Dienstleistung jetzt kostenlos. Auch für alle eventuellen Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Hinterlassen Sie uns eine Rückruf-Nummer oder melden Sie sich per Mail bei uns. Wir antworten schnellstmöglich.
Nach Ihrem kostenlosen Test können Sie weitere Bewertungen günstig über unseren Shop beziehen.Mit freundlichen Grüßen
Sabrina Wald
tripadvisor-bewertungen@t-online.de -
Diese Mail habe ich gestern direkt an das Content-Team weitergeleitet und bin mal auf das/ein Feedback gespannt.
Ich denke aber, dass die genannten Portale schon seit einigen Monaten dagegen aktiv sind.
Weitere Hintergründe -zu gekauften Bewertungen- kann man hier nachlesen. -
Ich hab die Mail auch bekommen, jetzt muss ich wohl glatt noch ein Hotel eröffnen...
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Ich hab die Mail auch bekommen, jetzt muss ich wohl glatt noch ein Hotel eröffnen...
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Betreff lautet übrigens "TripAdvisor und HolidayCheck Bewertungen" und Konstanze`s Frage stellt sich mir auch gerade so ein wenig. Ich hatte zuerst gedacht, man hätte Adressen über ein Gewerbeverzeichnis gesammelt, da sich meine angeschriebene dort z.B. findet, aber jetzt...
Mal gespannt, was Max und Günter dazu sagen.
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Ich habe soeben vom HolidayCheck Complaint Management folgendes Feedback erhalten:
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vielen Dank für Ihre Nachricht und die wertvollen Hinweise.Sie haben Recht, auch uns ist die von Ihnen weitergeleitete E-Mail bereits - vor allem aus der Hotellerie - "zugespielt" worden.
Wir nehmen das Thema sehr ernst und raten allen Hoteliers, welche uns diesbezüglich kontaktieren, dringend davon ab, auf derartige Angebote einzugehen.
Diese sind nach unserer Auffassung rechtswidrig.
Wir sind auf authentische & glaubwürdige Bewertungen unserer Kunden angewiesen und investieren viel in die ständige Optimierung unserer sowohl technischen als auch manuellen Prüfprozesse. Wir gehen zudem immer wieder gegen Agenturen wie auch Einzelpersonen vor, welche Hoteliers unrechtmäßige Angebote unterbreiten.
Sollten Sie weitere Angebote dieser Art oder weitergehende Informationen erhalten, freuen wir uns immer über diesbezügliche Hinweise.
Zudem stehe ich Ihnen natürlich für Rückfragen zur Verfügung.++++++
"Indem man über andere schlecht redet, macht man sich selber nicht besser." (Chin. Sprichwort)
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wer Spam verschickt, wird wohl kaum seinen echten Namen angeben...
Ich hab‘ den Müll übrigens auch bekommen...
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Das mit den Bewertungen, die man kaufen kann, ist doch ein alter Hut und inzwischen schon ein gutes Geschäft geworden. Manch ein Student verdient sich so ein paar Mark nebenbei. Hier geht es ja nicht nur um Hotels und Restaurants, auch viele Produkte lassen sich hier am Markt besser positionieren. Der Markt wird also noch weiter wachsen.
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Die Frage @Bierkühler ist doch die, warum bekommen die User welche z.B. HC nutzen diese Email. Ich z.B. habe mir für Holidaycheck eine extra Emailaddy eingerichtet.
Meine "normale" Emailadresse ist nicht bei HC hinterlegt.
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Ich frage mich, wenn das tatsächlich Bewertungshändler sind, warum schreiben sie dann Euch an?
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Hallo, ich habe auch die E-Mail bekommen.
In wie weit werde unsere Daten weitergegeben?
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Dann frage ich doch HolidayCheck mal ganz direkt: Habt ihr meine e-Mail Adresse weitergegeben/verkauft?
Mit der Bitte auf eine Antwort.
