Reiserücktrittversicherung

Wir konnten am Donnerstag einen Flug in die USA wegen Krankheit nicht antreten. Wir wollen aber bald fliegen, wahrscheinlich nach Ostern. Nun meinte unser Reisebüro, wir müssten erst auf den Bescheid der Reiseversicherung warten, bis wir einen neuen Flug buchen können. Stimmt das? Wie lange wird das dauern? Können wir wirklich nicht früher einen neuen Flug buchen?
Vielen Dank schon einmal für die Antworten