Nichtgenutzter Germanwingsflug
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Hallihallo,
ich habe das Problem, daß ich einen gebuchten Germanwingsflug nicht antreten kann. Stornieren kann man Billigflüge angeblich nicht bzw. die Stornokosten betragen immer 100%. Also läßt man den Flug verfallen und der Platz bleibt leer. Nun habe ich irgendwo gelesen, daß Germanwings die gezahlten Steuern und Gebühren zurückerstattet. Man muß den Flug verfallen lassen und soll dann per Email die Rückerstattung beantragen. Ist das so richtig oder habe ich was falsch verstanden?
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Hallo,
ich habe gerade einen Kunden, der einen Flug verpasst hat. Dies hat er dann beim neuen Check-In angemeldet und recht schnell eine Gutschrift bekommen. Falls Du es also nicht weit zum Flughafen hättest, oder ohnehin später von dort fliegst, so wäre dies auch vor Ort möglich.
(hier Stuttgart)Gruß
Berthold
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Hallo Urlauber61
... und wenn der Flughafen nicht auf dem Wege liegt,
einfach formlose Email anunter Angabe der Buchungsnummer und der Teilnehmer
- und in wenigen Tagen erfolgt die Rückzahlung
von Steuern und Gebühren (abzgl. 5 € für Bearbeitung)
entsprechend der von Dir gewählten seinerzeitigen
Zahlungsart.
Beachte, daß Bearbeitung immer erst nach dem
ursprünglichen Flugtermin vorgenommen wird.Gruß privacy
- und in wenigen Tagen erfolgt die Rückzahlung
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Hallo,
vielen Dank für die Antworten zu meiner Frage. Ich finde es nur schade, daß der Platz nicht anderweitig genutzt werden kann, wenn man vorher weiß, daß man nicht fliegt. Der Airline kann's egal sein. Der Platz ist bezahlt und man spart sogar noch etwas Treibstoff ein, wenn eine Person weniger mitfliegt.
