Hotelpreis vor Ort erhöht???
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Hallo,
Ich bin noch neu hier und hoffe hier kann mir jemand helfen
Ich werde mit meiner Familie in 2 Wochen nach Ägypten fliegen nach Hurghada und habe in den diversen Bewertungen nun gelesen, dass diese Urlauber vor Ort im Hotel für das Zimmer aufzahlen mussten....
Wisst ihr vielleicht wie das aussieht wenn man eine Pauschalreise bucht, den Reisepreis dem Veranstalter überweist und man gibt als unverbindlichen Kundenwunsch an in einem bestimmten Teil des Hotels wohnen zu wollen...
Dann kommt man im Hotel an und die an der Reception sagen, man kann schon in diesem Teil wohnen jedoch muss man 10 Euro pro Nacht aufzahlen... Einfach so...die Jahre davor war dies nie der Fall...
Hat man da eine Möglichkeit etwas zu tun oder kann man nur zahlen oder wo anders wohnen?
Herzlichen Dank schon mal
Liebe Grüße -
Es kommt ja auf den Zimmertyp an den Du gebucht hast. Willst Du dann in ein "besseres" Zimmer, so ist das ein upgrade und meist kostenpflichtig, auch wenn das Hotel (ich vermute mal das Dana) es in den früheren Jahren kostenlos nach Verfügbarkeit angeboten hatte.
Alternativ kannst Du ja ein Zimmer der gebuchten und bezahlten Kategorie nehmen und zahlst somit nichts mehr extra.
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Hallo,
Danke schon mal für deine Antwort
Das habe ich vergessen dazu zu schreiben... Nein es handelt sich um die gebuchte Kategorie... Nur gibt es Zimmer die etwas näher zum Strand sind und die anderen sind weiter entfernt bzw. Bungalows (in einem solchen möchte ich nicht wohnen, da ich gerne ein Zimmer in einem oberen Stockwerk habe).Aber alle diese Wohnblöcke bzw. Bungalows haben dieselbe Kategorie.... Nur wollen sie halt für den einen Block 10 Euro pro Person und Nacht mehr haben...
Liebe Grüße
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Hallo,
ein unverbindlicher Kundenwunsch ist, wie der Name schon sagt unverbindlich. Wenn ich nicht mit dem Zimmer zufrieden bin, kann ich nach einer kostenlosen Umbuchung fragen. Einen Anspruch darauf habe ich aber nicht.
Das Hotel kann aber auch einen Aufpreis für eine andere Zimmerkateorie verlangen. Chancen das irgendwie zu umgehen hast Du aber keine, sofern das erhaltene Zimmer der Katalogausschreibung entspricht.
Gruß
Berthold
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Das weiß ich schon das ein unverbindlicher Kundenwunsch für das Hotel nicht verbindlich ist... Nur wenn sie etwas frei haben und ich für diese Kategorie bezahlt habe können sie mir doch nicht einfach einen Aufpreis verrechnen oder???
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Hallo,
wenn Du ein Zimmer buchst und die Nummer 405 bekommst, dann hast Du keinen Anspruch darauf das Zimmer Nummer 406 zu bekommen, auch wenn dieses frei sein sollte. Die Verteilung obliegt dem Hotel, sofern Du nicht eine bestimmte Zimmernummer bestärigt bekommen hast.
Ansonsten muß das Zimmer einfach der Ausschreibung entsprechen, nach der Du gebucht hast. tut es das nicht, dann hast Du einen Anspruch auf ein anderes Zimmer.
Eigentlich ganz einfach.
Gruß
Berthold
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Ja ich dachte eigentlich auch das ich eigentlich ganz einfach geschrieben habe...
Meine Frage ist eigentlich nur : Ich bezahle eine PAUSCHALREISE, sprich es dürften keine weiteren Kosten auf mich zukommen..... Kommen sie dann aber schon für das Zimmer das ich eigentlich gebucht habe, weil dieses MEINE GEBUCHTE KATEGORIE IST.... Warum muss ich denn für dieses 10 euro aufzahlen wenn ich es gebucht habe??? Fällt doch wohl unter willkür des hotels weil diese Zimmer am beliebtesten sind... Das Hotel will anscheinend nur noch mehr rausholen, was nicht rechtens ist....
So ungefähr... Wenn ich das Zimmer haben möchte das ich gebucht habe dann muss ich aufzahlen... Wenn ich nicht aufzahle (für etwas was ich schon längst bezahlt habe) kann ich ja ruhig 400 m zum Strand laufen (obwohl ich unmittelbare Strandnähe gebucht habe)
so hoffe nun ist klar was ich meine...
Gruß
Andrea
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...mußt Du doch nicht zahlen. Du kannst das Zimmer, welches Dir das Hotel anbietet und Deiner gebuchten Kategorie entspricht, ohne Zuzahlung nutzen.
Extrawünsche kann sich das Hotel aber bezahlen lassen, denn alle Zimmer ob in Strandnähe oder Strandfern sind ja lt. Deiner Aussage die gleiche Kategorie und dem Hotel obliegt es Dir ein Zimmer für das Du bezahlt hast zuzuweisen. WO dieses liegt ist in diesem Fall irrelevant... -
Andrea...
Du hast aber keine unmittelbare Strandnähe gebucht, sondern ein Hotel. Und alleim dem Hotel (angestellten) obliegt es, Dir ein Zimmer zuzuweisen.
Solltest Du vorher ein bestimmtes Zimmer schriftlich bestätigt bekommen, dann könntest Du eventuell ein Anrecht haben, da selbst diese Bestätigungen unter Vorbehalt sind...
Wir haben alle verstanden was Du meinst, aber Du hast doch ein Zimmer... Willst Du ein anderes (in der gleichen Katerogie) haben, kannst Du es bekommen, mußt aber nicht... -
Huch... curi, das ist ja fast der gleiche Wortlaut
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Um es mal ganz einfach auszudrücken:
Das Hotel kann dir ein beliebiges Zimmer der von dir gebuchten Kategorie zuweisen. Wenn du ein anderes Zimmer willst, können die einen Aufpreis nehmen. Das gilt auch dann, wenn das andere Zimmer zu der von dir gebuchten Kategorie gehört. Du hast nämlich keinefreie Zimmerwahl innerhalb deiner Kategorie.
Gruß
Manfred
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Beachtime01 wrote:
Ich bezahle eine PAUSCHALREISE, sprich es dürften keine weiteren Kosten auf mich zukommen..... Kommen sie dann aber schon für das Zimmer das ich eigentlich gebucht habe, weil dieses MEINE GEBUCHTE KATEGORIE IST.... Warum muss ich denn für dieses 10 euro aufzahlen wenn ich es gebucht habe???Weil du es eben nicht gebucht hast!
Du hast ja nicht dieses Zimmer, sondern ein Zimmer dieser Kategorie bezahlt.
Im übrigen können Zimmerpreise bei ansonsten identisch ausgestatteten Zimmern allein wegen der Lage tatsächlich unterschiedlich sein.
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Danke curiosus für deine Antwort...
Und an TripplexXx... Ich habe nach einer Antwort gebeten aber nicht darum behandelt zu werden als wäre ich ein absoluter Nullchecker und rudimentär.
Ich habe oben geschrieben ich bin neu hier, ich kenne mich nicht aus und wollte einfach wissen ob das Hotel dies darf oder nicht... Eigentlich eine völlig konventionelle Frage... Aber gut vielleicht ist es bei dir obligat Neulinge dergestalt zu behandeln... denn deine Antwort wirkte auf mich ein wenig blasiert!
Sollte ich mich irren tut es mir leid.....
Danke jedenfalls für die Antworten!
Gruß Andrea
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soedergren wrote:
Im übrigen können Zimmerpreise bei ansonsten identisch ausgestatteten Zimmern allein wegen der Lage tatsächlich unterschiedlich sein.Eben.... Meerblick kostet ja auch Aufpreis!!!!
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richtig TripplexXx dies kostet mehr... jedoch buche ich dies schon mit meiner Reise nicht erst vor Ort
Aber kein Problem dies kannst du nicht wissen das ich das immer so halte.Gruß Andrea
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Andrea:
solltest Du den Eindruck bekommen haben, das ich Dich belehren wollte, tut es mir Leid, das war nicht meine Absicht, aber Du hast UNS hier alle als "Nullchecker" hingestellt. Lies Dir nochmal Dein Posting von 16:00 Uhr durch, vielleicht verstehst Du dann was ich meine
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Na ja, vielleicht machst du dies nicht. Man kann es aber durchaus auch erst vor Ort machen. Wenn man im Hotel ankommt und dann sich dort überlegt, dass man ein "besseres" Zimmer haben möchte, kann man dies doch völlig problemlos tun.
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Nee, das wollte ich damit nicht bezwecken, dachte ich hatte mich vielleicht in meinem ersten Posting unverständlich ausgedrückt, aber wie gesagt ich bin neu hier das warst denke ich auch du mal, aber kein Problem das vergisst man ja schon mal nach ner Zeit
Wird schon noch werden... Aber wenn es unerwünscht ist frage ich hier einfach nich nochmal nach...
Gruß Andrea
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Beachtime01 wrote:
Aber wenn es unerwünscht ist frage ich hier einfach nich nochmal nach... Gruß AndreaQuatsch.. natürlich ist es erwünscht, dass Du fragst, und jetzt ist es ja auch geklärt, oder
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Hi Andrea,
die Sache an sich denke ich mal ist ja jetzt geklärt
Du bist natürlich wie jede(r) andere hier jederzeit herzlich willkommen, Fragen zu stellen!
Allerdings ist jede Antwort auf eine Frage ein Stück weit eine Art Belehrung, das liegt irgendwie in der Natur der Sache... wenn man keine (lehrreiche) Antwort haben möchte, erübrigt sich ja das Stellen einer Frage
Vielleicht ist manchmal die eine oder andere Formulierung unglücklich, allerdings darfst du aus einer Antwort, die dir inhaltlich nicht gefällt, nicht gleich herauslesen, dass die Frage als solche unerwünscht ist.
Gerade beim trockenen Thema "Recht" kommt leider sehr schnell selbst eine trockene, neutrale Antwort oft falsch an, was natürlich nicht bezweckt ist.
Also, wir warten auf weitere Fragen...
Gruß,
soedergren
