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  • HeikeKrH Offline
    HeikeKrH Offline
    HeikeKr
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hallo zusammen,

    ziemlich früh habe ich einen Linienflug nach Tel Aviv gebucht. Es handelte sich um einen Spezialpreis den ich ca. 10 Monate im Voraus buchen und zahlen musste. Damals waren die Flugzeiten noch in Ordnung.

    Allerdings haben sich die Flugzeiten seither bereits 3 mal geändert. Der Vermittler hat immer super schnell reagiert und schnell kostenfrei umgebucht. Bis gestern: da wurde mir wieder einmal mitgeteilt, dass sich die Flugzeiten geändert hätten und ich statt 16:00 Uhr nun um 6:05 Uhr abfliegen muss. Umbuchen geht garnicht, da mein Flug storniert worden sei.

    Abgesehen davon, dass man nachts zwischen 3:00 und 4:00 Uhr nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Flughafen kommt und ich die letzte Nacht nicht im Flughafen verbringen will, möchte ich ungern 12 Stunden in Prag verbringen. Unter diesen Umständen hätte ich den Flug niemals gebucht.

    Frage: kann ich in diesem Fall kostenfrei zurücktreten???

    Viele Grüße
    Heike

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    • Chris737C Offline
      Chris737C Offline
      Chris737
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Wenn es ein direkt gebuchter Linienflug ist (also keine Pauschalreise) sollte ein kostenloser Rücktritt ohne Probleme möglich sein.

      Gruß
      Chris

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • dairesaoirseD Offline
        dairesaoirseD Offline
        dairesaoirse
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Chris737 wrote:
        Wenn es ein direkt gebuchter Linienflug ist (also keine Pauschalreise) sollte ein kostenloser Rücktritt ohne Probleme möglich sein.

        Gruß
        Chris
         
        Na ich denke mal, das kommt ganz auf die Bedingungen des Veranstalters an. Besonders bei Spartarifen ist Storno nicht so ohne weiteres möglich.  Also am besten mal die AGB der Airline durchforsten und schauen, was die so hergeben. Oder einfach mal direkt fragen, ob bei Storno Kosten entstehen. Falls ja, kann man ja immer noch schauen, ob die berechtigt sind...

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • HeikeKrH Offline
          HeikeKrH Offline
          HeikeKr
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Hallo zusammen,

          die Airline hat problemlos kostenfrei storniert, SUPER. Vielleicht müssen die das aber auch bei einem soooo langem Stopp.

          Jedenfalls zahle ich nun 60 Euronen mehr, fliege mit Malev und habe normale Flugzeiten ...

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • ADEgiA Offline
            ADEgiA Offline
            ADEgi
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Hallo,

            wenn es ein Linienflug ist udn dieser nicht als Bestandteil einer Pauschalreise gebucht wurde, dann müssen Die Airlines einen kostenlosen Storno anbieten. Das ist verpflichtend!

            Gruß

            Berthold

            1 Antwort Letzte Antwort
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