Preisbindung seitens Hotel
-
Hallo an alle Experten!
Suche schon einige Zeit (Stunden grr) nach wirklicher Info:
Fallbeschreibung:
Gebucht: Gestern Hotel in Ägypten für 10 Tage (eigene Anreise) zum Schnäppchenpreis bei Holidaycheck!
Buchungsbestätigung bekommen (Auch von booking.com darüber läuft es eigentlich)
Nun meine Frage:
Wie lange darf sich jetzt das Hotel Zeit nehmen um die Buchung zu stornieren, wie bindend ist der Preis und die aufgeführte Leistung für das Hotel?
Weil was bringt es wenn ich darauf vertraue das es klappt oder vor Ort mir ein anderer Preis genannt wird oder aber 2 Tage zuvor eine Stornierung seitens des Hotels kommt.
Wer hilft mir!!!!
Danke euch schon jetzt
Rita666 -
Entweder ich stehe total auf dem Schlauch oder verstehe nur schlichtweg Dein Problem nicht.
Du hast gebucht, Du hast eine Bestätigung bekommen. Aus die Maus! Das Hotel kann da nichts einfach so wieder "stornieren" oder einen anderen Preis festsetzen etc.
Viele Grüße. -
da brauchst du dir echt keine sorgen machen, wie schon von C. jarek erwähnt! Das wär ja noch schöner, da müsste ich bei meinen schnäppchen ja auch angst haben, dass die dann einen anderen preis festsetzen würden. dem ist nicht so. du hast zu diesem preis gebucht und fertig. egal, wieviel es woanders kostet. wenn du die bestätigung hast, kann nix mehr schiefgehen!!
-
Danke euch!
Aber wie ihr wisst war es nun oft so das einige Anbieter Preise ins Netz stellen und später sagen, es war ein Datenübertragungsfehler, und die Reise kostet dann doch mehr. Deshalb war ja meine Frage so gestellt. Einige haben ja diese Probleme zur Zeit mit ... gehabt. Günstig gebucht dann Bestätigung bekommen. Anzahlung geleistet und z.B. 3 Wochen später eine Nachricht bekommen das da ein Fehler vorliegt der jetzt erst bemerkt wurde und die Reise dann xxxx € teuer ist. Klar hat man dann das recht zurück zu treten. Aber bei mir ist es ja anders da ich nur das Hotel gebucht habe und noch zusätzlich jetzt den Flug buchen müsste. Nur der Flug wäre ja bindend. Das Hotel nicht, da ich bis 2 Tage vor Anreise kostenlos stornieren kann und die Summe auch erst am Anreisetag bezahlen soll...
Und mit Schnäppchen meine ich mega Schnäppchen also für nix eigentlich... 10. Tage in den Sommerferien und gestern kostet das Hotel auch schon wieder das XX-fache grins...deshalb denke ich mal wird es auch nicht klappen. Nur ich kann nirgens nachlesen wo wie was die rechtliche Sache ist. Schließlich reden wir von einem Hotel in Ägypten zwar ein Iberotel aber ?????? Und ich muss ja auch noch irgendwann mal einen Flug buchen und die sind in den Sommerferien zum Schluss ja auch sehr geplundert.
Also ????
Ich würde ja gerne hier schreiben welches Hotel, wann und zu welchem Preis! Ich weiß aber nicht ob ich es darf???? -
Darfst Du! Aber dann kann es dir vielleicht passieren, das dich der liebe captain auslacht, weil doch "jeder merken muss
", das es sich um einen Irrtum handelt. Dann verweist er üblicherweise an ein kompetentes Reisebüro und du bist so schlau wie vorher! 
-
...das Hotel kannst Du ruhig nennen, ändert aber nichts an der Tatsache, daß Hotelbuchungen über ein Hotelportal sofort für das Hotel bindend sind, da kein Veranstalter dazwischen geschaltet ist.
Habe das auch schon gemacht, mal über ein Hotelportal, mal direkt beim Hotel (auch Iberotel) und es gab in Ägypten nie Probleme mit den Buchungen.
Drucke Dir die Buchungsbestätigung aus und genieße Deinen Urlaub...
-
Ok, dann werde ich direkt.
Vom 24.06 10Tage im Iberotel Makadi Beach für 72,00 € insgesamt. Dreibettzimmer mit Meerblick.
Glaubt doch keiner das dies funktioniert oder???
Versteht ihr jetzt meine Anfrage????
-
Nein, wirklich nicht!!!
der Preis pro Tag liegt bei 7,20 und Malzeiten wie Getränke incl.
für 3 Pers. also kann mir nicht vorstellen dass das gilt. Deshalb war die Frage
wann wäre der Preis für das Hotel Grundlage damit ich auch ein Flug für 3 Personen buchen kann. Ist doch wohl logo dass ich dies nicht glauben kann. -
Also entweder die haben das nicht gemerkt und dann hast Du echt großes Glück, oder da kommt wirklich noch was, kann ich mir aber nicht vorstellen.
Der Preis ist absolut unlogisch !!!! Glückwunsch -
Danke dir!
Für mich auch unlogisch!!!! Klar und bin auch nicht....
Deshalb war die Frage was tun damit die Sache Hand und Fuß hat ohne Überraschung.
Wie lange warten bis man den Flug buchen kann.
Vielleicht Hotel anschreiben.. Schlafende Hunde wecken....
Aber egal wie eine direkte Bestätigung vom Hotel wäre mir da
zu solchen Konditionen natürlich lieber.... zumal solch eine Bestätigung zur Vorlage beim
Hotel die man ja per Mail zugesendet bekommen hat zwar irgendwie maßgeblich ist, aber vor Ort kann es anders aussehen. Da die Kosten ja auch erst vor Ort und nicht per Überweisung getätigt werden.
Lach zur guter Letzt werde ich wohl mal buchen müssen und zwar Pauschal...
Nun sagt schon was soll ich machen....
-
Ohne deutschen Vermittler gelten aber für das Hotel wohl deren AGB. Hilft vielleicht ein Blick auf die homepage ? Ein Streit mit dem Hotel in Ägypten wird wohl sehr schwierig sein. Obwohl das Hotel selbst eine erste Adresse ist.
€ 72.-- für 3 Personen für 10 Tage AI, also da käme über einen hiesigen RV aber sofort das dementi. € 24.--pro Tag und Person dürfte hinkommen.
Gruss Gabriela
-
lief über holidaycheck und dort direkt über booking.com die hatten es auch so drin...
-
HC bringt nur die Parteien zusammen, ist selbst aussen vor. Aber richtig: das Buchungsportal wird hier Hilfestellung leisten, aber nicht mehr !! Das Hotel und du seit direkte Vertragspartner, und dann darf die Diskussion über einen denkbaren Irrtum unter den Bedingungen des Hotels wieder von vorn beginnen.
Gruss Gabriela
-
ja genau, habe mich mit booking schon in Verbindung gesetzt, auf die Antwort kann man bestimmt lange warten. Außerdem konnte ich die AGB des Hotels nirgens wirklich erlesen, da über google immer Tui erscheint. Ist ja auch verständlich gehört ja auch dazu. Also ich meine die Seiten wo man direkt buchen kann (nur das Hotel wie auch die anderen iberotels und co. die zu Tui gehören).
Also alles nicht so einfach.... Hoffnung mache ich mir übrigens nicht, aber vielleicht hat man ja mal Glück so ... recht günstig an das Hotel zu kommen.
Ist ja sonst nicht ganz so günstig....aber wirklich gut.
Falls jemand einen Link kennt wo man die AGB´s lesen kann wäre es hilfreich...
-
