Wenn du die Reise bestätigst, bist du wohl einen Vertrag eingegangen.

Allerdings kann ich die schlechten Erfahrungen mit dem Unternehmen nicht bestätigen. Wir sind über ein Gewinnspiel der Fa. Eddie Baur an eine 1 wöchige Dubai Reise gekommen, die von Bonus Reisen abgewickelt wurde. Der Urlaub war klasse und alles hat gut geklappt.

@ Jetstream2x4: Du brauchst dir keine Sorgen zu machen, das Hotel ist zur Zeit nur zu ca. 30% belegt. Als wir am Dienstag Nachmittag abfuhren, waren am Pool ganz 8 Liegen belegt. Zimmerwünsche sind da wohl nicht problematisch. Seit Dienstag ist auch die nette Gästebetreuerin Teresa wieder vor Ort, vielleicht wendest du dich direkt an sie.

Seit Ostern ist das Hotel jeden Tag leerer geworden, die Animation wird ab Sonntag auch verkleinert. Das italienische In Viaggi Team zieht einen Mitarbeiter ab.

Wir haben uns dort sehr wohl gefült, alle Mitarbeiter waren freundlich und besonders zu den Kindern sehr nett. Der Service war perfekt. Wir waren sicher nicht das letzte Mal im dar el Madina.

Ich fliege regelmäßig seit über einem Jahr (wöchentlich) mit Air Berlin von Köln nach München - immer mußten ALLE elektronischen Gerräte bei Start und Landung ganz ausgeschaltet sein. Erst nach dem Start darf z.B. mein IPhone im Flugmodus benutzt werden. Das gleiche habe ich auch schon bei Sitznachbarn mit IPad beobachtet. Die Stewardessen sind da absolut strikt.

Mag sein das andere Airlines da großzügiger sind, aber das Fotografieren ist sicherlich nicht grundsätzlich erlaubt.

@ chrissipeter:

Außer Abwarten bleibt dir da nicht viel. Wir hatten bei vtours gebucht, war das gleiche. Die großen Anbieter versorgen erst mal ihre eigenen Kunden, danach informieren sie die kleineren Anbieter die keine eigenen Flugkontingente haben und ihre Flüge zu den Reisen zukaufen müssen.

@ lexilexi: Der Beitrag steht wortgleich im "Koral Blue" Thread und bezieht sich auf eine dort gegebene Antwort von "von Schmeling". Sicher ein Versehen.

Nur mal als Beispiel woher die Tickets kommen können: Eben kamen unsere Flugtickets für nächsten Dienstag und unter dem Umschlag von Vtours sind blaue Rückseiten von Alltours.

Also kümmern sich vielleicht die größeren Veranstalter erst mal um eigene Kunden und informieren dann erst die kleineren Veranstalter, die bei ihnen ihre Tickets ordern. Nicht unverständlich, aber für uns Kunden natürlich ungünstig.

Wenn man erst ab Juni oder später fliegt, gibt es auch keinen Grund zur Panik. Mir wurde gesagt das ab diesem Zeitpunkt zusätzliche Flüge von verschiedenen Airlines (Air Berlin, Condor und auch die neue Hamburg Airways) angeboten würden.

Nur durch die kurzfristige Insolvenz von Koral Blue und Lotus Air so kurz vor den Osterferien, ist es jetzt schwierig und wohl leider nicht möglich alle gebuchten Reisen wie geplant durchzuführen.

Das ist sicher richtig, den Verdacht hatte ich auch schon. Allerdings hat mir die Leiterin des Service Centers geschworen das sie auch nur durch Hodlidaycheck davon wußten und die größeren Veranstalter (bei denen wohl die Flüge gekauft werden) sie ständig vertröstet hätten.

Was jetzt stimmt - keine Ahnung...

Na ja, wir wußten durch Holidaycheck von der Insolvenz seit 4 Wochen - aber 8 Tage vor geplantem Abflug wußte Vtours immer noch nichts davon. Da wird man nunmal nervös, zumindest wenn man mit 2 Kindern reist und damit der Jahresurlaub steht oder fällt.

Wenn ihr flexibel seid gibt es sicher eine Lösung, ab Düsseldorf kann man z.b. nonstop Dienstags, Donnerstags, und auch Samstags mit Condor oder Air Berlin nach Sharm el Sheik fliegen. Vielleicht ändert sich bis dahin aber auch noch was am Flugplan, ist ja noch eine Weile hin.

@ Leonie:

Ja, haben wir. Es ist zwar ärgerlich mit der Schule (ich mache so was nunmal nicht gerne), aber ansonsten wäre unser Urlaub für dieses Jahr erledigt gewesen. Auch Vtours war froh uns überhaupt Flüge anbieten zu können, das hat wohl nicht mehr in allen Fällen geklappt.

Ich finde es nur sehr ärgerlich, das auch die Reiseveranstalter anscheinend teilweise nur sehr spät informiert wurden, während einige es schon vor Wochen wußten und ihre Kunden umbuchen konnten.

Zuimindest wir beide hatten Glück, aber schade um all die, die nicht mehr nach Ägypten kommen!

LG Claudia

mamamima wrote:
Nach Rücksprache mit meiner Reiseverkehrskauffrau, ob Sie die KBR kennt, haben wir mit Condor gebucht und zahlen ein wenig mehr.
Mit Fluggesellschaften, die mir nichts sagen, bin ich sehr vorsichtig.
 
Marion

Das hilft doch unter Umständen gar nichts! Als wir vergangenen August buchten stand als Carrier "Hamburg International" bei der Buchung, ende November kam dann die Umbuchung auf "Koral Blue" und nun haben wir Air Berlin - ich hoffe die halten jetzt durch .

LG Claudia

ttt80 wrote:
Konfusion.
RV Alltours teilt uns im Telefonat am 11.04. schroff mit, dass der Flug nicht stattfindet, da die Airline nicht mehr existiert, wir erhalten Nachricht schriftlich. (Das dauert)
RB vor Ort teilt 1. auf Nachfrage beim RV mit, dass der Flug wie geplant stattfindet, und dem RV keine Änderung bekannt sei.
RB musste somit erst mal aufgeklärt werden, nur höchst seltsam dass der RV noch die These vertritt, der Flug findet wie geplant statt. Selbst im Flugplan findet sich keiner solcher Flüge mehr. Ich wage zu bezweifeln, dass am selben Termin ein anderer Carrier den Flug ausführt.

Anyone else with same experiences?

Ging uns genauso. Ich habe vor fast 4 Wochen das erste Mal bei Vtours angerufen und nachgefragt ob Koral Blue wirklich insolvent sei (da berichteten hier bereits die ersten User über Umbuchungen). Bei Vtours wusste man von nichts und das blieb so bis Mitte letzter Woche - bei allen weiteren Anrufen meinerseits wurde ich hingehalten und vertröstet.

Wir sollten eigentlich am 15.04. fliegen - jetzt haben wir einen Flug am 19.04. mit Air Berlin angeboten bekommen. Die Flugzeiten sind zwar besser, aber meine 2 schulpflichtigen Kinder müßte ich 2 Tage aus der Schule nehmen, da die Ferien am 01.05. enden. Der Informationsfluß bei Holidaycheck ist definitiv besser als zwischen den ganzen Reiseveranstaltern. Ein Armutszeugnis, zumal man vor 4 Wochen noch andere Flüge buchen konnte, jetzt aber alles ausgebucht ist.

LG Claudia

Wir habem Marsa Alam über V-tours gebucht, der Flug mit Koral Blue sollte am 15.04. sein und wir wissen heute noch nicht, wie es nun weiter geht. 4 Anrufe bei denen haben leider auch nicht weitergeholfen.

Gedulden sollen wir uns auch, nach meinem 4. Anruf bei V-tours, konnte man mir immerhin schonmal bestätigen das Koral Blue nicht mehr fliegt. Aber das wars dann leider auch schon.

Ich befürchte fast, das wars mit unserem Urlaub in der Coraya Bay.

Auf der Liste der  Abflüge des Düsseldorfer Flufhafens taucht heute, wie erwartet, keine Koral Blue Maschine mehr auf.

@ leonie:

V-tours erklärte mir, das die Tickets über Quelle gekauft wurden und sie daher auf eine Info von Quelle angewiesen sind - über diese erfolgt dann wohl auch erst die Umbuchung. Auf meinen nunmehr 3. Anruf hin, wollen sie sich nochmal an Quelle wenden...

Der Sachbearbeiter war sehr freundlich, hat aber schlicht selbst keine Info.

LG Claudia

V-Tours hat mir bei meinem Anruf heute auch keine Auskunft geben können, für die fliegen wir am 15.04. mit Koral Blue nach Marsa Alam. Das macht keinen Spaß mehr...

Über verschiedene Veranstalter sind die Hotels in der Coraya Bay mit Flügen über Hurghada noch buchbar - kosten natürlich nur mehr als noch vor ein paar Tagen.

Der Transfer ist mit kleinen Kindern sicher sehr ungünstig.

War es denn nicht möglich über Hurghada nach Marsa Alam zu kommen? Immer noch besser als zu Hause zu sitzen, auch wenn der Tranfer lästig ist.