Hallo,
wie es der Zufall will, waren wir auch im Renaissance.
Werde jetzt mal die Belege an FTI schicken und abwarten was dabei rauskommt.
@bersim:
Habt Ihr den Brief und die Belege per Email oder Post an FTI geschickt?
Wie lautete der Wortlaut und die Forderungen?
Vielen Dank
.:Christian:.
Hallo,
wir hatten das gleiche Problem.
Zwei Nächte in einem Hotel in KL gebucht. Dies war ebenfalls von FTI nicht bezahlt worden.
Nach Rücksprache mit deren "Hotline", wird das Beschweremanagement ausschließlich schriftlich unter Vorlage der Kreditkartenbelege bearbeitet.
Eine Rückerstattung der Zusatzkosten wäre somit kein Problem.
Bin gerade dabei den Brief aufzusetzen. Welchen Betrag kann man für die Unannehmlichkeiten ansetzen?
Vielen Dank
.:Christian:.
Hallo Leute,
habe mal einige bereits genannte Hotels in einer Google-Earth kml-Datei zusammengefasst.
Viele Grüße
.:Christian:.
Hallo Leute,
habe mal einige bereits genannte Hotels in einer Google-Earth kml-Datei zusammengefasst.
Viele Grüße
.:Christian:.