Hallo an alle Thomas Cook - Herathera - Kunden!
Wir hatten in mühevoller Kleinarbeit, der Frau von TC alles erklärt, die sagte, sie wäre auch bereit, uns umzubuchen, aber das gehe nicht, da das Reisebüro sie wegen der Umbuchen anrufen müsse ... Grrr! Bürokratie! Deutschland! Wir wollen umbuchen, dürfen es aber nicht, weil wir nicht selbst mit TC verhandeln können / dürfen, weil wir nicht der Vertragspartner sind, sondern das Reisebüro, mit denen wir dann wiederum einen Reisevertrag haben. Umständlich, aber nun gut. Wir zum Reisebüro: die ruft an, um alles klar zumachen, da bekommt die zu hören, dass das jetzt noch nicht geht, da wir den Wisch von TC noch nicht haben (weil da eine dafür wichtige Nummer drauf stehen würde?). Wo leben wir denn? Die Bürokratie in Deutschland ist echt das Letzte!
Meine Frage an alle Juli-eigentlich-auf-Herathera-Fahrer, habt ihr schon den Brief bekommen?
Kann doch nicht sein, dass wir noch so lange warten müssen. Klar das jetzt erst die den Brief geschickt bekommen, die jetzt fahren, aber wenn ich nachher zuhören bekomme, dass wir hätten früher anrufen sollen, weil jetzt alles ausgebucht sei, bekomme ich einen Nervenzusammenbruch!
...es sollte doch "nur" eine Hochzeitsreise" werden. Ist das zu viel verlangt? 