Hallo liebe Community,
das ist zwar schon ein älterer Beitrag im Forum, jedoch habe ich nun genau die gleiche Situation.
Mein Freund hat sich den Schienbeinkopf gebrochen und der Meniskus ist angerissen, daraufhin MRT und zum Arzt. Dieser meinte, er ist bis Ende November definitiv reisefähig, der Reise stünde nichts im Wege, er hat lediglich eine Schiene bekommen, mit der er aber laufen kann. Habe das natürlich der Versicherung trotzdem gemeldet, also medizinische Stornoberatung in Anspruch genommen. In der Antwort E-Mail stand "Wir empfehlen Ihnen, die Reise zu stornieren...", woraufhin ich nochmals angerufen habe und gemeint habe, dass der Arzt kein Attest ausgestellt hat, weil er sagt, die Reise kann angetreten werden. Die Dame am Telefon ist auch gar nicht auf meine Fragen eingegangen und meinte nur die ganze Zeit, dass der Arzt verpflichtet ist, ein Attest auszustellen und dass ich die Bescheinigung hochladen muss und stornieren soll.
Wir lassen uns nun erst mal vom Arzt die Reisefähigkeit schriftlich bestätigen.
Trotzdem besteht ein mulmiges Gefühl, kann ich denn sonst noch etwas unternehmen?
Kann der Versicherungsschutz einfach entfallen, wenn ich die Reise nicht storniere? Was passiert dann, wenn ich mir im Urlaub ein Bein brechen würde - wäre ich versichert?
Vielen Dank schon mal!