Siehe Satellitenbild.

Marcus Schmitt wrote:
In eurem Fall würde ich da mal direkt am Hotel anfragen, vielleicht haben die ja einen Shuttleservice.
Falls es um das Bahia Principe geht: bis 17 Uhr ist der Bootsshuttle für Hotelgäste kostenlos, danach fahren die Boote nur auf Anfrage und gegen Bezahlung.

Iberostar Royal Cristina wrote:
Calle Arenas de Bilbao, s/n
07610 Playa de Palma
Tel.: +34 971 49 22 11
Fax: +34 971 49 00 03
E-mail: royal.cristina@iberostar.com
An der Rezeption arbeiten mehrere Deutsche, es sollte keine Sprachprobleme geben.

Ist denn die Hotelbeschreibung so unverständlich?

Sie wohnen wrote:
Die Juniorsuiten (2A) in Häusern mit je acht Zimmern bieten Wohn- und Schlafbereich, Telefon, Sat.-TV, CD-Radio, iPod/MP3-Ladestation, Minibar, Kaffeemaschine, Mietsafe, Klimaanlage, Deckenventilator, Föhn, Bad, Dusche, WC und Balkon. Wahlweise auch mit Meerblick (2B) buchbar. Familienzimmer (2F) bestehen aus zwei Junior-Suiten mit Verbindungstür.

Premium Wohnen:
Thomas Cook Reisen-Gäste wohnen in den oberen Etagen mit einem Willkommensgruß vom Hotel (bei Buchung von 1A/2A).
...
Weitere Zimmerbelegungen im Reservierungssystem:
Buchung Single mit Kind im Zimmer 2U (Standard), 1. Kind ohne Zustellbett, 2. Kind mit Zustellbett (K1), siehe auch Seite 12.

Im Klartext heißt das, daß das Zimmer in einem der Bungalows liegt (das Bávaro hat nur solche). Wenn Ihr die erste Strandreihe (Meerblick) haben wollt, muß Du 2B buchen, 2A ist irgendwo weiter hinten. Falls Du alleine reist, ist 1A das Einzelzimmer, das ist ein normales Zimmer, nur halt zur alleinigen Benutzung.
2U brauchst Du, wenn Du nur mit einem Kind unterwegs bist.

Die Zimmer heißen alle "Junior-Suite", weil sie eben größer als ein normales Hotelzimmer (z.B. im Dominicana) sind und zwei durch eine Stufe abgeteilte Bereiche beinhalten. Das Bávaro hat nur diesen einzigen Zimmertyp.

coopeer_s wrote:
Am günstigstens ists wenn man sich anrufen lässt ...

Der Vollständigkeit halber: Wenn man auf dem Handy angerufen wird, muß man für das Roaming ins Ausland trotzdem bezahlen.

Hier ist mal ein Bild. Klimatisierung gibt's nicht, wohl aber Wasserspender.
Kurz vor Sonnenuntergang war er vorwiegend von Osteuropäern belegt.
Handtücher lagen keine aus, aber direkt nebanan ist das SPA, die haben welche.

Noch ein Hinweis zu den Spartipzimmern:
Es gibt zwei Blöcke. Der (vom Strand aus gesehen) rechte ist sehr ruhig, der andere nur durch eine Lochsteinwand von der Zufahrt und der Straße getrennt.
Gerade wenn frühmorgens Reisebusse dastehen und längere Zeit mit laufendem Motor (Klimaanlage) warten, kann das schon nervig laut werden.

Aussage der RL: "Ich nehme alles außer Hosenknöpfe!".
Kreditkarten werden entweder im "Gameboy" gelesen oder - falls nicht dabei, auf den Beleg durchgerieben.

Das ist ein Service von Condor, nicht direkt von Thomas Cook.
Ich würde allerdings vorher bei der Condor oder der RL darauf hinweisen.

Wir hatten mal eine Frau in der Schlange, die selbst gebucht hatte.
Da war auch keine vorausgedruckte Bordkarte dabei, nach ein wenig hin- und hertelefonieren und händischem Ausschreiben ging es alledings doch noch.

Absolutes KO-Kriterium für mich war, daß man im Palmeras gleich beim Checkin von mir verlangt hat, mich für eine Essenszeit (18 oder 20 Uhr) zu entscheiden. Das habe ich so im 4-Sterne-Bereich noch nicht erlebt. Zudem bekommt man auch noch einen festen Tisch mit entsprechenden Tischgenossen zugewiesen und der Kellner wird ein wenig pampig, wenn man (nach langem Strandspaziergang) mal etwas später kommt.

Ansonsten ist das Buffet im Palmeras etwas umfangreicher (man bekommt immer fast alles), im Sandy Beach werden die Themenabende konsequenter durchgezogen.

Beide Hotels nehmen sich vom Niveau und Gästestruktur wenig. Obwohl sie nahe beieinander liegen, kann man das Sandy Beach über die Straße erreichen, zum Palmeras muß man immer eine der Treppen hochklettern. Dafür hat man vom Palmeras (obere Etagen) den besseren Meerblick.

coopeer_s wrote:
Praktisch wäre eine Ausfüllhilfe für die blauen Formulare.

Ich finde es absolut selbsterklärend. Aber bitte sehr.

Schönes Bild der aktuellen Lage.

Wobei ich den Zweitagesausflug, der die genannten Städte berührt, gar nicht mal so teuer finde (im Vergleich zu den verschiedenen Touren nach Havanna).

Nennt sich "Rambo-Tour" und führt von Varadero über Cardenas und Cienfuegos nach Trinidad - am nächsten Tag über Tropes de Collantes und Santa Clara zurück.

Übernachtet wird in einem Hotel (ehemaliges Lepra-Sanatorium) in den Bergen, welches mir bei einem Abendspaziergang zwei heutzutage sehr seltene Eindrücke beschert hat:

• Einen Sternenhimmel mit einer Unzahl von erkennbaren Sternen bis zur Magnitude 6, da es dort praktisch keine störenden Orte und sonstigen Lichtquellen gab (habe ich so bisher nur einmal in der ägyptischen Wüste erlebt)

• Wirklich absolute Stille (am Strand hört man ja immer noch das Meeresrauschen - dort nicht)

Domenico Cigars wird von einer recht resoluten ehemaligen Berlinerin betrieben, platziert sich im Premium-Segment und holt im Bereich Punta Cana Gäste kostenlos zu einer Führung durch die Manufaktur - mit Einkaufsmöglichkeit im Showroom (der ist übrigens nicht weit weg von der Höhlendisko).

Zu den Zigarren selbst kann ich als Nichtraucher leider wenig sagen.
Die von Dir genannten Formate werden aber nicht aneboten, sondern

• Panatela (38 x 6)

• Corona (42 x 5 ½)

• Robusto (50 x 5)

• Torpedo (52 x 6 ½)

• Churchill (50 x 7 ½)

• Presidente (79 x )

Es gibt zwei mögliche Ursachen: Geringe Auslastung oder Renovierung.
Da die Anlage als "überlaufen" beschrieben wird, tippe ich auf letzteres.

Wegen des Ungeziefers vermute ich ein Zimmer im Erdgeschoß - und die Junior-Suite war dann wohl auch eine der letzten unrenovierten. Mit etwas Pech kommt in ein paar Tagen noch der Abriß vom RIU Naiboa (direkt hinter dem Zaun) dazu...

Trotzdem: Hanni, ich denke im Dezember sind alle Iberostars wieder offen und der Dreck auch ausgestanden - das war vor ein paar Jahren bei der Renovierung des Punta Cana (da wurden alle Gäste ins Dominicana verfrachtet) auch so.
Noch würde ich mir keine Sorgen machen (hab' ja selbst wieder gebucht).

Auf die anderen Punkte (...Personal...der letzte Dreck...) mag ich jetzt nicht eingehen - immerhin hat HC die Bewertung so freigegeben.

Das war auch bisher das einzige Land (außer god's own country), welches meinen Paß elektronisch ausgelesen hat - selbst die Chinesen sind noch nicht soweit.

Im Moment steht da ausdrücklich

Nicht eingeschlossene Leistungen

• Ausflugspakete und fakultative Ausflüge

und weiter unten

Wunschleistungen pro Person / Woche

• Ausflugspaket: nur vor Ort zubuchbar für € 169,- p.P.

Wenn man einen der geführten Havanna-Ausflüge (z.B. den mit der Tropicana-Show) bucht, ist es mit hoher Wahrscheinlichkeit das Habana Libre.

Ich habe auch schon erlebt, daß wenn ein Hotel überbucht ist ("gute Planerfüllung") ein solcher Ausflug kostenlos im Gegenzug für die Räumung des Zimmers für eine Nacht angeboten wird.

Eigentlich bestimmen doch die kubanischen Behörden, wen sie zu welchen Bedingungen ins Land lassen. Und für deutsche Staatsangehörige (Du legst ja einen deutschen Paß vor, auch wenn Du über Toronto kommst), ist es nunmal so angegeben.

Für Kanadier steht hier tatsächlich nur ein Monat, ich würde mich aber an diese Informationen halten oder nochmal gezielt dort nachfragen.

@Muschl:
Die roten Quadrate sind kleine Häuschen, in denen die Putzfrauen ihr Werkzeug sowie die Wäsche lagern. Für Gäste sind sie nur insofern interessant, daß dort eine Eiswürfelmaschine (Tür mit Aufschrift "Hielo" und einem Eiswürfelsymbol) zum Auffüllen des Kühlers im Zimmer steht.

Die Frage nach ruhigen Zimmern ist sehr schwer zu beantworten.

Meiden solltest Du die dickeren grauen Linien, das sind die Hauptwege, auf denen auch nachts noch reger Liefer- und Transportverkehr mit kleinen Elektrokarren herrscht. Das betrifft aber nur Zimmer zu dieser Seite hin, die andere ist ruhig.
Ganz rechts schließt sich das Grand an, da ist auch immer etwas Betrieb. Auf der Hauptachse vom Theater zum Pool sind zudem abends viele Leute zu Fuß unterwegs (insbesondere nach der Show), die dann natürlich auch miteinander reden.

Ich persönlich bevorzuge die Nähe zum Strand (1./2. Reihe) - damit ist dann aber der Weg zum Restaurant und den zentralen Gebäuden länger.