Wir haben schon mehrfach eine Reise bei suntrips gebucht. Bisher hat alles super geklappt. Auch dies mal. Wir waren im März 2015 in Thailand. Erst 3 Tage Bangkok, 6 Tage Rundreise Thailand classik und anschließend 9 Tage baden in KhaoLak.
Das gute an suntrips ist, dass man sich die Reise mit den Bausteinen selbst zusammenstellen, sich die Fluggesellschaft aus dem Angebot raussuchen und auch die Hotel selbstsuchen kann. Alle Transfers sind meist ohne längere Wartezeiten und die Betreuung läuft über Telefon. Das Preis-Leistungsverhältnis passt. Ich kann Suntrips mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Ein kleines Manko gibt es allerdings. In Thailand arbeitet Suntrips mit GTT zusammen. Die Ausflüge, die man im Badehotel buchen kann sind überteuert. (pro Tag kann man mit 100 Euro rechnen). Die Ausflüge, die in deutschsprachig ausgewiesen sind, werden nur in englischsprachig durchgeführt. Es ist meiner Meinung reine "Abzocke" und den Preis meist nicht wert.

Ich war im März 2012 mit Bavaria Fernreisen in China. Die Reise wurde von mir in Internet gebucht. Die Unterlagen kamen pünktlich, auch mit einen Reiseführer. 2 Wochen vor Abreise kam die Nachricht, dass sich der Rückflug ändert. Aus dem Direktflug Shanghai-Frankfurt wurde Shanghai-Peking (umsteigen), Peking-Frankfurt.
 
Die Rundreise begann in Peking. Am Flughafen wurden wir von einem chinesischen Reiseleiter in Empfang genommen, der uns auch die 3 Wochen begleitete. Die Hotels waren alle in Ordnung. Das Programm wurde vom Reiseleiter durchgezogen. Zusätzlich wurden in den einzelnen Orten noch Ausflüge angeboten. Das wurde nach und nach zum Problem, da in den Informationen zur Reise kein Wort von zusätzlichen Ausflügen zu finden war. Wir hatten sicherlich alle ein bestimmtes Reisegeld mitgenommen. Aber Travellerschecks wurde nicht als Zahlungsmittel anerkannt und in den Hotels nicht umgetauscht. In den Hotels konnte man auch nur bis zu einem bestimmten Betrag Geld tauschen und Geldautomaten für Visacard gibt es auch nicht so viele.
 
Vom Reiseleiter wurde als erstes das Trinkgeld eingesammelt (pro Tag Busfahrer 10RDM, 20RDM für den zusätzlichen örtlichen RL pro Tag und 130 RDM für die Kofferträger und noch 150 RDM auf dem Flussschiff) Sein Trinkgeld kam zum Schluß auch noch dazu. Insgesamt kam man auf etwa 120 Euro Trinkgeld und 200 Euro für zusätzliche Ausflüge. Hätte man diese nicht mitgemacht, hätte man dann an Ort und Stelle warten müssen, bis der Bus wieder da war. Es gab in der Gruppe zu den Trinkgeldern heftige Diskussionen, da dazu jeder eine andere Meinung hat und sich das nicht gern aufdiktieren lässt.
 

 
Wir haben sehr vielgesehen, aber es fehlten die Informationen durch den Veranstalter über die zusätzlichen Angebote.