Hallo, kurze Meldung von einem bisher stillen Mitleser bzgl. Kreditkarte und Chargeback:
Nach dem Standardschreiben von Karea von vor einigen Wochen (..Deckungssumme wird nicht reichen..) habe ich den Fall schriftlich bei MasterCard (gold), bzw. bei FirstData eingereicht.
Ich hatte vorab schon mit denen telefoniert, die sagten da, es müsse zuerst die Ablehnung des Versicherers vorliegen.
Habe denen dieses Karea Schreiben + alle Transaktion- und Buchungsnachweise geschickt und heute die Info über eine Gutschrift des Reisepreises (unter Vorbehalt) bekommen.
Bin mal gespannt, wie das weiter geht.