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  • Aluasoul Palma ex. Hotel Marina Luz Can Pastilla
    AidadivaA Aidadiva

    Ich war im April und August im Rodes/Can Pastilla, das Hotel ist ca. 1,5 km weiter vom Flughafen entfernt als das Marina Luz. Für das Taxi habe ich ca. 15,00 € für 2 Personen mit 2 kleinen Koffern bezahlt.
    Gestern bin ich aus dem Marina Luz zurück gekommen. Da wir zu fünft waren und nicht alle zusammen mit einem Taxi fahren konnten, haben wir den Bus - Linie 21, genommen und 2,00 € p. Person gezahlt.

    LG Aidadiva

    Mallorca

  • Info über fluggesellschaft bei Pauschalreise
    AidadivaA Aidadiva

    Danke für Deine aufmunternden Worte.

    Wir sind wirklich schon oft geflogen und haben auch keine Flugangst. Lies aber mal unter der Rubrik Airlines hier im Forum was dort unter Nordic Leisure Flügen, insbesondere mit der MD81 steht. Von gutem Zustand und Wartung ist da keine Rede.
    Wir sind auch schon mit Ryanair oder HLX geflogen.
    Dort wird zwar auch nicht nach jedem Flug gründlich gereinigt, aber die Maschinen sind durchweg nicht alt und gut gewartet.
    Wenn bei der 27 Jahre alten MD 81 von NRD von abgerissenen Tischen, Flüssigkeiten die von der Decke tropfen, selbstständig ausgelöste Notrutschen, Piloten die sich verfliegen, die Rede ist können wir nicht unbedingt beruhigt diesen Flug mit unseren Kindern antreten.
    Das hört sich nicht nach Billigflieger, eher nach Never-come-back-airline an.

    Wir wären ja auch bereit trotz höherer Kosten einen anderen Flug direkt zu buchen. Der würde aber schon um 4.45 Uhr (German-wings mit Airbus A 320-200) starten und wir haben von Neckermann noch keinerlei Reiseunterlagen. Ich denke um 3.00 Uhr in der Nacht ist der Neckermannschalter in Köln nicht besetzt.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Ärger mit Neckermannreisen
    AidadivaA Aidadiva

    Das man vom Veranstalter Neckermann so Zusagen als ****** abgestempelt wird haben wir jetzt auch erlebt. Uns wird unterstellt, wir hätten bei Buchung unserer Pauschalreise die Airline für den Hinflug gekannt, obwohl nur eine Nr. keine Kennung einer Fluggesellschaft stand. Für den Rückflug war DE und Condor angegeben. So sind wir davon ausgegangen, dass es beim Hinflug auch Condor ist. Hätten wir gewußt, dass für den Hinflug NRD (Nordic Leisure, siehe unter Airlines im Forum) steht hätten wir diese Reise niemals für uns und unsere Kinder gebucht. Wir wollen kurzfristig für eine paar Tage nach Mallorca, deshalb haben wir erst 8 Tage vor Reisebeginn gebucht.
    Die EU Verordnung 2111/05 zur Information der Passagiere über die ausführende Fluggesellschaft gelte laut Neckermann nur für Änderungen der Fluggesellschaft nach der Buchung. Nicht für Informationen vor der Buchung.

    Wir wollen nicht mit einer

    27 Jahre alten MD81

    fliegen.

    Unsere Bemühungen von Neckermann, auch gegen Gebühr, umgebucht zu werden fanden kein Gehör. Wir könnten ja stornieren (mit 65% Kosten vom Reisepreis). Auf unsere Frage was wir erstattet bekämen wenn wir selber Hinflüge buchen würden gab es keine Antwort.

    Unter Neckermann/ Thomas Cook hatten wir uns etwas anderes vorgestellt. von Service kann hier keine Rede sein.

    Reiseveranstalter

  • Info über fluggesellschaft bei Pauschalreise
    AidadivaA Aidadiva

    Wir haben am 28.09.07 kurzfristig im Internet für den 06.10.07 6 Tage Pauschal Mallorca gebucht. Der Reiseveranstalter ist Neckermann.
    Bei der Abfrage der Flugzeiten stand für den Hinflug nur eine Nr. ohne Airlinekennung und für den Rückflug Condor DE und die Flugnr.
    auf dem Buchungsformular wo unsere persönlichen Daten abgefragt wurden standen nur die Reise- und Hoteldaten, keine angaben zum Flug. So sind wir, da wir bis jetzt bei allen Pauschalreisen immer die gleiche Fluggesellschaft für den Hin- und Rückflug hatten von Condor ausgegangen. als ca. 1 Stunde später die Bestätigungsmail kam stand für den Hinflug NRD 616. Wir haben im Internet nachgesehen um welche Fluggesellschaft es sich handelt und welche Maschinen die fliegen. Im Reiseforum von Holidaycheck haben wir Berichte von fluggästen gelesen, die uns sehr beunruhigt haben. Es handelt sich bei unserem Flug um eine

    ------27 Jahre-----

    Mc donell douglas Maschine (MD81) handelt.

    Wir haben sofort versucht über Neckermann einen anderen Flug zu bekommen, Condor, Airberlin und German wings hatten noch genügend Plätze frei. Uns wurde aber nur gesagt, wir könnten zu 65% Stornokosten storniern oder selbere andere Flüge buchen. Auf unsere Nachfrage, ob wir gegen eine Gebühr umbuchen könnten, oder wenn wir selber neue Flüge buchen welche Erstattung wir für die nicht genutzen NRD Flüge bekämen, haben wir keine Antwort erhalten. Wir fühlen uns getäuscht von Neckermann, niemals hätten wir damit gerechnet, dass Neckermann so alte Maschinen einsetzt. Bei einem Billigreiseveranstalter hätte man so etwas ja noch vermuten können.

    Laut EU Verordnung 2111/05 sind die Veranstalter verpflichtet über das ausführende Flugunternehmen bei Buchung zu informieren. Das wird von Neckermann bestritten, lediglich bei Änderungen sei der Reisende zu informieren.

    Wir wissen nicht was wir noch machen sollen, hatten uns so gefreut, dass wir doch noch ein paar Tage mit der Familie in den Herbstferien Urlaub machen könnten und dann so etwas.

    Lest euch mal im Airline-Forum die Beiträge uber Nordic Leisure durch.

    Ich glaube da vergeht jedem die Lust auf Urlaub.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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