Hallo , welches Hotel würdet ihr mit einem 8-jährigen Kind empfehlen? Wir waren vor 11 Jahren im Riu Yucatan , aber ich kann mich nicht erinnern ob dort viele Kinder waren. Uns ist es wichtig daß unsere Tochter jemanden zum spielen findet.

Hallo , kann mir vielleicht einer von euch weiterhelfen ? Ich bräuchte Kontaktdaten vom RIU Palace Punta Cana , da ich gerne wissen wollte ob ich upgraden kann.
Schon mal vielen Dank für eure Antworten.

es hängt bestimmt nicht meine finanzielle zukunft von einem handygespräch ab , die äußerung war echt nicht nötig , aber ich mußte mich bis jetzt noch nie in irgendeinem urlaub beschweren und bin davon ausgegangen daß es reicht dem reiseleiter die liste vorzulegen und auf abstellung zu bestehen
aber trotzdem danke für eure antworten

es handelt sich um das seagull beach resort , was bei alltours jetzt im katklog aber seagull beachside heißt , wie ich grad im katalog gesehen habe. wir waren schon in ägypten auch in einem 4 * hotel und hätten nicht mit einem so gewaltigen unterschied gerechnet . aber wenn ich beim essen 8 sorten habe , die jeden tag gleich sind und entweder roh oder verkocht oder angebrannt und dazu aber immer zuverlässig kalt ,wenn ich einem koch beim popeln zusehen soll , oder wie er sich die E... kratzt kann keiner erwarten , das ich dort noch esse. wenn ich im meer aufpassen muß , daß ich mir nicht die füsse aufschneide an bauschutt der dort drin war , ist das für mich keine 4* wert

Ich habe die Mängel zusammen gefaßt , der Reiseleiter hat es nicht unterschrieben.
Ich habe um Abstellung der Mängel gebeten, es passierte nichts.
Ich habe der Reisegesellschaft sofort nach dem Urlaub alle Mängel mit Fotos geschildert und mich über die Reiseleitung beschwert , die uns keineswegs geholfen hat.

Wir waren im Juli in Ägypten in einem 4 Sterne Hotel. Wir hatten etliche Mängel , z.B. Sauberkeit und Hygiene im Zimmer und im Restaurant , Essen bestand 2 Wochen lang aus denselben 8 Sachen , auf dem Weg zum Strand war eine hoteleigene Müllhalde , tot Taube mitten im Weg , die auch nach 1 Woche noch da lag , unfreundliches Personal und noch einiges mehr . Die Reiseleitung vor Ort hat sich um gar nichts gekümmert , geschweige denn was unterschrieben . Wir haben viele Fotos gemacht und auch Zeugen. Habe mich dann an Alltours gewand und bekam heute die Antwort , daß der reiseleiter nur eine Gesprächsnotiz zu der Sauberkeit hätte und das essen absolut ausreichend sei für 4 Sterne und somit wäre natürlich keine Entschädigung fällig. Habe auch eben dort angerufen und noch mal geschildert was vor Ort los war und sie wollen es jetzt noch mal prüfen . Jetzt bitte ich um euren Rat , soll ich die Sache meinem Anwalt übergeben oder noch warten , was die neue Prüfung bringt. Zumal ich weiß , das jetzt noch einige Beschwerden über das Hotel bei Alltours eingehen werden. Danke schon mal für eure Hilfe