"Wenn ein Kunde bei einem ordentlichen Veranstalter mehrere Flugalternativen hat und für eine bestimmte Alternative einen Aufpreis bezahlt, dann darf er zurecht erwarten diese Alternative auch zu erhalten."
Captain, nichts anderes wollte Rita thematisieren
"Da ist es dann eine Selbstverständlichkeit, dass wir dem Reiseveranstalter solange unter Druck setzen bis er die Umbuchung rückgängig macht (und jemand anderes die frohe Nachricht einer Flugzeitenänderung erhält )"
Das ändert am Problem leider nichts, geschweige denn behebt es .
Grüsse
Heiko
