Hallo es war alles ok bis wir buchen wolte dan ist das programm abgestürzt,  und nach dem das Program wieder hergestellt war, war die  Option weg.

Hallo.Wir haben eine Option auf ein Hotel in Türkei gemacht. Die eigentlich in Drei tage zu einer festen buchung werden solte. Bei der buchung war die Option nicht mehr Buchbahr  ob wohl wir eine schriftliche Option bestetigung haben.Was sollen wir machen??????