Hallo!

Kündigung ist nicht das selbe wie der Widerruf. Wenn du eine Kündigung geschrieben hast bist du bei den ersten drei Monaten mit dabei, so hat die Dame mir das am Telefon erzählt und musst normalerweise bezahlen. Zumindest die drei Monate. Du hättest gleich nach dem ersten Schreiben einen Widerruf machen müssen innerhalb der ersten 14 Tage, dann gehst du keinen Vertag ein.
Warum bei dir gleich ein ganzes Jahr berechnet wird weis ich auch nicht.
Auf unserem Schreiben steht, das einen Serviceperiode vierundzwanzig Wochen dauert, also ein halbes Jahr und wenn man dann nicht Kündigt verlängert es sich immer um vier Wochen.
Hast du mal richtig auf der Rückseite des Schreibens gelesen? Unter §7 Servicedauer und Kündigung.
Gruß Manu

Hallo nochmal!

Habe nun gestern doch noch jemanden unter dieser Nummer erreicht.
Die Dame meinte als sie meine Kundennummer aufrief, das da im Computer etwas von einer Kündigung stehen würde, die ja dann erst nach den ersten 3 Monaten in Kraft tretten würde. Ich weiß aber genau das ich einen Widerruf getätigt habe weil ich mir das in meinen Unterlagen gespeichert habe. Was ich ihr auch sagte. Sie war dann etwas verwirrt und stotterte rum. Von wegen das sie auch nicht wüsste was die Kolegen da eingetragen haben. Weiterhin meinte sie.......
Wenn sie das Geld sowieso schon zurückgebucht haben dann wäre es damit erledigt. Da sie dann keine Einzugsermächtigung mehr hätten.

Ich bin nun mal gespannt wie es noch weiter geht. Das ist doch alles Dummfang.

Also Leute! Macht keine Kündigung sondern einen Widerruf, natürlich fristgerecht. Manche denken ja das ist das selbe.

Es grüßt nett Manu

Hallo Leute!

Bei mir ist es genau das selbe.
Schreiben ist vom 02.05.2008. Widerruf erfolgte am 08.05.2008 mit Rückschein. Kam auch promt.
Die 50 € wurden trotzdem abgebucht. Mein Mann hat nun heute das Geld gleich wieder zurückgebucht. Nun wollte ich da anrufen und nachfragen was das nun sollte aber leider kann ich unter der Nummer: 01805-900140 keinen erreichen. es bricht ab und gleich darauf kommt ein Besetzzeichen. Kann mir da jemand helfen? Oder wie geht ihr nun weiter vor.
Das ist doch alles eine Frechheit. Auch mit der Nilkreuzfahrt.

Erst..... Herzlichen Glückwunsch sie haben eine Nilkreuzfahrt gewonnen da sie ein langjähriger Kunde von Berttelsmann sind und ich sehe gerade das sie auch noch zu unseren auserwälten Kunden für den Club Bonuswelt zählen. Ich habe hier ein tolles Angebot für sie.......bla,bla,bla

Frechheit

Gruß Manu

Danke im voraus für Antworten