hallo Kerstin,
ich habe die Hoffnung aufgegeben, dass sie sich noch umentscheiden. IN den Medien sagen sie ja, die brände würden sich entspannen. ich glaube umsomehr rückt auch tui davon ab, jemanden kostenfrei umbuchen zu lassen. versuch doch einfach auch mal, kontakt mit deinem hotel aufzunehmen. vielleicht können sie dir auch ein paar auskünfte geben, wie es in der umgebung aussieht.
ich habe mir jedenfalls vorgenommen, mir von tui bestätigen zu lassen, dass es keine gefahren gibt, das hotel völlig unbeeinträchtigt ist und alle ausflüge ohne beeinträchtigungen durchgeführt werden könne. ist dass dann vor ort nicht der fall, würde ich den reisepreis nach der rückkehr mindern.
ich sehe nicht ein, dass die mit uns machen können was sie wollen. die anderen anbieter sind doch auch kulant.
lg madlen