@Oilverq...

Wir hatten bis zum Anruf keinerlei Info, dass Ihr Chef getestet wird oder Symptome hatte.

Wir wurden erst zur Anreise darüber informiert und haben dann natürlich sofort alles abgesagt und uns Zuhause unter selbst Quarantäne gestellt.

Hätten wir die Info vorher gehabt, hätten wir selbstverständlich die Riese bereits vorzeitig storniert.

Wir sind davon ausgegangen, dass wir wie die meisten Menschen mal einen Husten haben und uns nichts weiter dabei gedacht. Wie auch?

Trotz bestätigtem Kontakt zu einem Labor nachgewiesen Covid19 Patienten, der auch als solcher bei Gesundheitsamt registriert ist, nötigt Holidaycheck und FTI uns gestern die Reise nach Ägypten anzutreten.

Hier die Gesichte: Auf dem Weg zum Flughafen rief der Chef meiner Frau an um ihr mitzuteilen, dass er Laborbestätigt an Covid19 erkrankt ist und er und seine Familie nun unter Quarantäne stehen. Daraufhin haben wir die Anreise zum Flughafen abgebrochen und sind wieder nach Hause gefahren.

Auf dem Weg habe wir direkt Kontakt mit FTI und Holidaycheck aufgenommen. Nach Schilderung der Situation und der leichten Symptome von mir wurden wir in Kenntnis gesetzt, dass eine kostenlose Stornierungen nicht durchgeführt wird. Man sagte uns Wörtlich: Eine Erstattung ist nicht möglich, wir müssten zum Flughafen reißen und die Reise antreten.

Wir sind der Aufforderung selbstverständlich nicht nachgekommen und haben bereits vor Abflug einen NoShow Stornierung durch FTI und Holidaycheck erhalten. Hierfür sind anscheinend mehr als ausreichen Kapazitäten vorhanden, wenn auch für die Hotline nicht.

Die wirtschaftlichen Interessen stehen offensichtlich sehr weit über der gesunder der Menschen und einem verantwortungsvollen Handeln.