Hallo zusammen,
also ich weiß eines ganz sicher: NIE WIEDER TUI!!
bin gestern von Jamaika heim gekommen und es ging so ziemlich alles schief, was mit der TUI zu tun hatte! Kaum zu glauben, sowas ist mir mit anderen RV noch nie passiert. Von der Buchung im Oktober bis zum Check in beim Rückflug alles schief gelaufen!! und das auch für ne menge Geld....
LG
Bianca
Hey, unser Thema ist ja zu einer richtigen Diskussion ausgeartet 
Bin begeistert 
Jo, aber nun haben wir, was wir wollten! Unser Geld von TUI zurück!!! Ich weiß leider nicht, was nun ausschlaggebend war, unser Beschwerdebrief oder unser RB. Jedenfalls rief uns unser RB gestern an und erklärte uns, dass uns die TUI die höhere Flughafengebühr doch erstattet.
Auf jedenfall gehts nun Morgen endlich in den lang ersehnten Urlaub Und das noch OHNE Mehrkosten!! (wer hätte das gedacht!)
LG an alle Daheimgebliebenen
Hey super! Danke!
So haben wir das nämlich auch gesehen. Aber jetzt genießen wir erstmal den Urlaub!
Wenn wir wieder in Deutschland sind, werden wir sehen, ob sich TUI was einfallen hat lassen. Ansonsten...?!
Bis dahin... wünsch euch was!!
Hallo zusammen,
auch wir haben leider ein Problem mit unserem Reiseveranstalter TUI. Wir haben schon im Oktober 06 unsere Reise für April (Jamaika) gebucht. Abflughafen München am 13.04.. Ankunft in Frankfurt 30.04.. Jetzt hat uns die TUI ohne unser Wissen völlig umgebucht auf den Abflughafen Frankfurt am 15.04. (Wir erfuhren es durch den Erhalt der Tickets!!)
Die zwei verlorenen Tage müssen wir nicht zahlen, wir bleiben jedoch auf den wesentlich höheren Flughafengebühren (von 100€/p.P.) sitzen.
Wir hätten die Möglichkeit gehabt, umzubuchen oder von der Reise zurückzutreten (lt. einem Schreiben im Nov. von TUI). Leider hat uns dieses Schreiben NIE erreicht und somit die Umbuchungs- bzw. Stornierungsfrist abgelaufen!!
Können wir diese Flughafengebühr nun einklagen?
(Beschwerdebrief an TUI läuft, haben sich jedoch seit 3 Wochen nicht gemeldet!)
Ich hoffe, es kann uns jemand eine hilfreiche Auskunft geben.
Vielen Dank schon mal.
LG