weitflug123:
"Geht Sky Airlines Konkurs, so freut sich Sunexpress und Pegasus."
Naja....ab Hannover sind die ehemaligen Skyflüge derzeit durch Türkish Airlines ersetzt worden. (zumindest bei den Angeboten der Veranstalter, die Sky als Flieger haben)
Wär an sich super, wenn da nicht die Zwischenlandung in Istanbul wäre, mit bis zu 3,5 Std Aufenthalt
Es gibt mal wieder neue Urteile:
Landgericht Düsseldorf heute: kurzfristig verschobene An- und Abflüge sind rechtswidrig,
noch nicht rechtskräftig, und schwammig wie immer.
Zum Nachlesen
WDR Nachrichten
Aber auch zum beliebten vorverlegten Rückflug mit Abholung in der Nacht
Die Vorverlegung des Rückflugs um 10 Stunden kann den Reiseveranstalter zum Schadensersatz verpflichten
Bundesgerichtshof
Kein genereller Schadensersatz, aber auch nicht grundsätzlich hinzunehmen.
edithe wrote:
@angste
Habe noch nie erlebt, dass man erscheinen soll beim Reiseleiter... :?
Solange ich keinen Grund habe ihn zu sprechen sieht mich auch keiner,
und das schon immer..
L.G.
Ich hab ja auch geschrieben, ich war in der Nähe, also..... keiner hat mich gezwungen.
Man kann sich auch anstellen. Der Mann macht nur seinen Job.
Im Übrigen ist so ein Verhalten nicht GTI-typisch, das hat man bei allen Veranstaltern.
Vom 25.10 bis 01.11 mit GTI im Sherwood Breezes gewesen: NICHT auf andere Flüge umgebucht, Flieger waren pünktlich (hin halbe Std. früher, zurück halbe Std. später.) Klar ist Sky keine Luxus-Airline, aber die 3 Std kann man auch mal unbequemer sitzen. Man kann ja auch mal aufstehen.
NICHT zur Begrüßung erschienen, daraufhin kam die Bitte, mal zu einer anderen aufzutauchen. Kein Problem, man war ja in der Nähe, der RL hat seinen Haken gemacht, und das wars.
Ich persönlich hab bei GTI, abgesehen vom Flieger, keinen Unterschied zu anderen RVs erkennen können. Unbequeme Flieger hab ich aber auch schon bei TUI und Cook erlebt.
Wirklich nicht nachvollziehbar. Aber da weist GTI auf seiner Homepage darauf hin, das der Safe kostenpflichtig ist, beim Sherwood Breezes nicht.
Im Katalog und auf der Homepage von GTI steht nur Safe. Wär auch ein bißchen seltsam, wenn man Ultra AI anbietet und sich den Safe im Zimmer extra bezahlen läßt. Bis 12 Uhr das Zimmer zu verlassen und Ende des AI ist überall und bei jedem RV allgemein üblich, das regelt aber jedes Hotel mal so, mal so.
ennovy_h wrote:
.. heisst das jetzt das ich 45 % Rabatt bekomme?
Wie Mausebaer schon geschrieben hat, in den Katalogen oder AGBs nachlesen. Manche RV lassen Kombinationen zu, manche nicht.
Und Rabatt betrifft meist nicht den kompletten Reisepreis, sondern nur die Übernachtung/Verpflegung. Heißt, aus den erhöfften 20% werden da schnell nur 8-10%. Du kommst also ums Vergleichen nicht herum
Katinka, das Hotel muß mindestens gleichwertig sein...nicht im Preis, aber in Ausstattung, Lage, Verpflegung usw. Mehrkosten gehen zu Lasten des Veranstalters (natürlich in Maßen). Wenn dein Hotel ein Schnäppchen war, dann muß der Normalpreis als Vergleich herangezogen werden. Da gibts genug Gerichtsurteile drüber. Such doch einfach selber nach ein paar Alternativen, schlag es dem Veranstalter vor.
Ich würd auch mal drauf hinweisen, daß es möglich ist, dem Veranstalter Kosten für entgangene Urlaubsfreuden aufzubrummen, wenn nur minderwertigere Hotels vorgeschlagen werden und du deshalb stornieren mußt.
Und wenn du tatsächlich ein Ersatzhotel akzeptieren willst....Nur unter Vorbehalt, daß du alles reklamieren wirst, was minderwertiger ist als dein gebuchtes Hotel.
Ich find dieses "zufällig überbucht" immer eine Frechheit, vor allem so kurzfristig. Wenn man selber nur ein paar Tage vorher canceln würde, wären bei FTI 75% Schadenersatz fällig.
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Wenn ich es richtig verstanden habe, gehts ihr um ein gleichwertiges Ersatzhotel, nicht nur irgendeins, daß grad mal so vorgeschlagen wird. Und damit ist sie im Recht. Ausgeartet mit Paragraphen usw. ist es erst, als Coraya behauptet hat, sie hätte gar keine Rechte, FTI hätte doch schon storniert, und damit hätte sie sich abzufinden.
Quatsch.
Es gilt der Vertrag. Der Reiseveranstalter kann nicht einen Vertrag einseitig kündigen, nur bei höherer Gewalt. Ein nicht fertiges Hotel ist keine höhere Gewalt.
Das das Hotel nicht fertig ist, geht zu Lasten des RV, nicht zulasten des Kunden. Der RV kann sich ja wegen Schadensersatz an den Hotelier wenden, aber nicht sein Risiko auf den Kunden abwälzen. Er hat alles in seiner Macht stehende zu tun, um den Vertrag einzuhalten, also eben Ersatzhotel oder Schadensersatz.
Wie kommst du überhaupt auf die Idee, FTI hätte bei den beiden den Vertrag storniert? Es hat keiner was davon geschrieben, daß das Geld zurücküberwiesen wurde, was ja dazu gehören würde wenn die Vertragsauflösung überhaupt rechtens werden sollte.
Wird FTI auch nicht einfach machen...wäre nämlich ein zusätzlicher Beweis für Vertragsbruch....und damit gäbs zu einfach Schadenersatz.....
Ich stell mir grad vor, der Kunde würde einfach stornieren..."hab festgestellt, daß mein Geld doch nicht reicht, die Reise also eine Unmöglichkeit ist, also entweder Preisnachlass, oder ich fahr nicht".....
Coraya wrote:
@angste
Nein, ein Veranstalter kann nicht machen, was er will. Er kann aber eine Reise auf Grund der Unmöglichkeit (Hotel nicht fertig) stornieren.
Wie kommst du denn auf das schmale Brett? Er kann genausowenig "einfach" stornieren, wie du es nicht kannst. Du must Stornogebühren zahlen, der RV muß ein gleichwertiges Ersatzhotel anbieten. Oder das Geld für ein Ersatzhotel bei einem anderen RV zahlen. Es gibt kein einseitigs kostenloses Kündigungsrecht des RVs
Wie gesagt, darüber gibts schon genug Urteile.
Das FTI jetzt "frühzeitig??" Bescheid gegeben hat, liegt daran, daß er eine InformationsPFLICHT hat, die Leute nicht einfach anreisen und dann irgendwo anders unterbringen darf. Da gäbs von Anfang an gleich die Möglichkeit des Schadensersatzes. Die Leute zum Stornieren oder teuer Umbuchen zu bringen ist für ihn billiger.
Wie gesagt, einzig die Bewertung von "gleichwertig" ist strittig.
Bei Löckchen wärens wohl die getrennten Zimmer, der Aquapark zumindest kostenlos in der Nähe (bei 5 Personen).. Auf Schwimmschule wird sie nicht bestehen können, ist eher nicht üblich, und durchgehend deutschsprachige Kinderbetreuung kann auch bedeuten, daß einer der Anis ein wenig deutsch kann.
Und es darf (pro Person) nicht gravierend teuerer sein.
Coraya,was du schreibst, würde bedeuten, der RV kann sich alles erlauben. Ist aber nicht so.
Klar hat der RV schon vorab informiert, daß das Hotel nicht bezogen werden kann (aus welchem Grund auch immer: nicht fertig, überbucht...)...ist seine Pflicht, andernfalls wirds teuerer.
Das heißt aber nicht, daß er einfach sagen kann: friß oder stirb.
Er hat ein gleichwertiges Ersatzhotel zur Verfügung zu stellen. Will oder kann er das nicht, kann der Kunde woanders buchen...und bekommt das Geld ersetzt, auch wenns teurer wird. Ein Kunde muß nicht zuzahlen beim Ersatzhotel.
Kann der Kunde kein gleichwertiges Ersatzhotel finden, gibts zusätzlich noch Schadensersatz für entgangene Urlaubsfreuden.
Darüber gibts schon genug Urteile ...einzig die Bewertung, was als gleichwertig anzusehen ist, ist unterschiedlich.
.
Beim Iberostar kann ich auch nicht helfen, aber das Daurada erreichst du über
Vor den Flüghäfen stehen Reiseleiter mit einem großen Schild des Veranstalters, die zeigen dir den Bus.
Transfergutscheine gibts (meist) nicht mehr, die haben eine Liste der erwarteten Reiseteilnehmer. Zumindest die meisten.
Schreib mal deinen Reiseveranstalter, es weiß hier jemand bestimmt genaueres.
Es gibt ein Flugportal , sogar einen Testsieger, der dir "Powersuche" anbietet, also die günstigsten Flüge je Monat, im ganze Jahr.
Buchen kannst du die ja hier, wenn du den günstigsten Tag gefunden hast.
Beim Super AI kannst du die Einrichtungen des Schwesterhotels Colden Coast mitnutzen, also Bars, Restaurant, Strandabschnitt.
Wir haben es (wie andere auch) vor 2 Jahren bekommen, weil wir statt ins Golden Coast 5* ins 4* Golden Beach gezogen sind.
Aber statt in 2 Einzelzimmer gleich in eine Villa, also unten Wohnzimmer, Bad, Terasse, 1.Etage 2 Schlafzimmer, Bad, 2.Etage Dachterasse.
Andere haben statt Doppelzimmer im GC ein Familienzimmer (2 Zimmer) im Beach bekommen. Also kein schlechter Tausch.
Das irgendwelche anderen Nationen besonders diese SAI-Bändchen haben, ist uns nicht aufgefallen, im Gegenteil.
Ob man das (zu)buchen kann also keine Ahnung. Letztendlich lohnt es sich aber nicht, Restaurant, Bars, Strand sind auch nicht groß anders im Golden Coast.
