Hallo,
 
wir fliegen nächsten Montag (21.11) nach Cancun, zum ersten mal mit Condor.
 
Ich bin eigentlich viel geflogen, aber meistens mit Linienmaschinen. Habe mich hier etwas eingelesen und das Upgrade auf PEC überlegt.
 
Leider sagte der Hotline Mensch, dass alle PEC Plätze bereits ausgebucht sind und ich es noch mal beim einchecken versuchen soll.
Hat es schon jemand mal gemacht und es hat geklappt? Versuche mir die Chancen irgendwie gut zu reden, weil ich sonst Economy reservieren würde, was ja auch Geld kostet.
Kann man sich vielleicht auch mit Meilen von Miles & More upgraden? Gelten die M&M Bedingunen auch bei Condor (bzgl mehr Gepäck etc.)?
 
Viele Grüße
Anna

Hallo,
wollte nur bescheid sagen. Als die von mir in einem brief gesetzte frist an das reisebüro auslief, habe ich von denen (anfang juni) einen brief bekommen dass diese sache der haftpflichtversicherung übergeben worden ist und noch dauern wird. Habe bald vor sie anzurufen und wenn immernoch nix passiert dann geh ich zum anwalt.

HI, dankefür die Antwort. Diese Bestimmung kenn ich zwar, dachte aber dass wenn sie uns informieren und uns ausdrücklich mitteilen dass wir nichts brauchen, dass sie mithaften. Auf dem Voucher steht wörtlich:
"VISAGEBÜHR BEI EINREISE VOR ORT EUR 25,- PRO PERSON ZU ZAHLEN"
Gruß Anna

Hallöchen, bin hier ganz neu hoffe aber dass ihr mir trotzdem helfen könnt.
Am 31.03.2005 Hätten meine Freundin und ich nach Hurghada fliegen sollen. Es war eine Pauschalreise für etwa 800 € für beide.
Wir beide haben Weißrussische Staatsbürgerschaft, was ich bei der Buchung im Reisebüro angesprochen habe. Sie haben bei sich irgendwo nachgeschaut und den Veranstalter angerufen, von beiden Seiten hieß es dass wir ganz normal wie auch Deutsche hinfliegen können und vor Ort das Visum bekommen(das stand auch später auf dem Hotelvoucher).

Um 3.40 waren wir auf dem Flughafen und wollten kurz nach 4 einchecken, flug ging um 6.10. Am Schalter hat uns dann die Fluggesellschaft gesagt dass wir nicht mitkönnen, weil wir doch ein Visum brauchen.

Ab diesem Zeitpunkt und bis um 15.00 haben wir versucht doch noch irgendwie dorthin zu kommen. Haben also rumtelefoniert :Botschaft, Expressvisa, Reiseveranstalter usw. Sind auch auf dem Flughafen immer hin und her gescheucht worden weil die alle nix wussten und uns "weitergeleitet" haben: z. B. Bundesgrenzschutz und Expressvisaabteilung.
So haben wir die Nacht durchgemacht und sind über 11 Stunden auf dem Flughafen mit Gepäck rumgelaufen.

Am 01.04. Sind wir dann zu dem Reisebüro (das geld für die Reise hatte ich an sie überwiesen und sie dann weiter an den veranstalter) und uns beschwert. Kopien von den Fahrkarten nach FFM Flughafen und zurück hinterlassen.

Seitdem hat sich nicht viel getan. Sie sagen mir nur die ganze Zeit dass sie es an den Veranstalter geschickt haben und die es bearbeiten. Aber das geld habe ich doch an das reisebüro gezahlt... hmhm.

Nun habe ich einen Brief an das reisebüro aufgesetzt in dem ich den Kompletten Reisepreis, Reisekosten zum Flughafen und zurück, Telefonkostenpauschale (7€), Verpflegungspauschale (25€ pro Person) und wegen Stress und 2 Tage urlaubsausfall (250 € pro Person) rückerstattung fordere. In dem Brief weise ich auch darauf hin dass wenn sie das  nicht innerhalb von 3 Wochen bearbeiten (also mir irgendwas mitteilen wenigstens) werd ich mich an einen Anwalt wenden.

Ist es Eurer Meinung nach angemessen? Ich meine das Geld werde ich sowieso nicht ganz bekommen wahrscheinlich, aber vielleicht so etwas mehr.
Habe ich überhaupt richtig gehandelt?

Den Brief werde ich diese Woche per Einschreiben mit Rückschein an das Reisebüro schicken. Habe sie schon angerufen und bescheid gesagt dass ein Brief kommt.
Schon mal vielen Dank und lg
Anna