Lieber vonschmeling,

Viel Spaß weiterhin beim promoten von AzurAir. Und auch vielen Dank für die überwiegend sinnlosen Posts die ich in den letzten 7 Monaten von Dir lesen durfte.

Bei den 10 Euro handelt es sich um Verzugszinsen. ( 400 € Hauptanspruch, der ist nämlich sofort fällig am Tage des verspäteten Fluges )

Auf Nimmerwiedersehen

Liebe Forumsgemeinde,

ich darf mitteilen, dass nach nunmehr 7 Monaten Wartezeit Azurair eine Fluggastentschädigung iHv 410,-- € für eine verspäteten Flug nach Hurghada von Berlin-SXF geleistet hat. Dies war nicht ohne Klage vor dem AG Düsseldorf unter Einschaltung eines Anwalts zu erreichen.

Für mich jedenfalls ist das Kapitel AzurAir abgeschlossen. Persönlich hoffe ich, das dieser "Horrorfluglinie" die Zulassung vom Luftfahrtbundesamt schnellstmöglich entzogen wird ( siehe auch Schilderungen anderer Nutzer zum "Beinaheunfall" wegen des Fahrwerks ).

Ich wünsche allen, die noch Flüge mit Azurair vor sich haben, alles Gute und einen sicheren Flug ( bei dem Chaos in dieser Airline nicht notwendigerweise gewährleistet). Ich jedenfalls werde nie wieder mit AzurAir fliegen!!!

Lieber Nutzer RudiH,

selbstverständlich wurde nicht sofort ein Anwalt eingeschaltet, sondern Brief mit Fristsetzung 4 Wochen geschrieben, Nachfristsetzung 14 Tage, Mahnverfahren eingeleitet, Widerspruch des Anspruchs durch die Superanwaltskanzlei von Azur Air und e r s t d a n a c h wurde Anwalt durch mich beauftragt.

Es ist schon erstaunlich wie Azur Air teilweise in diesem Forum mit Samthandschuhen angefasst wird. Azur Air hätte in meiner Sache nur den Anspruch schriftlich in angemessener Zeit ( 14 Tage, und nicht 6 Monate !!! ) anerkennen müssen. Dies hätte Azur Air in einem Standardbrief aus Textbausteinen in 2 Minuten durch einen Grundschulschüler 5 Klasse erledigen lassen können. Statt dessen Vogel Strauss-Politik.

Ich bleibe bei meiner Einschätzung der Unprofessionalität von Azur Air.

Liebe Leser/Nutzer dieses Forums,
( insbesondere an Nutzer vonschmeling)

ich darf auf eine Flugverspätung von Berlin nach Hurghada der Azur Air von mehr als 6 Stunden zurückkommen.
Nach 6 Monaten seit Flugverspätung ist es nur durch Klageerhebung am AG Düsseldorf in dieser Sache gelungen,
die Azurair zu Anerkenntnisurteilen ( zwei Urteile, zwei Passagiere ) über jeweils 400,-- € plus Zinsen zu zwingen.

In einem Fall wurde gezahlt, im zweiten Fall wird wohl trotz Anerkenntnisurteil Zwangsvollstreckung erfolgen müssen ( Azur Air
zahlt nicht ).

Soviel zur "Superairline" AzurAir ( zumindest in der Meinung des Forummitglieds vonschmeling).

Bei Flugverspätungen von AzurAir und berechtigten Ansprüchen von Passagieren sollte nicht gezögert werden sofort Klage zu erheben. Alles Andere ist bei AzurAir fruchtlos.

Sehr geehrter Her/Frau vonschmeling: Es ist schon erstaunlich, wie Sie offensichtlich die "Lufthoheit" über diesem Forum für sich beanspruchen. Man fühlt sich fast wie in der "Trump-Arena". Vonschmeling weiss alles, kann alles, is simly the best and greatest. Mein Anliegen ist und war es, meine Vorgehensweise und meine Erfahrungen mit AzurAir mitzuteilen, um Anderen, möglicherweise auch Geschädigten, die Möglichkeit zu eröffnen, sich ein Bild über ihre eigenen Handlungsoptionen zu bilden. Nicht mehr und nicht weniger. Dabei werde ich mich auch nicht von zunehmend "bissigen" Kommentaren eines/einer vonschmelig abbringen lassen.

Lieber Herr/Frau vonschmeling: Ich fahre stets mit angezogener Handbremse. Den Fall des snoopy0303 ´verfolge ich nicht. Dafür fehlt mir die Zeit. Auch im Sinne des Forumgedankens: Ich empfehle die Lektüre der Erwegungsgründe der Europäischen Kommission zu EU VO 261/2004.
Darum geht es hier aber gar nicht. AzurAir ist eine junge Fluggesellschaft, die mit dem Betrieb einer Fluggesellschaft schlicht überfordert ist, oder war. Um am Markt erfolgreich zu sein, muss AzurAir seine Kundenbeziehungen pflegen. Kundenbeziehungen pflegt man nicht, indem man Vogel Strauß-Politik betreibt und auf Briefe und Forderungen auf Ausgleichszahlungen bei 6 Stunden Verspätung nicht reagiert oder sich entschuldigt, was das mindeste gewesen gewesen wäre.
Gleichwohl, werde ich in diesem Forum über den Fortgang des Verfahrens weiterberichten.
Bis bald.

Lieber/e Herr/Frau vonschmeling, ich pflege mich grundsätzlich dediziert zu äußern. In meinem Fall hat eine Aufforderung zur Zahlung des Ausgleichsanspruchs aus EU VO 261/2004 gegenüber AzurAir mit ausreichender Fristsetzung von 14 Tagen nichts, aber auch gar nichts genutzt. Es kam kein Geld und keine Antwort. Bei einem Blick in das BGB unter § 271 I BGB wird dem geneigten Leser offenbart, das Geldforderungen ( hier der Ausgleichsanspruch ) sofort fällig ist. Eine Bearbeitungszeit von 14 Tagen ist ja wohl angemessen. Gegen die dann erfolgten Mahnbescheide wurde seitens des Prozessbevollmächtigten der AzurAir Widerspruch eingelegt. Hieraus lässt sich wohl schließen, dass AzurAir nicht unbedingt als kooperativ angesehen werden kann. Ein kleiner Brief mit Entschuldigung für längere Bearbeitungszeit wäre von mir wohlwollend zur Kenntnis genommen worden. Dies war jedoch nicht der Fall.
Im Übrigen verweise ich auf Art 5 Satz 1 GG der da heißt: Jeder hat das Recht, seine Meinung in Wort, Schrift und Bild frei zu äußern und zu verbreiten und sich aus allgemein zugänglichen Quellen ungehindert zu unterrichten.

Und das mache ich hier, damit andere Passagiere von AzurAir sich eine eigene Meinung über dieses Unternehmen bilden können.

Ohne Rechtsstreitigkeit (Klage) wird AzurAir nicht zahlen. 4 Wochen zu warten ist sinnlos. Die Antworten nicht mal auf eine normale Mahnung und Geltendmachung des Anspruchs. Spätestens 2 Wochen nach Mahnung Abgabe an Rechtsanwalt oder selber Klagen.

Vielen Dank vonschmelig für die Diskussion. "Gerüchteweise" in diesem Zusammenhang heißt, dass der Pilot bei verspätetem Ablug 5,5 STd. nach planmäßiger Abflugszeit durchgesagt hat, dass es technische Probleme gegeben hätte. Ein substantiierter Vortrag ,bzw. Begründung der Azur Air oder ihres Prozessvertreters liegt bisher nicht vor, da die Klage gegen AzurAir bisher weder zugestellt noch erwidert wurde.

Ich empfehle zum Thema technischer Defekt die Lektüre des Erwägungsgrund 14 der EU VO 261/2004. Danach sind außergewöhnliche Umstände insbesondere politischer Instabilität, mit der Durchführung des betreffenden Flugs nicht zu vereinbarenden Wetterbedingungen, Sicherheitsrisiken, unerwartete Flugsicherheitsmängel oder den Betrieb des ausführenden Luftfahrtunternehmens beeinträchtigende Streiks.

Nicht aber allgemeine technische Mängel eines Flugzeugs.

Das ist keinesfalls sportlich. Technische Defekte - wenn es denn welche gewesen sein sollten- stellen keine außergewöhnlichen Gründe i.S. Art 5 III EUVO 261/2004. Sie sind regelmäßig von der Fluggesellschaft zu vertreten. Im Übrigen wird auf dieses Forum verwiesen. AzurAir hat chronisch Verspätungen, Verspätungen sind hier systemimmanent.

eigentlich keine, gerüchteweise technischer Defekt

Hallo Herr_Reise. Meine Bemerkung bezieht sich nicht auf irgend einen Vorgang ivm. TXL. Flug war von SXF nach HRG. Mehr als 3 Stunden verspätet. >1500km, <3500 km. Art 6 I(b),7I(b) EG 261/04

Hallo, hier eine Kurzinfo zum Verhalten von AzurAir bei Ansprüchen aus FluggastVO. Ich habe einen berechtigten Anspruch auf 400,-- € wg. Verspätung eines Fluges von SXF-HRG. Auf Brief hat AzurAir nicht reagiert. Im Mahnbescheidsverfahren erfolgte Widerspruch. Das ganze geht jetzt in streitiges Verfahren nach §§ 696,697 ZPO über, Anwalt übernimmt.

Soviel zur in diesem Forum geäußerten Meinung, dass AzurAir bei gegen sie gerichteten Ansprüchen aus FluggastVO pflegeleicht wären.

Das ist ein Trugschluss. So war ARZ 8119 vom 14.8.2017 SXF-
nach Hurghada 5 Stunden verspätet.

Wird wohl stimmen, sorry für die juristische Unzulänglichkeit. Es gibt aber Spezialisten für Reiserecht. Hätten Sie da einen Vorschlag?

Azur Air ist ein Saftladen. Beziehe mich dabei auf die Verspätung ARZ9119 von Schönefeld nach Hurghada am 14.8.2017. Reguläre Abflugzeit 0800 MESZ. Tatsächlicher Abflug 1412 MESZ. Werde Entschädigung von 400 E pro Ticket versuchen durchzusetzen. Unbedingt RA, Fachanwalt im Reiserecht beauftragen. Werde Blog über Verfahrensfortschritt hier schreiben.

Großkreisentfernung ist ausschlaggebend von Flughafen-Flughafen d.h. Schönefeld-Hurghada < 3500 km => 400 E Entschädigung