Moin,
ich kann meine Reise aus gesundheitlichen Gründen nicht antreten und muss deshalb stornieren. Das soll online über "Meine Buchungen" auf HolidayCheck möglich sein. Ich sehe dort meine Reisedaten, kann allerdings nicht erkennen wo diese Funktion hinterlegt ist. Kann mir jemand einen Tipp geben?
HC ist derzeit nicht erreichbar, weder per Telefon noch über EMail oder das Kontaktformular. Gibts einen anderen Weg?
Danke

Moin,
pünktlich zu Beginn meiner Reise gestern am 26.10. ich versuche HolidayCheck zu erreichen um die Reise zu stornieren. Allerdings scheint das derzeit nicht möglich zu sein :

• Telefon sei wegen einer technischen Störung ausgefallen
• Emails an buchung@holidaycheck.de sind nicht zustellbar
• Das Kontaktformular unter https://hilfe.holidaycheck.com/de/contact/meine-buchungen/ wirft nur eine Fehlermeldung aus : "Leider konnte das Formular nicht korrekt abgesendet werden."
• Über "Meine Buchungen" sehe ich die Reise, aber keine Funktion online zu stornieren

Was kann ich tun? Postkarte?