@vonschmeling sagte:

Ja, leider ist es sehr unwahrscheinlich, dass eine Kompensation seitens Small Plane fließt ... dennoch können deine Bekannten die zusätzlichen Kosten beim Veranstalter geltend machen, nur eben nicht den immateriellen Schaden.

Und ich kann mich sehr gut daran erinnern, als du im Sommer dieses Jahres Small Planet verteidigt hast, enttäuschte Fluggäste beruhigen wolltest und mich angegriffen hast, weil ich damals diese Airline kritisiert und vor ihr gewarnt habe. Damals schon habe ich gesagt: wenn jemand so agiert wie Small Planet, der wird kurz oder lang bankrott gehen. Und schon damals habe ich erkannt: die Airline wollte zu schnell wachsen hat sich zu viel auf einmal vorgenommen und hat sich verausgabt. Vor allem aber hat sie sehr, sehr viele Fluggäste vor den Kopf gestoßen, Entschädigungen nicht rechtzeitig bezahlt. Ich glaube, wenn jemand aufgrund bestimmter Tatsachen, wie hier der Fall war eine Firma kritisiert, dann solltest du dich nicht unbedingt ohne jeden vernünftigen Grund die Partei für eine dubiose Firma ergreifen.

@Mam62
Bitte ohne Überheblichkeit. Natürlich kenne ich AGB. Du meinst wohl den Umstand, dass nach AGB die Flugzeiten und die Fluggesellschaft jederzeit vom Reiseveranstalter geändert werden können. Ich glaube jedoch nicht, dass die Reiseveranstalter massenweise riskieren werden den Reisenden, die Small Planet nicht gewählt haben diese Gesellschaft aufzuzwingen. Die Reiseveranstalter würden dadurch auf die Dauer ihre Kunden verärgern und verlieren, insbesondere dann, wenn die Ausfälle anhalten. Wir haben hier in diesem Thread gelesen (u.a. im Bericht von deepdiver, der Mitarbeiter des Flughafens Düsseldorf zitiert), dass möglicherweise der Flugplan von Small Planet zu eng ist und keinen Zeitraum zum Abfedern der Verspätungen vorsieht.

Ich bin bei keinem Mitbewerber von Small Planet beschäftigt, es gibt viele davon. Ich habe aber hier weder einen Mitbewerber dieser Airline empfohlen, noch nur genannt.

@vonschmeling
Ich kann deine ständige Aggression und Emotionen nicht nachvollziehen, außer du bist persönlich irgendwie mit der Airline verbunden. Ich habe nur ein paar Tatsachen genannt, u.a. dass diese Airline in der letzten Zeit viele Flüge, insbesondere von und nach Düsseldorf ohne Ankündigung nicht, bzw. mit einer sehr großen Verspätung durchgeführt hat. Das haben viele User hier bestätigt. Ich habe auch zwei links zu Bewertungen dieser Airline auf externen Foren genannt. Das alles kann für die Holidaycheck-User bei der Wahl der Airline bei der Buchung einer Pauschalreise sehr hilfreich sein. Du hast mir widersprochen und gerade in diesem Augenblick haben wir in diesem Thread von anderen Usern erfahren, dass Small Planet schon die nächsten zwei Flüge auf der Strecke Düsseldorf- Marsa Alam ersatzlos gestrichen, nicht durchgeführt hat. Viele User hier haben uns hier von ihren mit dem Ausfall verbundenen Problemen und Enttäuschung berichtet. Du versuchst trotzdem um jeden Preis - wider offensichtlichen Tatsachen - die Airline zu entschuldigen. Dadurch aber bringst du viele User in Gefahr, dass sie nicht die richtige Airline wählen und bitter enttäuscht werden. Dass sie ihren Urlaub nicht wie geplant genießen können, sondern zu Hause verbringen. Das ist nicht gut, das ist schädlich.

Small Planet Airlines Deutschland wurde am 22. Mai 2015 in Berlin gegründet. Auf Wiki steht, dass beide Geschäftsführer der Small Planet Airlines (Deutschland) noch bis Oktober 2014 die Geschäftsführer der ebenfalls in Berlin beheimateten Fluggesellschaft Germania waren. Germania hat sich von den beiden am 14 Oktober 2014 überraschend und ohne Angabe von Gründen getrennt.

@deepdiver78 sagte:

Ich sitze derzeit am Flughafen Düsseldorf in der Hoffnung heute noch nach Marsa Alam fliegen zu können.
Es bewegt sich aber nichts.
Die erwartete Zeit wird immer weiter verschoben.

Aktuell heißt es 11:30 Uhr...

Dein heutiger Flug mit Small Planet wurde gestrichen.

5P 5674

Düsseldorf (DUS) - Marsa Alam (RMF)
Abflug geplantüsseldorf
10.06.2018
08:00

Ankunft geplant:Marsa Alam
10.06.2018
13:05

Wetter am Zielort:
30°C
86°F
Check-in:
Schalter: 253-255
Airline:
Small Planet Airlines (DE)
Flugdauer:
5:05 h
Bemerkung:
annulliert, Folgetag
Flugzeugtyp:
Airbus, A-320-200
https://www.dus.com/de-de/fl%C3%BCge/ankunft-abflug

Mannmannmann ... du glaubst wohl auch jeden Mumpitz, den dir @vonschmeling serviert? Lieber Bewertungen von Small Planet hier lesen: xxeditiert gem. Forenregeln. Keine Verlinkung zu anderen Foren/Portalen, dankexxx (ältere Bewertungen als 2 Tage lesen, die letzten hat wohl auch dieser Mitarbeiter von Small Planet unter verschiedenen Namen geschrieben)

Ja und du verbringst 2 Wochen Urlaub in einem Hemd, weil dein Gepäck in Deutschland geblieben ist und nicht nachkommt...

Trotz allem, niemand kann mir weismachen, dass alles in Ordnung ist wenn es 95 negative Bewertungen gibt und 5 gute oder befriedigende. Ich habe den Eindruck, die o.g. beschwichtigende Kommentare, die keine Tatsachen, sondern nur Floskeln anzubieten haben sind nicht objektiv.

Es stimmt nicht, was du da schreibst. Am Anfang aller Bewertungen steht für alle Fluglinien Statistik. Und z.B. Condor hat viel bessere Statistiken als Small Planet. Auch die Fluggäste hier auf Holidaycheck geben in diesem Thread Small Planet zu über 90% schlechte oder sehr schlechte Bewertungen. Bei fast jeder Bewertung steht eine Beschreibung des konkreten Falls, mit Datum, der Länge der Verspätung, auch oft Angabe, dass das Gepäck nicht mitgenommen wurde (das Letztere ist mir noch niemals passiert, ist gar keine alltägliche Sache, wie auch Verspätungen von bis zu 49 Stunden).

@vonschmeling sagte:

Im Zeitalter des Internets kann man auch rasch den größten Mumpitz in Umlauf bringen mit enormer Breitenwirkung ...
Wer in solchen Abkotzplattformen sucht kommt schnell zu der Erkenntnis, dass am Himmel nicht ein zuverlässiges Unternehmen agiert und nicht ein Flugzeug pünktlich von A nach B verkehrt.
Sorry, aber man muss schon mal überlegen, dass die weitüberwiegende Zahl zufriedener Fluggäste sich nicht veranlasst sie, ihre Zufriedenheit irgendwo zu hinterlassen ...

Nein. Es handelt sich um zuviele Bewertungen von zuvielen registrerten Usern mit zuvielen konkreten Angaben. Condor hat ganz andere Bewertungen als Small Planet.

@jlechtenboehmer sagte:

Ganz einfach - weil es der Reisende trotz oftmals widersprüchlicher Aussagen fordert. Das ist eben Marktwirtschaft. Ob ich nun in einem Reiseportale mit 979 € ganz oben stehe oder mit 1019 € an elfunddreissichster Stelle kann für einen RV die Existenz sein.

Auf die Dauer geht so etwa nicht. Heutzutage im Zeitalter des Internets spricht sich so etwas schnell rum, die verprellten Kunden schreiben Bewertungen im Internet. Solche RV wie z.B. FTI verlieren ihren guten Namen...Und auch die Fluggesellschaft selbst kann sich wohl nicht leisten ständig Entschädigungen in Höhe von 400 Euro pro Fluggast zu verteilen. Das muss irgendwann schiefgehen.

Nachdem ich sehr viele Bewertungen z.B. hier xxeditiert gem. Forenregeln, keine Verlinkung zu anderen Foren usw.xx gelesen habe, würde ich eher sogar viel mehr als 40 Euro mehr zahlen und mit Small Planet nicht fliegen. Ich wundere mich, dass die Reiseveranstalter so etwas mitmachen.