@haberling sagte:

Weil der Fehler nicht bei der Airline liegt, sondern beim Dienstleister mayfairjets.eu.

Ich hab bei denen mal nachgefragt, weil ich 3x 30€ bezahlt habe für Economy plus.... was sich NICHT lohnt, der einzige vorteil ist du kannst mit als erstes austeigen..totaler betrug, steht natürlich nirgends.

Naja wenn es so ist, wieso kann man dann für viel Geld die vorderen Reihen Buchen ??

@melanievoigt83 sagte:

Einmal und nie wieder. Wir hatten vorab Plätze reserviert. Erst wurde ohne Absprache 2 Tage vor Abflug eine Person auf einen anderen Platz umgebucht. Beim Boarding hieß es dann der Kapitän hat entschieden, dass diese Reihe nicht besetzt werden soll und 3 von den Vieren wurden dann nochmals umgesetzt....Nur weil wir dann richtig Theater gemacht haben und der Flug nicht ausgebucht war durften wir dann bei den Notfallplätzen Platz nehmen. Auf unseren gebuchten Plätzen standen die Koffer der Crew... Kann man sehen wie wichtig man als Kunde ist!!!

Beim Rückflug wurden wir als Familie auseinander gesetzt... Wir waren weitaus nicht die letzten beim Check In trotzdem haben wir als Familie keine zusammenhängenden Plätze bekommen.

Na super zu hören.. wir haben insgesamt 90€ ausgegeben für Economy Plus was auch immer das ist, das ist direkt Reihe 2, na hoffentlich klappt das auch.