Es geschehen noch Zeichen und Wunder!
Am 19.10.21 kam die E-Mail mit der Auszahlungsankündigung...
Auf dem Bund Portal wurde der Status auf ausbezahlt geändert...
Und heute Morgen war dann tatsächlich endlich auch das Geld da! 

Endlich ist das Thema erledigt!
AvG76
Beiträge
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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen) -
Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)Hallo zusammen, das habe ich gerade eben beim Bund Portal gesehen. (fett gedruckter Teil)
Hoffe es geht dann endlich einmal voran.Liebe Grüße und ein schönes Wochenende.


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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)@Schlangenfanger
Das ist leider nicht neu. Siehe mein Beitrag vom 18.11.20. Steht bei uns auch so seit Ende Oktober. Es dauert halt alles etwas länger...
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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)@Ozeantaucher: das kann man so nicht sagen,
bei uns war alles korrekt angemeldet (13.05.) keine Nachbearbeitung notwendig. Es stand seit dem 07.09.2020 "Auszahlung wird vorbereitet". Seit Ende Oktober ist es wieder auf in Prüfung. Ich habe auch schon bei der Hotline angerufen. Die konnten mir keine richtige Auskunft geben, vermuteten nur, das es anscheinend bei mehreren zu früh auf Auszahlung gesprungen sei, die Prüfung aber noch nicht Abgeschlossen sei...
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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)Bei uns stand auch seit 07.09. Auszahlung wird vorbereitet. Letzte Woche habe ich doch angerufen und nachgefragt. Die nette Dame am Telefon meinte sie könne sich nicht erklären wieso wir das Geld noch nicht haben, die Daten stimmen alle. Sie gibt es an die entsprechende Stelle weiter. Wenn wir innerhalb von 14 Tagen nichts gehört haben soll ich mich nochmal melden. Seit heute steht da wieder in Prüfung... Vielleicht haben wir ja Ende Oktober endlich unser Geld zurück.

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L´TURGuten Morgen ihr Lieben!
Also wir dürfen uns überhaupt nicht beschweren. Es hat zwar aufgrund der Fülle der Aufträge etwas gedauert, bis L'TUR sich gemeldet hat, ABER sie haben Wort gehalten und fristgerecht gezahlt!
Am 26.05. kam die Nachricht, dass die Reise storniert ist und unsere Anzahlung zurück gebucht wird und Heute Morgen war das Geld wieder auf der KK...
Das ist doch ein schönes Geschenk zum Hochzeitstag!

Wir wünschen Euch allen ein wunderschönes Pfingstwochenende!

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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Hallo ihr Lieben,
es geschehen noch Zeichen und Wunder! Eben erhielt ich eine Email von unserem RV L'TUR:
" Sehr geehrte Frau G,über die aufgrund der weltweiten Corona-Pandemie nötig gewordenen
Reisestornierungen wurden Sie bereits informiert.Für die für den 23.05.2020 geplante Reise mit der Buchungsnummer
xxxxxx haben wir nun auf die zur Zahlung verwendete
Kreditkarte eine Rückerstattung in Höhe von xxx,xxEUR vorgenommen."Kein Wort von Gutschein und längeren Wartezeiten. Das Geld sollte spätestens innerhalb der nächsten 6-7 Werktage da sein.
uns fällt gerade ein Stein vom Herzen!

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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Hallo annimaus,
habe gerade in den Nachrichten gehört: bei Einreise nach Spanien entfällt ab 01.07. die 14 Tage Quarantäne. Heißt, sollte tatsächlich ein Flug von TUI am 20.06. nach Fuerteventura gehen, müsst ihr wohl für 14 Tage in Quarantäne.
Wir hatten eigentlich für letzten Samstag unseren Urlaub nach Fuerteventura gebucht. Aber abgesehen von der Tatsache dass man z.Z. nicht einreisen darf, (und wenn dann erst einmal Quarantäne ansteht) sind (bis auf 3 Nothotels) auch noch alle Holtes geschlossen. Unseres ist jedenfalls noch zu. Ruf doch in euerm gebuchten Hotel an frag nach wie dort die Lage ist...
LG
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Danke für den Tip. Auf der Seite war ich auch schon.
Dass L'TUR nicht zu den schnellsten gehört hat man auch auf ihrer eigenen Infoseite gesehen... die haben erst Mitte Mai die Seite aktualisiert von 30.04. auf 14.06. und dass man sich nicht melden soll sie würden sich schon kümmern...

Auf Nachfrage bei HC kam die gleiche Aussage von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin. HC weiß auch nicht mehr, außer dass es dauert. -
Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Hallo ihr Lieben,
wir wären ja mal froh, wenn unsere Reise, die heute eigentlich starten sollten, endlich von L'TUR storniert werden würde.
Am 30.04.2020 kam von HC eine E-Mail, dass unsere Reise nach Fuerteventura auch zu denen zählt, die storniert werden müssen (23.05.-06.06.), dass wir nicht zum Flughafen fahren sollen und dass sich der RV bereits darum kümmert und die Reisen tageweise abgearbeitet werden...
Das war heute Mittag richtig gemein, als auf meiner Profilseite hier der Countdown auf Null lief und dann mit dem Spruch "viel Spaß in Deinem Urlaub",... aber immer noch keine Antwort von L'TUR...
unser Hotel ist definitiv geschlossen, unser Start-Flughafen auch, auf Fuerteventura landet z.Z. auch kein Flugzeug und einreisen darf man auch nicht....
Bin gespannt, ob L'TUR es schafft vor offiziellem Ende die Reise tatsächlich noch zu stornieren...
wir sind z.Z. beide in Kurzarbeit.
Das einzig positive ist, dass wir nur die Anzahlung von der KK abgebucht bekommen haben und wir so "nur" €528,- hinterher laufen dürfen... -
Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)@Franzi0017
der war gut!
Die Regierung hat sage und schreibe 33 Wochen nach Insolvenzantrag seitens Thomas Cook endlich das Portal zur Rückerstattung online gebracht... Da sollen sie schon eine Woche später die Bearbeitung abgeschlossen haben ???
Kaera hat es trotz Bearbeitung seit der ersten Stunde noch nicht geschafft allen Berechtigten/Geschädigten Pauschalurlaubern ihre 17,5% auszuzahlen in diesen 33 Wochen!
Da steht ein immenser Aufwand dahinter, auch wenn jetzt durch die Anmeldung beim IV die meisten Daten schon im Formular vom Bund vorhanden sind, es wird alles erst einmal geprüft von Menschen, nicht von Maschinen und dann beginnt irgendwann die Auszahlung...
Also ich rechne in dieser Situation vorsichtig optimistisch nicht vor Weihnachten damit...
wenn ihr die Anmeldung beim IV gemacht habt und alle Unterlagen auf dem Portal vom Bund hochgeladen sind, dann entspannt Euch und übt Euch etwas in Geduld... es wird schon werden... sie haben es ja versprochen...
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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)Condor hat einen Käufer gefunden. Gerade gesehen auf n-tv.
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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)Kleines Update. Wir haben uns einmal ausgiebig mit dem Chef der Rezeption unterhalten. Er hat uns erzählt, dass die Geschäftsleitung nach der Insolvenz von TC alle Buchungen, die mit TC oder Töchtern zu tun haben, storniert hat und Schauinsland sich über 70% der freien Zimmer unter den Nagel gerissen hat. Die Reiseleitung von Schauinsland ist im Moment mehr als zufrieden... Das betrifft auch die Buchungen nach dem 01.01.2020!!! Unser Hotel ist z. Z. ausgebucht!
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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)@SonneStrand75
Danke! Wir freuen uns richtig auf den Urlaub! Es geht nach Fuerteventura, Playa de Jandia.
Wir haben mit dem Chef der Rezeption gesprochen, er hat uns erzählt, dass Ihnen 30% der Buchungen verloren gingen durch die Insolvenz, aber innerhalb von nicht ganz 10 Tagen waren sie wieder ausgebucht! -
Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)@Nannett 26
Nein in unserem Fall leider nicht!!! Wir haben die Sitzplätze über den Bucher Travelguide gebucht und mit der Anzahlung/Restzahlung an Bucher Reisen geleistet. Condor hat davon keinen Cent gesehen und kann uns daher auch nichts zurück erstatten, auch eine Umbuchung auf die neue Buchung war nicht möglich! Somit ist die Zürich Versicherung zuständig! Leider! -
Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)Guten Morgen!
zum Thema doppelt im Flieger gebucht gibt es Neuigkeiten, ca 48 Stunden vor Abflug war unsere alte Buchung bei Condor endlich verschwunden und die Sitzplätze sind auch wieder freigegeben. Eine Reservierung für den Hinflug kann ich nicht mehr machen, zu kurz vor Abflug. Also verzichten wir auf diese Ausgaben und schauen, welche Plätze wir zugewiesen bekommen.Wir freuen uns auf den Urlaub! Und werden beide Geburtstage genießen und feiern! Auch wenn er dieses Mal dank zweimal gebucht und doppelt gezahlt teurer als geplant wird...
LG
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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)Also wir haben den Brief von der Kaera auch heute bekommen, Schadensmeldung war am 03.10.19! Es ist allerdings möglich, dass die Post noch nicht alle Briefe zugestellt hat. Das kann auch ein paar Tage dauern. Die Versicherung arbeitet auch so schnell wie möglich, wartet einfach mal ab, bis Ende der Woche dürften die Meisten Post haben.


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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)Irgendjemand wollte doch wissen was mit Buchungen über Thomas Cook International (Schweiz) ist?
Die haben am 01.10.19 das Konkursverfahren eröffnet und werden nun abgewickelt. Weitere Infos auf folgender Seite:
https://thomas-cook.insolvenz-solution.de/faq
das ging irgendwie in dem ganzen Mecker-Mecker-Motz-Motz hier unter... -
Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)Hallo zusammen!
Ich habe hier mal ein paar sachdienliche Hinweise für Euch zusammen gesucht:- Für Alle mit Sicherungsschein: im Moment ist die Kaera Euer erster Ansprechpartner, dort muss der Schaden gemeldet werden. Diese wird wenn die Gesamtsumme fest steht dann auch entscheiden, wer anteilig wieviel zurück bekommen kann (110Mio€)
- Für Alle ohne Sicherungsschein: sobald das Insolvenzverfahren eröffnet ist, bleibt Euch eine festgesetzte Frist, um Euren Anspruch direkt beim Insolvenzverwalter geltend zu machen und in die Insolvenztabelle eintragen zu lassen.
- es wird wahrscheinlich länger dauern bis wir von der Kaera Informationen/Geld bekommen werden, als die Frist zur Anmeldung in die Insolvenztabelle festgelegt sein wird.
- grundsätzlich gibt es dann nach Auszahlung durch die Kaera und auch nach Ablauf der Frist für die Tabelle immer noch die Möglichkeit seine noch offenen Froderungen nachträglich zur Insolvenztabelle anzumelden, hier prüft dann ein Richter den Anspruch und es wird eine Gebühr fällig, die der Gläubiger (Wir) pro Nachmeldung zu zahlen hat.. (Paragraph 177 ABS. 1 Satz 2 InsO!)
Ich hoffe die Information hilft in diesem Chaos weiter...
ist wie gesagt nicht die erste Insolvenz, bei der ich geschädigt wurde...
Thomas Cook, Condor und Neckermann waren übrigens vor 10 Jahren schon einmal dabei, falls sich noch jemand an die Insolvenz von ARCANDOR erinnern kann...! -
Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)Och Leute! Sind wir hier im Kindergarten??? Müssen diese Anfeindungen denn wirklich sein??? Hier liegen bei ALLEN die Nerven blank! Da müssen wir uns doch nicht noch gegenseitig fertig machen... oder??? Schnauft bitte alle mal nochmal durch und regt euch bitte wieder ab...
Unser aller Urlaub und das Geld sind erst einmal futsch, daran kann niemand im Moment etwas ändern! Und da müssen wir uns auch nicht gegenseitig Schuld in die Schuhe schieben! Wer es sich leisten kann, darf wieder neu buchen...
Alle die Pauschalreise gebucht haben, können ihren Ansprüche bei der Versicherung anmelden und dann heißt es abwarten. Wie viel wir über die Versicherung zurück bekommen steht noch in den Sternen, da die Liste der Geschädigten gerade wieder länger geworden ist (Reisen bis 31.12.2019) und selbst wenn wir etwas zurück bekommen, wird das dauern...vermute mal mindestens ein Jahr... ist nicht meine erste Insolvenz als Geschädigte....ich wünsche euch allen eine Gute Nacht!

Und versucht euch bitte zu beruhigen!