Hallo,

ich versuche schon seit Monaten umzubuchen aber es gibt kein Hotel das sich mit den Kosten des Vikingen deckt. Ich habe 2500 Euro bezahlt und bin auch bereit eine gewisse Summe drauf zu zahlen aber alle Alternativhotels die mir Alltours anbietet liegen bei 3700 Euro und das ist mir einfach zu fett. Ich habe schon im Oktober gebucht. Wir sollen am 10. 08. fliegen und jetzt bin ich nur noch gespannt was passiert.
Alltours kann man andchreiben wie man will man hat beim Umbuchen einfach keinen Erfolg da sie immer nocht von einer Eröffnung am 01.08. ausgehen. Ich bin kurz davor einen Anwalt einzuschalten aber ich bin mir nicht sicher was er da machen soll.
Habt Ihr einen Tip?
LG Andrea

Hallo,

wir haben schon im Oktober voriges Jahr gebucht. Eröffnung war im Mai und wir wollten erst ab dem 10.08. ins Infinity. Wir waren uns sicher da ist genug Puffer dazwischen. Im Royal Dragon hatte es auch so geklappt und die Eröffnungspreise sind ja auch super. Eine Umbuchung geht aber nur mit sehr hohen Zuzahlungen. Warum sollten wir aber zuzahlen. Wir haben bei Alltours gebucht und mittlerweile kommen schon ziemlich unverschämte Mails auf Anfragen. Im Moment bin ich noch entspannt. Alltours bietet eine Qualitätsgarantie. Sollte es nicht wie im Katalog sein dann stellen sie innerhalb von 24h einen Rückflug und die Urlaubssumme wird zurückgebucht. Das wird sehr teuer zuzüglich der entgangenen Urlaubsfreuden. Der Urlaub ist eventuell verpatzt aber das Risiko gehe ich ein. Ein Ersatzhotel muss also mindestens gleichwertig sein. Das wird schwierig. Angepriesen ist zum Beispiel ein Kino. Mal sehen was draus wird. Schade das man nicht schon vorher kooperiert. Meine Kollegin ist im Moment in der Türkei und ich habe sie gebeten Bilder zu machen wenn sie vorbeikommt.

Hoffentlich sind wir nicht alleine ab dem 10.08. mit Kind im Hotel.