Mir ist es jetzt auch langsam zu blöd - offensichtlich soll man hier möglichst positiv über Marabu schreiben, Kritik ist unerwünscht.
Dabei habe ich nicht verschwiegen, dass meine beiden Flüge im Großen und Ganzen in Ordnung waren, lediglich erwähnt, dass ich mitbekommen hatte, dass unser Flieger, mit dem wir auf La Palma gelandet sind, wegen eines größeren Schadens nicht mehr zurück nach München konnte. Ich hätte es dabei belassen, aber es wurde dann ja mehrmals nachgefragt, wann das war, woher ich das weiß, usw. Ich habe die Fragen brav beantwortet, aber das war dann offenbar auch nicht o.k.
Und über andere Airlines habe ich nicht geschrieben, da es in diesem Thread um Marabu geht, nicht um Lufthansa, Iberia etc.
Davon abgesehen gefällt es mir nicht, wie man in diesem Forum von Einigen wegen jeder Kleinigkeit gemaßregelt wird und ein ziemlich unfreundlicher Ton herrscht, den ich von anderen Foren so nicht kenne.
Deshalb werde ich keine weiteren "lächerlichen" Beiträge mehr bringen, ihr könnt euch freuen (und mich am besten auch gleich löschen)!
P.S.: Der Satz "Denk daran: Am Ende sitzt ein Mensch. Schreibe bitte verständlich unf höflich - so hilfst du am meisten weiter!" gilt offenbar nicht für die Admins ...
B.B.Tirol
Beiträge
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Marabu -
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MarabuNur, dass sowas bei Marabu leider kein Einzelfall ist ...
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MarabuFakt ist jedenfalls, dass die Maschine 10 Tage lang auf La Palma rumstand, es sich also nicht um eine Kleinigkeit handelte - und dass die Passagiere aufgrund der Annulierung am 4.7. wieder zurück in ihre Hotels mussten und erst am nächsten Tag mit einer Ersatzmaschine zurückfliegen konnten.
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MarabuAlso, der Flug war am 04.07.2023 von München nach La Palma (SPC), dieser wurde kurz nach unserer Ankunft annuliert, hätte planmäßig wieder zurück nach München sollen.
Das mit dem Triebwerkschaden schrieb ein betroffener Fluggast auf Seite 2 unter Trustpilot / Marabu GmbH & Co. KG (ist eigentlich ein Farbenhersteller, aber mittlerweile schreiben dort viele gefrustete Marabu-Geschädigte aufgrund von Verwechslung).
Und dass der Flieger dann mehrere Tage lang auf dem Flughafen von La Palma rumstand habe ich vom La Palma-Forum. -
Marabuxxx Bitte keine unnötigen ZitateXX
Unsere Flüge waren zum Glück o.k., aber unmittelbar nach unserer Landung musste das Flugzeug wegen eines Triebwerkschadens aus dem Verkehr gezogen werden ...
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MarabuAuch interessant der Artikel bezüglich der Triebwerksproblematik auf aero.de (unter "Weitere Meldungen - Pratt & Whitney, Nächster Triebwerksärger bei A320neo")
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MarabuIch weiß leider nicht, wie das in diesem Forum funktioniert - ich kann nirgends einen Button finden, über den man Fotos runterladen bzw. übertragen kann

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Marabu@orpheus
Wir hatten bei beiden Flügen kein Sandwich, sondern eine relativ kleine Portion griechischen Salat + kl. Tütchen Grisinis und einen Schokomuffin (Hinflug) bzw. eine ebenfalls kleine Portion "Grilled Vegetable Salad" mit kl. Tütchen würziger Cracker, "Muffin Bruchetta Zuccini" und Passionsfrucht-Mousse (Rückflug).
Ich habe beides fotografiert, aber vermute, dass ich die Bilder hier nicht einstellen kann (?) -
MarabuIch habe das Bild+ Abo und kann bestätigen, dass das inhaltlich stimmt, was vadder.meier beschrieben hat.
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MarabuJa, wir hatten Glück - die Maschine, mit der wir nach La Palma flogen, konnte wegen eines Triebwerksschadens nicht wieder zurück nach München, stand dann dort mehrere Tage lang. Die armen Passagiere konnten dann erst am nächsten Tag mit einer Ersatzmaschine zurückgeflogen werden.
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MarabuHin- und Rückflug je 1 Stunde Verspätung, beim Hinflug falsche Sitzplätze bekommen (1. Reihe statt der reservierten 4. Reihe - leider war es da vorne kalt wie im Kühlschrank), aber der Mittelsitz war frei, das Essen ist noch ausbaufähig, aber immerhin gab es eins (kalt / klein).
Dir Crew war freundlich und sehr bemüht, da gab es nichts auszusetzen.
Ach ja, es gab sogar einen extra Business-Class-Check-in-Schalter.
Im Großen und Ganzen war also alles o.k., das lässt hoffen ... -
MarabuFalls uns das am Dienstag auch widerfahren sollte (Marabu Economy statt gebuchter Condor /Business-Class), werden wir auf jeden Fall Entschädigung verlangen.
Dass wir statt eines Menüs nur ein Sandwich bekommen - welches bei Economy ebenfalls verteilt wird - wurde uns heute endlich von Marabu bestätigt (zuvor hieß es mehrmals, dass wir ein warmes Menü erhalten).
Ich hoffe nicht, dass sie es auch noch wagen, jemanden auf den zugesicherten (und bezahlten!) freien Mittelplatz zu setzen ... -
MarabuXXXUnnötiges Zitat gelöscht...XX
Ja, würden wir gerne machen - doof nur, dass nach La Palma keine Linie fliegt ...
Aber wir werden nächstes Jahr mit Sicherheit mit Iberia fliegen - ist zwar mit Zwischenstopp in Madrid, aber immer noch besser, als dieses Chaos mit Marabu. -
MarabuOh doch, das werde ich dann mit Sicherheit!
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MarabuDer freie Mittelplatz wäre für mich auf jeden Fall am wichtigsten. Wir wollen beim Check-in auch gleich explizit drauf hinweisen, die Sitzplatzreservierung ist ja in den Unterlagen vermerkt.
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MarabuVielen Dank für die Hinweise.
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Marabu@monikasy sagte:
Der freie Mittelsitz und die anderen Annehmlichkeiten der "kleinen" Business Class" sind natürlich nicht zwingend erforderlich. ABER für uns beginnt der Urlaub wenn wir zum Flughafen fahren und es ist einfach schön Priority Check-in zu haben, entspannt in der Lounge zu sitzen und dann im Flugzeug ein bisschen verwöhnt zu werden. Der freie Mittelsitz ermöglicht es einem dann auf zu stehen wann man möchte, (gerade für die 60+ Generation vielleicht ein Kriterium) man muss niemanden außer den Partner bitten. Jeder hat seine Prioritäten und muss entscheiden was wichtig ist, für uns eben lieber einen Tag weniger Urlaub.
Vielen Dank für das Statement, genauso sehe ich das auch. Außerdem sollte nicht außer Acht gelassen werden, dass bereits unsere Anfahrt von Tirol nach München nicht die kürzeste ist und wir nach der Ankunft auf La Palma nochmal 2 Stunden mit dem Mietwagen in den NO der Insel fahren müssen. Da kommen neben der Flugzeit von knapp 5 Stunden nochmals einige Stunden dazu. Was bringen mir Kompensationszahlungen, wenn ich dafür einen für mich wesentlich unentspannteren und unkomfortableren Flug in Kauf nehmen muss? Zumal dann noch die Frage ist, nach welchen Kriterien der Differenzbetrag zwischen Economy und Business berechnet wird (maßgeblich der Tag der Buchung oder der des Abflugs?).
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MarabuEs geht hier doch gar nicht nur um das Menü - mein Mann und ich sind 66 / 68 Jahre alt, flogen bis 2019 Economy, war bis dahin auch so weit o.k. Aber jetzt ist uns insbesondere der freie Mittelsitz sehr wichtig, damit wir während des fast 5-stündigen Flugs (La Palma ist nicht Palma de Mallorca) öfters mal die Beine nach links und rechts ausstrecken können und uns nicht so eingepfercht fühlen. Und wir müssen uns beim Check-In-Schalter nicht stundenlang anstellen.
Wenn man noch jünger ist, ist das alles nicht so wichtig ...
Außerdem haben wir von den Startschwierigkeiten erst im Frühjahr erfahren, gebucht hatten wir bereits im Juni 2022. Man hätte bei Altbuchungen angesichts der Schwierigkeiten auf jeden Fall die Möglichkeit einer kostenlosen Stornierung einräumen müssen, anstatt jetzt so rumzueiern, dabei bleibe ich! -
MarabuMarabu und Condor werden sich über die letzten Statements sehr freuen ...
Ansonsten gibt es für mich dazu nichts mehr zu sagen.